【附圖】Leadtek/麗臺a310td-fx5600，gpu溫度驚人[送修經驗談]

hhbbkkz

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文章: 39

引用:

作者chanhsiaohsin

6600跟5600的核心根本不同，這不能拿來相提並論吧

要比也要拿麗台同款的5600才較有參考價值。

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樓主使用會熱當，那有沒有以此為理由當送修的原因。
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有的我把原文貼上來[送寄時，也特別印了一份相同的文件給他們]
註：大家看看就好，但請不要太激動．．．如有用詞不好的地方，不小心傷了你們的眼睛，還請各位網友多多包函。

來源: ㄚ凱 <[email protected]>
收信: 麗臺客服 <[email protected]>
日期: Sun, 02 Jul 2006 05:22:45 +0800 (CST)
標題: Re: send from leadtek
附檔: a310td.jpg (617k) 02.jpg (595k) 電腦系統環境.htm (275k)
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您好　　請問你指的序號貼紙是這個嗎？
嗯那個圖片是未執行3D前的溫度，這張卡原先是在斗六買的...
去年我也有幫表弟買一款agp a360td的fx5700顯示卡，不過溫度穩定在４０度左右，顯示卡背面也沒有散熱片...
而我的顯示卡比他差一些fx5600...但散熱片比他大，正反面都有溫度卻這麼高...用了二年左右才陸續出現狀況，這是設計上的盲點嗎．．．
溫度這麼高，長期使用下來，其它元件壽命也可能會降低

我現在住逢甲這邊．．．除了把產品寄回你們本公司，還有其它的辦法嗎，如中部維修服務站、賣場代為處理等。
因為實在不想太多時間和花錢在一來一往的運送及等待處理...謝謝

■使用系統環境，是採用EVEREST Ultimate Edition 2006 偵測得來
　另外因為顯示卡異常，所以暫時用tnt2的顯示卡暫時頂替。　
　（這些資料暫時先給你們）　　
-----Original message-----
From:leadtekservice<[email protected]>
To:hbk<[email protected]>
Date: Fri, 30 Jun 2006 13:25:11 +0800
Subject: send from leadtek

感謝您的來信詢問

如果您的附圖上所標示的溫度是未執行任何3d 程式所測試的溫度，那數值就可能是異常。

@ 若您所購得的顯示卡未超過第一年的保固期，建議您將產品送回代理商做處理較適當，一旦您所持有的產品被代理商檢查出是非人為因素的硬體故障，在其有備品可供交換的情形下，他們會立即幫您做換卡服務，這是在保固期內可獲得產品服務效率較快的管道。

@ 若產品已過一年的保固，或一時找不到合適的代理商協助處理，建議您可將其直接寄回我們的公司做檢修，但您必須先確認產品上至少要有我們"Lxxxxxxxxxxxx"麗臺的序號貼紙才能做寄回的動作，否則我們則不會受理。

我們的公司的電話地址:臺北縣中和市建一路166號18F 註明 "麗臺科技市塲部周先生收" ;TEL:8226-5800--EXT180

@寄來的話，請您能附上產品的問題與其所使用的電腦系統環境和能連絡您的詳細資料(包括您的地址及電話)，我們會儘快地幫您做處理。

From: ㄚ凱 [mailto:[email protected]]
Sent: Friday, June 30, 2006 4:09 AM
To: Leadtek Service
Subject: 關於AGP 麗臺a310td、fx5600的gpu溫度高達82度以上
Importance: High

你好~
之前沒去注意 gpu的溫度，因為最近經常當機，檢測電腦時..
意外發現gpu溫度異常
本人沒有也超頻的習慣，顯示卡風扇也正常運轉

但為是什麼gpu溫度這麼高呢這款是散熱差嗎？...
(風扇也整理的很乾淨，散熱膏也重新抹了一次一樣沒改善)
gpu環繞溫度只有38度

請問這是什麼情況呢？我該如何排除這個問題謝謝！！

2006-08-14, 09:43 PM #21

hsuchiehhao

Major Member

加入日期: Jan 2005

文章: 260

提出幾個觀點給大家參考:
1.原PO作者認為5700可以到40度，而5600溫度在70度就認為不正常？
如果原PO可以舉例其他5600核心的顯卡頓都很低，不然我覺得有點說不過去
2.原PO的內容””讓我認為””他以經寄給廠商了，而廠商沒有修理或是換新品就把物品原封不動送回，好像就是”錯”(原PO還火冒三丈)？(這已經預設立場顯卡有壞掉了？廠商也說有經過相關測試並非完全沒處理)
3.顯卡散熱不是換機殼，你的作法有誤差，顯卡溫度過高就要更換顯卡散熱，就跟CPU溫度過高一樣不換CPU賽熱如北極風,tt,coolermaster等，去換機殼會有效嗎？
4.原PO可以確定你的當機問題一定是顯示卡嗎？如果可以確定那我沒有意見

