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Senior Member
 加入日期: Aug 2003
文章: 1,181
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上禮拜自己一顆WD2500KS壞軌....
雖然還沒買一年 但對於國內的保固實在是@@!! 自己申請了RMA碼 寄到新加坡去 昨天硬碟就回來了 全新的 不過不是AAKS哈哈... 比送ATI原廠卡簡單多了 |
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2007-08-30, 05:19 PM
#21
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Basic Member
加入日期: May 2005
文章: 23
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引用:
服務態度是不錯的 但是收費設定讓人卻步 我轉發一下我在PTT的文章好了 作者 tobeensi (吐冰西) 看板 hardware 標題 [分享]WD硬碟原廠RMA流程簡述與個人感想 時間 Mon Aug 6 19:52:07 2007 ─────────────────────────────────────── 主角： 一顆WD 聯強貨 三年保固的1200JB,Bios已無法偵測=>猜測為電路版燒毀 送聯強執行保固行為須負擔600+600之費用(外觀有小瑕疵) 保固期限於今年7月底到期 中間刪去，這部份是介紹RMA流程. 這次維修這顆為聯強貨 若經由聯強送修需繳交600+600(電源接頭附近外表有缺塊小瑕疵) 這樣子的費用我想誰都不會考慮的 拿送原廠所需之國外運費與之相比,便宜太多了 此文章於 2007-08-30 05:35 PM 被 tobeensi 編輯. |
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2007-08-30, 05:31 PM
#22
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Elite Member
  
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Apr 2001 您的住址: 死老百姓
文章: 4,824
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國內的硬碟都是"代理商"，說難聽點就是負責把貨運進來...
維修...還是讓專業的來，丟回原廠吧，便宜+滿意。 |
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2007-08-30, 08:30 PM
#23
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Regular Member
 加入日期: Apr 2005
文章: 87
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原價屋這家店主要零件我不會跟他買.幾年前也是硬碟問題讓我覺得他很會推托
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2007-08-30, 11:09 PM
#24
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Senior Member
加入日期: Dec 2004 您的住址: 臺北
文章: 1,463
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欺騙消費者就是不對，原價屋應該要負起這個費用。
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主機: CPU: I5 14400 M/B: GA B760MH SSD： 金士頓 NV2 1TB Gen4 HD: WD 4T + TOSHIBA 3T RAM: 金士頓 Fury Beast D5 5600 16G VGA: MSI GTX 1650 GAMING X 4G LCD : 優派 va2407h CASE: 銀欣 FARA VIM PRO 玻璃側透 POWER: HEC MASTER 750W 金牌80+ Speaker: Genius SW-J2.1 500~1200 |
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2007-08-31, 01:02 AM
#25
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Major Member
加入日期: Nov 2001
文章: 160
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"課服人員建議我至原購買之經銷商(店家)處請求保固送修的動作
其維修費用由經銷商負擔,消費者不需負擔任何費用" 經銷商不堪500元損失,經銷商賣一顆320G都賺不了那麼多說呵呵 看來DIY零組件經銷商店家(夾在原廠/代理商與消費者之間)也不是那麼好做,真是可憐的行業 何不 原廠/代理商 直接直營何須經銷商(店家)的存在? |
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2007-08-31, 01:09 AM
#26
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Junior Member
加入日期: Nov 2000 您的住址: 台灣
文章: 778
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沒發票最簡單就是直接查序號看保固過了沒..
沒過自己寄回原廠,透過經銷商再透過惡質店家.... 搞不好已經被剝好幾成皮了... 自己DIY寄回原廠,搞不好能無痛升級保固延長... 透過店家經銷商,搞不好原廠給你無痛升級,但是經銷商幫你無痛降級, 外加收運費N百元,就算沒有降級, 惡質店家看到硬碟好像蠻好的,幫你偷龍轉鳳,給你一顆舊的拿走新的.. |
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2007-08-31, 01:21 AM
#27
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Major Member
加入日期: Nov 2001
文章: 160
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本局兩勝一負
 最大收益代X商 次之主投完封無失分贏得以原廠出廠起算5年免費保固 最大輸家經X商賺毛利失分500 |
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2007-08-31, 05:05 AM
#28
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Power Member
加入日期: Jun 2004
文章: 637
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羊毛出在羊身上, 台灣消費者的悲哀? 大家都愛買便宜貨, 廠商沒那個利潤來維持該有的服務品質, 這應該怪誰呢...
如果首重考慮維修的話, 價錢因素還是放在第二位或第三位吧... |
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2007-08-31, 06:20 AM
#29
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Basic Member
加入日期: May 2005
文章: 23
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引用:
基本上，經銷商本來就要有這種風險部份 而消費者也沒有贏到，我花了多少手機費用與聯絡的心力？ 抱歉，是雙輸的局面 而且，我輸的比較大 講難聽一點，我花在這裡的時間足夠讓我做完很多工作的事 而代理商並沒有影響，從代理ＷＤ開始就是這樣處理了 你指出＂原廠直接直營，何須經銷商(店家)的存在?＂ 現在三家硬碟都是由代理商進貨的。。。 你說經銷商損失？ 那標籤是貼好玩的？ 本來就要有維修保固的預備經費，這不叫損失。 引用:
抱歉，我買的是WD企業版五年保固的3200YS，我並沒有買較便宜三年保的KS 再者，光華硬碟的價格就是這樣 同樣一顆型號的硬碟價差會到500元嗎？ 那難不成我到哪家買都是這樣搞？ 搞清楚好不好  |
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2007-08-31, 01:24 PM
#30
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