本人剛剛寄了封信給國祥貿易了，希望會有個好的結果

原文如下：

前陣子本人的數位相機 D50 因自行清理CCD，而刮傷了低通瀘鏡，所以送回台中國祥做維修，3月1日送機，於3月13日完修取件，取件時發現，本人的相機，不但沒有修好，反而出現了許多的問題，問題1：CCD有異常之壞點，我要求更換新的CCD，並付了1萬元的維修費，換來這樣的維修品質；問題2：相機接上外閃時，拍出來的影片呈現一片黑漆，我不清楚為什麼單一個更換CCD的動作，會換到連我的數位顯像板都毀壞(據台中陳姓工程師轉述)，導致一連串之問題；第三，更換CCD後，白平衡及雜訊都異常呈現，白平衡整體色溫偏藍，而雜訊在iso400時，異常增加。本人於今天3月14日又將相機送回台中國祥，一樣由陳姓工程師接洽，告知要轉送台北國祥進行修理，過程最快１個多星期，慢則不確定，轉送原因，台中沒有設備，請問這是一個代理商應有的應對態度嗎？支持公司貨的下場就是這樣嗎？隴長的維修期，不專業的維修方法，連最基本的iso與白平衡是什麼都不知道，當場就看小姐跟工程師推拖，實在令人心寒，目前機子送往台北國祥處理，希望你們能以最高誠意來解決此事，本人已申訴至消費者保護協會，以保護自已及廣大NIKON用戶之權益，也望貴公司重視自已之商譽。以上

希望樓主送修能盡快有好結果

順帶請問一下，如果送修時間超過多少是不是應該要提供備機？
我印象中連惡名昭彰的彩虹都有這樣的服務

所以…以後，我也不太想買公司貨了。

何況水貨的d50才一萬八。

備機？ 我的350D修了兩次都是一個月，也沒提供啥鳥機。
今天要打電話，鏡頭、機身、外閃都在留那邊測試，
第二次送修說2個星期會修好，到今天已經一個月＋一個禮拜了。

公司貨以後是賺不到我的錢了！

富士的相機雖然貴
可是我對於恆昶的服務態度印象不錯
雖然我打客服電話他是說直接把相機寄過去就好了
可是當時我心裡有點不放心，還是自己送過去了
我是直接送到內湖那邊的公司去修機器的
工程師也是直接出來跟我解說
後來相機修好了之後
恆昶是把我的相機用氣泡袋包好，裝進紙箱寄到我家來
我送修了兩次，工程師的態度都很不錯


雖說如此...我後來的相機還是都買水貨...

今日進度報告...下午台北國祥主動打電話來告知會盡快維修，
轉告我說，機子今天從台中寄出，下午應該就會到台北，
為什麼要經過這樣子的抗爭後，效率才變的這麼好呢？
還說盡快在這星期趕出來給我.....真的是蠻可悲的
難道每個消費者都要經過這樣子的程序，才能得到應有的服務

有新進度會再上來報告

嗯…應該是區域的問題吧。

朋友說台北國祥服務不錯。

題外話~　PS.不太想叫他工程師，改叫工讀生

今天打去找工讀生說要補單：『你好，我是昨天那位，我要補報維修項目，我的水平測定器也掛了，昨天忘了說』。

工讀生：『你說什麼東西?怎麼相機裡面有那個東西嗎？@@』
我：『就是相片轉正功能不正常』
工讀生：『那個不是要在電腦上面轉正嗎？』
我：『呃...那也要相機能記錄才行吧....』
工讀生：『算了，你再打一次剛剛的號碼轉09，跟小姐講』

再這樣搞下去...可能總機小姐都比工程師專業了
囧TZ

會吵的小孩有糖吃..........