我沒有預設立場，只是覺得前面有人提到了，原PO可以百分之百確定字顯卡問題？
舉例而言，6600GT待機都在60度上下，這種溫度我知道是正常，
要是5600核心溫度正常就在40度，樓主的就算是例外，要是5600在70度就算是正常那該如何？自己的東西自己要知道spec才提出質疑...而不是認為70度就是不正常

其實Xforce已經點出你的問題了(也許他口氣不好，但是我覺得他分析有理)
1.nvidia didn't implement thermal diode on wirebond package fx5600 chip.
2.some manufactures use a I2C monitor chip to measure temp on fx5600 card.
3.I didn't see any sensor chip on your A310TD Rev.3 Card.
4.temperature measurement varies between drivers.
5.nvidia chip works under the Core Slowdown Threshold temp

原PO可以確定頓良策都正常無誤差嗎？(因為上面第一點已經反駁了)

我這樣分析應該夠清楚了都是針對以上整理.......歡迎討論不要口水戰
ps:我口氣應該很溫和

__________________
樂觀進取親近自然

2006-08-14, 11:14 PM #22

hhbbkkz

Amateur Member

加入日期: Jul 2005

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文章: 39

引用:

作者hsuchiehhao

我把我的想法和你分享看看

一、這樣的判斷方法不是很定確，我也知道，所以我也希望擁有a310td顯示卡朋友們，
　　能夠告知一下你們運作時與待機時的溫度

二、我的感覺和你的想法是一樣的，物品寄去之前已經用電話並E-MAIL說明問題與狀況，
　　寄送的包裏裡也附加一張a4的紙，描述顯示卡的問題並依照他們的規定留下聯絡資料與電話，
　　不料大費周章把商品寄出去之後，等了二個禮拜左右的時間，取回產品之後。
　　沒主動和消費者說明原因也就算了，寄回來的產品也沒標示處理的結果，
　　本來開開心心的取回商品，把顯示卡裝回電腦，早上開機到了下午又遇到當機的情形，
　　才發覺顯示卡完全沒改善，試問在這種情況下誰的心情會好呢？

　　所以我才重新寄了一封email給麗臺客服尋問狀況，他們雖然表示維修部檢測判定，
　　顯示卡能通過既定之測試程序且正常工作無誤。

　　他們有沒有用心進行檢測，我是不知道啦，不過寄回來的產品，的確沒改善。
　　雖然服務態度不錯，但商品處理的流程上已經有了很大的瑕疵，
　　他們有沒有「認真」進行檢測並排除問題，我們也看不見

三、這點我當時也有考慮過，直接更換gpu的風扇，不過麗臺的顯示卡風扇比較特殊，散熱片也是
　　故無法直接買風扇來更換，但可以買VGA專用的「散熱組」來幫忙散熱，便宜的大約四～五百左右就有了，
　　這些錢已經足夠我再買一個相同等級的二手顯示卡，
　　曾想過把顯示卡便宜賣掉，不過正常使用情況下，還是會有過熱導致當機的情況發生也就沒出售了

　　
　　我一直認為麗臺是個不錯的公司，但產品生產出來之後販售給消費者使用，不能存著僥倖的心，只因天氣太熱
　　或者其它因素導致產品出現毛病，所以忽略他而去不處理。
　　如果今天找到的問題是因散熱不良而導致產品運作異常，就應該想辦法改善，避免問題再次的發生
　　
　　就如我的朋友買了一張顯示卡PCIE-7600gs（因看中他是静音版）
　　（請不要問我是那個品牌，避免口水部隊的產生）
　　執行遊戲時玩到某個程度就當機，才發現顯示卡的溫度高達９X度，也打去客服尋問狀況
　　客服說，那是正常，因顯示卡本身沒有風扇，所以要自行加強散熱
　　
　　這樣的說法不是很矛盾嗎，既然無法單以散熱片的方式來達到穩定的散熱效果，那為何還執意要這麼做呢
　　等於使用此產品，若不自行加強散熱，就有一定的風險存在。
　　後來我有陪他去nova買了一個４８０元的vga插槽式的散熱組，才把溫度固定在5x-6x度，再也沒有當機的情形發生

我的看法，對不同使用者相異對個人而言也不同是相對的　
大家都知道　也沒有絕對

此文章於 2006-08-15 01:41 AM 被 hhbbkkz 編輯.

