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Master Member
  加入日期: May 2004
文章: 1,692
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之前用的羅技被我冰起來了,現在使用古董機械鍵盤.
不用裝電池,不用灌驅動程式,不用在意無線接受器有沒有對好. 有時候簡單就是一種幸福.  |
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2005-05-21, 06:41 PM
#21
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Junior Member
加入日期: Aug 2003 您的住址: 中國.臺灣.臺北
文章: 758
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最近的羅技售後服務真的很糟糕
以前送2次直接檢查換新 每次不用半小時 現在工程師搬離八德路 維修都要7-14天 遇到缺貨還要等更久... 我也要等到月底...哀~ 他們的客服是女的吧?人跟態度都超好...實在不忍心火力全開罵下去 男的是工讀生弟弟吧 我也猛批評他們 東西越賣越貴/部分保固還縮水/處理維修時間變長/客服部也不擴編 東西沒貨DELAY也不FOLLOW UP先跟客戶講一聲 我每次打電話追都要在客服跟總機間等近半小時... 令人不火也難 羅技的售後服務跟維修品質真是大不如前 以前累積的好印象蕩然無存 我是5月初送修的無線星幻手跟極光無影手2... 還要等到月底 照這種情況 我再也不會在生活及網路上推薦他的東西了 之前他們網頁中毒就修了半個月... 我看這家公司似乎真的出問題了 此文章於 2005-05-23 05:18 PM 被 kirin7070 編輯. |
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2005-05-23, 05:03 PM
#22
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Advance Member
加入日期: May 2005
文章: 485
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引用:
大大分享一下您在哪送修的吧~~ 不然需要維修的大大們真的是火冒三丈了!!
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小黃會員卡號:34806370  請服用
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2005-05-23, 05:16 PM
#23
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Major Member
 
加入日期: Aug 2004
文章: 130
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幾年來一直都是用羅技,我上星期要買新MOUSE,
不過沒有選擇他,變心買了MICROSOFT MOUSE Wireless IntelliMouse買回家試用後,只能說一句好 手感一流按鍵好,我手大用得好舒服  |
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2005-05-23, 05:55 PM
#24
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Senior Member
加入日期: Aug 2002 您的住址: 台北
文章: 1,014
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我也是送八德路
只是我不知道羅技的維修品質到底在哪裡 我送修的鍵盤...沒有修好過  幾乎每次都是越修越糟糕...不過都換新了 (我從無影手一代-->無影手三代-->LX700這樣換上來的 )而且沒摔到都會有問題...搞不懂啊 不過我送修的時間..最長一週吧，通常我都是自己送去 看情況，有時候自己去拿，有時候就讓他寄 我倒是沒有打過他們客服的電話 |
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2005-05-23, 05:55 PM
#25
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Senior Member
加入日期: Aug 2002 您的住址: 台北
文章: 1,014
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引用:
接電話的就那個吧 我每次去八德路他們公司那裡 挺多人在裡頭跑來跑去的啊 不過每次去都很煩...起碼要第二次才修的好Orz 所以我都會抓一大把糖 |
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2005-05-23, 05:57 PM
#26
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