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New Member
加入日期: Jan 2004
文章: 8
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引用:
呃 這位大大 我真的感謝你 我的黑色cr40也回來了。 話說在上禮拜五送修那天 因為六日沒有營業 所以星期一馬上就打電話過去關心一下~~ 以下是當日對話 我:請問你們有進黑色cr40的貨了嗎? 工程師: 營業的店都賣光了嗎? (他好像以為我是經銷商) 我:不是 我是之前維修的。 工程師: 喔 沒有耶 還沒進 我:那大概什麼時侯呢? 工程師: 不太確定耶 最近都調不到貨 (這時侯我心想 不會也要等兩個禮拜 還在等吧 遍遍我又是個很心急的人 又是很執著的人。於是 腦子裡閃過一個念頭~~~) 我:我朋友已經送修兩個禮拜了耶 工程師: 阿 真的呀 那你打電話給我們的業務問看看 (然後他就給我電話叫我打去) 我:請問一下 你們什麼時侯會進黑色的cr40呢? 我有個朋友已經送修兩個禮拜了，可是都還沒拿到。 業務:不好意思 我不知道為什麼你朋友為什麼會等這麼久 你朋友是誰呀?叫什麼名字，我幫你查一下 我  心想，糗了) 我朋友 是… 就是我 =_=業務:你可以留個電話給我嗎?我十分鐘內給你回覆。 我:好 謝謝你 之後他打來說 今天應該可以生的出一台新的黑色cr40給你 真的不知道為什麼會讓你等這麼久 不好意思 之後下午我就收到電話 請我去拿機子了 看他態度不錯 我心裡也為了自已的謊話有點內疚 真是不好意思呀 不過我真的不想等兩個禮拜 我這急性子的人會發瘋 =_= 浩鑫的維修算是不錯了 如果效率方面再加強的話 下次有機會可能會買xpc吧 XD ps 真是謝謝上面那位大大了 雖然我想那個業務應該有發現怪怪的… |
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2005-03-08, 07:01 PM
#21
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Master Member
  
加入日期: Jul 2001
文章: 1,798
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這種圖拿98分不知該笑還是哭
入手CR0也有一段時間了
每次燒都小心翼翼的 何謂"小心翼翼"呢？ 其實大致上就是磁碟重組、關常駐 （謎：明明就是電腦此時只專門在燒錄而已） 今天試試別那麼"小心翼翼" 就關了BT，留eMule 看了一下CPU使用率，很低了... 那512RAM呢~嗯，剩200MB以上，應該都OK 結果還是不放心的又給他磁碟重組了一下Orz... 就放心地用Ha! CD Burner燒RICOH+R4X + CR40(G7P9) 結果.... 這種圖拿98分不知該笑還是哭... RICOH+R4X什麼時候也開始起"瘋狗浪"了   是CR40的問題嗎？  先換DigiTank+RW4X上場 結果對於燒那麼多次的RW來說應該算正常了  似乎不是CR40的問題，重開機，再"專心"給RICOH+R4X試試看 又正常了   好吧... 我並無法確定是CR40造成的... "暫時的"的結論應該是我的系統在燒DVD時還是不要作其他事好了~ 或許我電腦配備不夠好吧~ 但是同樣情況下燒CD-R，品質就不會差那麼多~  這問題的癥結又是什麼呢？ 我(人為)造成的問題嗎？ 還是CR40(機器)的問題(DVD燒錄器不夠成熟)？
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2005-03-13, 12:52 AM
#22
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*停權中*
加入日期: May 2000
文章: 7,451
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剛好看到這篇有機句話想講一下....
一些網友幫幫忙看看小弟的ID好嗎？ 小弟不是第一天來到PCDVD的，起碼已經七八年了.... 這中間來，沒換過ID，大家有空也可以看看小弟的發言.... 看看到底是哪一點是一些網友所謂的業代？！ 何謂業代？就是業務代表！ 抱歉，小弟只是說這產品跟小弟有關，很關心而已，所以會常來這論壇看看大家的意見反應... 小弟也非FAE或客服人員，這邊也並非浩鑫的客服討論區.... 沒有辦法天天逛這個區，天天找尋CR40相關的問題來一一回覆！ 這並不表示小弟像一些人說的當龜孫子躲起來！ 大家一天都是24小時，小弟若要注意到每篇CR40相關的問題並最短時間內回應的話.... 那小弟工作也沒時間作了，私人時間也沒了，那遠瀚和浩鑫的客服部門又何必存在？ 因為小弟關心，所以一些狠莫名其妙的機器問題只要剛好看到，或有轉達，而小弟有閒餘，都有主動去瞭解！ 但絕大部分燒錄狀況除了機器問題外（小弟決不敢說CR40每台都是好的），還有空片的種類，Nero燒錄的版本....都會有影響！ 至於CR40出貨都經過附的NeroCD版本，和XPC的穩定性因素驗證.... 網友遇到問題沒送至客服部或維修中心前，大家電腦環境不一樣，韌體版本不一樣，用的PC環境不一樣！卻第一時間說....這絕對是CR40的問題！試想....小弟該如何回答？ 只能說一句，小弟有在持續關心這個產品，所有空會多上來看看大家反應的相關問題！ 不見得每篇都會回，但看到了，都會私底下去關心一下，瞭解一下... 這是論壇，大家分享心得的地方！ CR40有不好處，服務真的有不好處，大家盡可互相抒發∼ 但沒必要一定得扣人業代的帽子，以人廢言，好嗎？ |
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2005-03-24, 09:10 PM
#23
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Elite Member
加入日期: Oct 2003 您的住址: 台北市
文章: 5,082
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引用:
