我的意見同上!!!
能600拿回一顆良品就不錯了 !!!
通常有人為痕跡都是拒收!!

我想那就是您跟代理商協調溝通的問題了，原廠判定不修直接退件，樓主就不用花錢，判定人為，代理商報價後，不修原件退回是要收運費，樓主也說了代理商報給你的運費部份比起過保再加人為的費用還高，而且照樓主說的5/4送修5/18通知回來，我想那位小姐應該是考慮到送修的時間跟為了讓客人花費最少的費用考量下才會幫你判定直接換修吧(純屬個人猜測)，只是沒想到直接報價給樓主後，你的反應那麼大，但那位小姐直接幫樓主判定送修品對樓主的價值本來就是不對的，畢竟代理商沒有權利可以幫USER直接判定到底是要多花錢拿回原件還是少花錢換一顆回來，所以樓主您不是也說了，就因為這樣所以代理商換一顆給你，也沒跟你收人為的費用，就只收過保600元的費用嗎?

600元能拿良品回來算OK拉
東西過了一年
又自己動過手腳
基本上就該認了

最後用600塊贖回來...是跟他們爭取來的...不然怎可能讓我用600拿回來....因為那個小姐覺得自已理虧了...最後直接叫男工程師回電給我...

各位都說代理商錯在於沒有先徵詢我的意見就直接.....
我想,我的不平就在於此..

要嘛,判定後直接退...
要嘛,判定後要修,先徵詢我要不要修...(就算退回來..我不是沒能力負擔運費...)

那個小姐聽到我不想付1100,要執意要拿回原hd時...那種說話的嘴臉,真他x的...(當初送過去時,就一直詢問費用、判定的問題..問了很多問題..就一副不耐煩的樣子...x的)
就說:沒關係..我"一定"會把運費算清楚的.......那種態度令人...........

最好拒收...反正都還可以用...只是原本不是因為pin腳的問題拿去送修的..是因為怪聲音的問題..
也最好是拒收...這樣我就不需要花到600塊可以換回一顆hd,也不用受氣..

若是您覺得....最後用600塊拿回一顆hd...是賺到的話...我無話可說.....


整起事件..我想表達的是:代理商未先徵詢我的意見,就直接一路處理到底了...我的不平在於此..
若您覺得..代理商這樣做是對的...那您可以表示一下為何是對的的看法..
若您覺得..代理商這樣做是錯的..那您也表示一下為何是壞的的看法.
.

就算原本不是PIN腳出問題但是你明顯自己焊有留下痕跡!!
光是這樣就可以直接跟你報人損拒收了!!

真搞不懂
都說
是你人為在先
人家肯收件
已經該偷笑了

人家的嘴臉
哈哈
代理商肯理你
已經不錯了

三段師範代 大
說的好
"代理商的小姐不太理你是因為跟眼前的澳客講道理是沒有用的!!"

老話
如果是我遇到此狀況
直接退件
理一個澳客
只會浪費時間

提外話
如果該小姐沒有報備主管
公司沒有同意的話
應該不可能只花600元
就可以拿回來
樓主是不是還有隱藏某一部份處理過程呢

對的部份
1. 以客為尊
2. 幫你趕件
3. 肯跟你溝通
4. 為了解決問題,只跟你收600元
5. 沒跟澳客盧

錯的部份
1. 不該收件
2. 不該幫你做主
3. 應該先報價,同意後,再處理
4. 客服小姐經驗不足

雖然是提外話，但有個疑問很想問樓主，樓主說那個小姐聽到你不想付1100，要執意拿回原HD時...那種說話的嘴臉，我覺得這句話有點奇怪，不是說代理商是電話報價嗎?那麼樓主怎麼看得到那位小姐是什麼嘴臉呢?(是樓主自行想像的嗎?)

而且奇怪的是樓主說代理商最好是拒收，這樣就不用花那600元，那代表樓主一開始就不想花錢，那代理商在收件時就己跟你說你那有人損了，判定後有可能會有人為的費用產生，那為什麼樓主在不想花錢卻又在明知送件除了過保費600元外，原廠如果會修 ，會再另收人為費用的情況下，還讓代理商送原廠呢?這不是前後矛盾嗎?因為不是一開始就知道送修最基本就會有那600元費用嗎?

我想大家都知道樓主你的不平在那裡，但說是用600元把東西贖回來，這就有點嚴重了，畢竟代理商也是講理的，我相信只要我們USER所提出的是合理的，雙方都是可以互相溝通協調的，而大家會有這些反應是因為在有人損的情況下送到代理商，再由代理商代送原廠，不管樓主你換不換一顆新的HD都要花上壹仟多元才能把HD拿回來的情況下，在花了600元就能處理完，拿回一顆新的HD這己算是最好的結局!!