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shtse
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加入日期: Jan 2001
您的住址: Tainan Taiwan
文章: 3,701
Cool

不用假冒客戶打客訴啦 ,
就支持學長一起聯名與上面講 ,
如果上面堅持要客戶親自說明 , 再繼續 ... ,

不過說實在的 ,
最好還是說服客戶親自打客訴 , 說處理速度會比一層層向上反應還來得快許多 ...
     
      
__________________
字卡美, 號鳥, 請多指教

音響也可省省玩 , 一萬塊買七零年代 Rotel Marantz Luxman 三美聲
我的 Canon 中三元 , Bronica Mamyia Pentax 中片福鏡頭

此文章於 2006-11-08 09:46 AM 被 shtse 編輯.
舊 2006-11-08, 09:44 AM #21
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shtse現在在線上  
signally
*停權中*
 
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加入日期: Jan 2002
您的住址: 鳳形山下
文章: 159
辛辛苦苦發個炫燿文~卻得不到應有的尊重!
 
舊 2006-11-08, 10:28 AM #22
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signally離線中  
jjhuang.tw
*停權中*
 
jjhuang.tw的大頭照
 

加入日期: Sep 2006
文章: 138
"各自宣稱擁有正義,彼此拼的死去活來,人類真是有趣的東西.."

-摘自"死亡筆記本"
舊 2006-11-09, 03:14 AM #23
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jjhuang.tw離線中  
Axel_K
Elite Member
 
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加入日期: Sep 2006
您的住址: 人群中
文章: 4,214
直接跟公司反映,接到某客戶電話抱怨技術人員不就得了?
如果不方便直接反應,應該讓客戶自己反應吧!
舊 2006-11-09, 04:06 AM #24
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Axel_K離線中  
藍色火
Major Member
 
藍色火的大頭照
 

加入日期: Nov 2003
您的住址: 台北縣
文章: 199
別人是 你的正義不是我的正義
老兄你是 我的正義就是絕對正義...
哈.
__________________

拍了10幾年,去年才知道是0至0... 悔恨當時沒大砲 不然連毛都給他拍的一清二楚
舊 2006-11-09, 06:48 AM #25
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藍色火離線中  
迷路
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加入日期: Feb 2006
您的住址: 酷拉力
文章: 44
引用:
作者shtse
不過說實在的
最好還是說服客戶親自打客訴 , 說處理速度會比一層層向上反應還來得快許多 ...

樓主是沒說清楚他公司的性質啦~不過~如果是以我自己當業務的觀點~
如果我的客戶跳過我~而直接打電話到公司反應~不管是因為任何原因~
我都會覺得非常沒面子~~我覺得這是對我能力的一種侮辱~~
業務不是只是把東西賣到客戶手上而已~~那只是最基本的要求~~
樓主可能還要多學學~~~
__________________
為什麼舊的帳號忽然不能用了
為什麼資訊展總是再出清存貨
為什麼有那麼多難看的政治新聞
為什麼棒球不能一年365天都有得看
為什麼那麼多為什麼都沒有人來告訴我為什麼
舊 2006-11-09, 11:15 AM #26
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迷路離線中  
masao.tw
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masao.tw的大頭照
 

加入日期: Nov 2005
您的住址: 春日山城
文章: 288
整篇文章跟正義一點邊都扯不上,『正義』這2個字是這樣用嗎?
舊 2006-11-09, 12:15 PM #27
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masao.tw離線中  
cys070
Elite Member
 
cys070的大頭照
 

加入日期: Aug 2003
文章: 10,653
我覺得世上是沒有所謂真正的正義........

"正義"二字是因人而異~那把尺人人不同~

壞人也可以說我是為了正義.
舊 2006-11-09, 12:19 PM #28
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cys070離線中  
GXroots
Master Member
 
GXroots的大頭照
 

加入日期: Feb 2004
您的住址: 台灣國台北市
文章: 1,743
樓主呢? 就這樣電電啦..

該出來好好解釋一下了吧!?!?
__________________
類亞希子登場...可是沒有空間可放縮圖...好個爛雅虎奇摩...
Orz..Orz..Orz..Orz..Orz..Orz..Orz..Orz..


タブブラウザ Sleipnir 公式ページ
舊 2006-11-09, 12:35 PM #29
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GXroots離線中  
SoftPig
Major Member
 
SoftPig的大頭照
 

加入日期: Oct 2003
您的住址: 美國啦
文章: 167
這是怎麼回事?怎麼變成一面倒的批派樓主的不是?

冒充別人打電話本來就是不對的事情,怎麼大家好像說的變成樓主不做是件多惡劣的事?是我離開台灣太久,價值觀和台灣人已經差太遠了嗎?怎麼我覺得拒絕冒名打電話是件正義的事情?

樓主也沒說不透過內部管道反應啊,怎麼一面倒的批評樓主的行為?難道現在台灣人覺得冒名是一件正確的行為嗎?
舊 2006-11-09, 01:43 PM #30
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SoftPig離線中  


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