 ........這年頭業代難作啊∼∼∼ 小弟門市所賣的PHILIPS 1640，還不是有被網友嫌過..... 想開點，我們不可能討好所有人， 盡力去作就好..... 只要是出來賺的，不會被嫌或是沒接過客訴件的，小弟都會懷疑他倒底有沒有做過服務業... 業代，這名詞固然讓人討厭， 但是大家上來就是為了幫助公司銷售產品的..... 只是每個人使用的手段高明與否.... 小弟不否認，上來是推銷的，但是要讓網友看不出來在推銷，很難.... 我們公司吳大講過，他說公司在網路上已經被網友罵得很慘了... 至少，讓客人對我們公司有一點希望...即使是來門市買一包紙，或是一個綿套也好.... (謎之音：我們家綿套也比別人貴 .....)儘可能給人家一點好印象.... 這是最近大家流行作展示門市，或是線上小客服之類的作法.... 不好意思，小建大大， 小弟知道作這一行的除了要顧到實體上營運之外，還要花時間泡在網上回答問題.... 光是NEC的3500A小弟就已經看到眼花(3520A就更不用說了...)，何況是更受歡迎的CR40..... 畢竟這台是具備BENQ實力 + 仿照PIONEER工藝設計 的美學產品， 所以網友愛之深，責之切的情況是很正常的.... (雖然小弟還是不喜歡BENQ啦.....) 別太在意網友的批評， 畢竟，小建大大還是很努力的在作... 雖然在實際生活上，我們應該是競爭對手啦.... 不過...... 小建大大做的真的很不錯.....不能給你GP，小弟只好出來發言..... 純路過.........
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我，很少喝黑咖啡，但是冰滴咖啡是例外， 我喜歡這種酸與苦的感覺，因為它的發酵，會讓我想到我們過去的回憶，雖然痛苦卻又令人懷念 有感而發地純路過... 看到這個，我發現我的眼睛又開始在流汗了  [MAD][至少像那雪一樣][せめて、あの雪のように][Makoto] |
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2005-03-24, 09:58 PM
#24
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*停權中*
加入日期: May 2000
文章: 7,451
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不好意思...
僅一點想回.... CR40面版設計是因為XPC的G2系列和許多系列本來就是鋁質面版+拉髮絲的設計！ CR40為了搭配XPC而做相同風格的設計，並非是仿Pioneer的ID！ 這點得特別幫我們家ID說句公道話.... 其他對小弟的批評，算了，懶的說明了.. |
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2005-03-24, 11:19 PM
#25
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Master Member
加入日期: Aug 2002 您的住址: Taipei&Taichung
文章: 1,637
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哎 .. 我倒是比較想知道為甚麼1620PRO包括CR40那麼容易掛點（無法退片之類）。
 燒錄品質我是覺得還好（在可以燒錄的情況下 .. ) |
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2005-03-25, 01:21 AM
#26
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Golden Member
 加入日期: Apr 2002
文章: 3,375
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引用:
按照中國cdbest討論區BenQ板板主的說法是PCB上頭有IC燒毀，造成的原因是 "供電不良"，市電或電源供應器都有可能。 只要無法退片就百分之百確定掛了，一定要回廠更換燒毀的零件。 現在是傳說只要在PCB上頭多加兩顆電容就能解決了? |
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2005-03-25, 01:32 AM
#27
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Advance Member
加入日期: Nov 2001
文章: 467
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引用:
看過多次你對浩鑫產品的回應都蠻快的，感覺…其實不管是不是業代，能在注意並提供意見或解決方式的人也不多，就算是業代，你也算是有良心的業代了，不像有些業代根本就是只會消毒  對了，順道問一下，1620pro傳出有電容上的問題，我買了一台CR40黑色機的是1月出廠，前陣子還沒人討論時就發現有個地方蠻會熱的，後來改個風扇對吹是比較沒那麼熱了，不過總覺得不是辦法  想請問一下，浩鑫方面有發現這方面的問題了嗎，想說送廠維修，不知怎麼跟浩鑫那邊說故障事項的好  光碟機後端電源插頭下面過熱嗎… 
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** PC敗家團小惡魔** |
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2005-03-25, 01:41 AM
#28
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Golden Member
加入日期: Apr 2002
文章: 3,375
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我也覺得要召回修改才是正途，BenQ要死撐賠上品牌形象，浩鑫不必跟著陪葬
 浩鑫賣的東西算是高價位(DVD燒錄機除外)，靠的就是好不容易建立起來的XPC品牌形象，為了一個別人代工的產品而使自家的品牌形像受損是不智的，且賣出的數量應該不多，損失的金額不大。 再不重視品牌的話，不用幾年一線大廠跟上，要獲利就難了 |
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2005-03-25, 02:20 AM
#29
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Major Member
加入日期: Jul 2001 您的住址: 台北縣永和市
文章: 185
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引用:
我剛摸了一下我的CR40，沒有你說的過熱情形，我的也是2005年1月機，我再試試看我其他兩台CR40 |
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2005-03-25, 07:34 AM
#30
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