2006-08-15, 01:39 AM #24

hhbbkkz

Amateur Member

加入日期: Jul 2005

您的住址: 台中

文章: 39

引用:

作者kodjou

靜音板顯示卡~也要你內部通風良好才會穩定使用

另外樓主POWER 廠牌規格? 我有遇過POWER用九老化導致電壓輸出不穩一但使用量過高就會當機

power退化，我也有相同的經驗。老電腦p3偶而會當機，較嚴重時會無法重新開機，
(這顆power使用5-6年了，power裡的電容一部份已經有一些突起的現象，不過還可以正常運作，但已發現問題所以直接換掉了)

目前所使用的power型號為ISO-P450L-350W足瓦(僑威科技)，我可以完全確定是顯示卡A310TD的問題。
平常電腦只開機抓檔案，每天只要一到了下午天氣較熱的情況，顯示卡一定會(熱當)，雖然會無畫面(螢幕的指示燈依然亮著)，
不過還是可以使用鍵盤操控的方式把電腦關機(WINDOWS鍵+↑+ENTER、ENTER)，但重新開機之後一樣沒畫面，
必需先切斷所有的電源，讓它休息個幾分鐘顯示卡才能恢復正常運作。
比較值得高興的是...電腦沒因顯示卡異常無法顯示畫面，而停止上下載的動作[DU Meter此軟體可紀錄每天的上下載流量]

顯示卡送修之後，因為手邊沒有3d顯示卡..無法執行我最喜歡的遊戲[破曉之戰]，所以先跟表弟借a360td[fx5700]來頂一陣子...
表弟的主機板為華碩p4p800有內建顯示卡，我的主機板為p5p800無內建顯示卡，所以只好委屈他嚕
但過沒幾天他已經開始跟我哭訴p4p800內建顯示卡不夠力無法玩「魔獸三國無雙」，我只好再把老古董再搬出來tnt2 Q_Q
把a360td就歸還給表弟，tnt2就這樣又回到了我的身旁，重新加入戰場
但tnt2 DirectX 硬體只支援到6.0，已安裝於電腦裡遊戲有90%都不能玩...真的很悽涼...
麗臺把顯示卡送回給我之後，TNT2就直接以賤價出售快速脫手
http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/1143651163

取回送修的顯示卡a310td之後，更慘的事就發生了...發現顯示卡狀況根本沒改善... ( 手邊也沒有顯示卡可替換了...只有"慘" )
現在裝在我的p5p800主機板裡的顯示卡是前天在yahoo拍賣網所購得的商品a7600gt[又是麗臺..中麗臺的毒太深..]
http://tw.f2.page.bid.yahoo.com/tw/...t?aID=b28743187

至於A310TD-FX5600就暫時不管它了，我也累了...
等那天有心情...再和麗臺客服談看看

如果他們只是想敷衍了事，那我也沒辦法了，這將會是我最後一次使用麗臺的產品
希望麗臺能讓消費者看見你們的信心與決心，再次成為值得我們信賴的好公司

2006-08-15, 10:02 PM #27

kodjou Senior Member 加入日期: Jun 2003 您的住址: 台北文章: 1,183	靜音板顯示卡~也要你內部通風良好才會穩定使用另外樓主POWER 廠牌規格? 我有遇過POWER用九老化導致電壓輸出不穩一但使用量過高就會當機
2006-08-15, 04:27 AM #25

Whisper Major Member 加入日期: Jan 2000 文章: 174	若是由這位麗臺市塲部周先生經手而發生客訴，那是再尋常不過的事了周先生在 PCDVD 顯卡區可是位不可不識的角色欲知周先生過往的歷史，請以 "麗臺" "周先生" "台電" "個人保固遭遇記" 於站內或 Google 搜索，便可略知一二此文章於 2006-08-15 06:47 AM 被 Whisper 編輯.
2006-08-15, 06:44 AM #26