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YCLiu
Master Member
 
YCLiu的大頭照
 

加入日期: Oct 2001
您的住址: 會淹大水的都市...
文章: 1,921
引用:
作者yuchiao
...會動手腳的只有台灣的代理商和店家...

是啊!一點都沒錯~
台灣許多生意人賺錢之前的嘴臉
和錢入口袋之後的嘴臉...
真是相差很多、很多的!
(實在看太多了、很膩...)

保固服務能直接與原廠接洽的話,盡量直接找最源頭的原廠窗口吧~
     
      
舊 2004-12-02, 01:16 PM #21
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YCLiu離線中  
YCLiu
Master Member
 
YCLiu的大頭照
 

加入日期: Oct 2001
您的住址: 會淹大水的都市...
文章: 1,921
Mr. Booska兄,假如您在理、法上都可以站得住腳的話
小弟很支持你做後續的權益保衛戰!
消費者合理、基本的權益,絕對不應該斷送在這種鳥店家手中...
自己辛苦賺錢買的東西,怎麼可以這樣隨便就被馬虎掉了?
 
舊 2004-12-02, 01:21 PM #22
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YCLiu離線中  
Mr. Booska
Major Member
 
Mr. Booska的大頭照
 

加入日期: Aug 2001
您的住址: Taipei
文章: 234
謝謝大家給的意見
小弟受教了

在這說出事情的經過,一方面是想多瞭解別人會是如何處理此類糾紛
另一方面也是希望將來大家送修物件能夠多留意一些

我想對於一般消費者來說(我也是吧)
購買的物品有問題,第一直覺反應就是找當初購買的店家處理
比如說買聯強貨就找聯強之類的....

這次回去找店家負責送修,其實就程序上應該沒有什麼問題才是...


當初真的沒想到直接對上intel的窗口,畢竟不像某些網兄有比較多的經驗和專業知識吧
小弟只能算是還蠻菜的電腦使用者....

目前這件事小弟也認為任意張貼店名是不妥的行為
畢竟我的用意不在此,我只是想交流意見,而不是讓大家對該店家唾棄或什麼的
這樣做沒什麼意義,我想,開店做生意也不是件容易事吧..
誰會希望自己的店在網路上被罵到臭頭
是吧~

雖然目前為止我所得到的店家的回應並不理想。呵!


前面也有網兄懷疑是否東西有被掉包之類的...
其實我昨天到現場時也忘了對一下序號
我想應該不會這樣才對,這點我倒是從沒懷疑過就是了
如果大家對人性再多一點點信心的話,或許可以比較快樂些

大抵上就是這樣了


今天還沒接到聯繫電話,如果沒有的話可能明天自己再打去問看看吧..
其實目前會這樣拖好像也蠻正常的...一般情況都會是這樣吧
倘若該店家是很積極的跟我處理這件事的話,那我可能得換副眼鏡了...



Chang JQ J兄您就別虧我了~~小弟書讀不多咩
舊 2004-12-02, 02:16 PM #23
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Mr. Booska離線中  
Chang JQ JQ
Master Member
 

加入日期: Jan 2002
您的住址: 桃園
文章: 2,018
我也認為送修,直接找台灣的 Intel 公司處理,雖然電話會一再地轉
接,但「不要怕英文」,因為都是中文,依產品的不同會轉到不同的
區域。

我先前是網卡有問題,居然一路轉接,轉到大陸去,雖然是中文但
說話腔調很怪。

世界知名的品牌,如果要找出像Intel這樣的服務,大概屈指可數。

我是覺得,先打到消費者保護協會詢問相關問題,以及直接打到
Intel公司詢問,這樣種比被動式等待廠商來處理要來的好,
當然維修單必須完善保存著。

PS
下次到那家經銷商,最好帶著電子錄音機,錄下所有的對話
基本上說客人還在廬,這是不是構成污辱都還有的談,別忘了
你是在爭取自己的權益,但權益不是由廠商給,而是自己主動
要來的,尤其面對的是台灣「惡質」的廠商文化。
舊 2004-12-02, 04:25 PM #24
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Chang JQ JQ離線中  
soccerjack
Major Member
 

加入日期: Apr 2004
文章: 165
Talking 為了PCDVD廣大的云云眾生....

為了PCDVD廣大的云云眾生....
請公佈一下這惡質店的店名吧~!!!
不然日後又會有善良不知情的人落入這火坑中...
做做善事吧~~!!!
(不然也請傳個訊息小聲地跟我說一下吧..拜託囉~^^"")
舊 2004-12-02, 04:39 PM #25
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soccerjack離線中  
quake
Advance Member
 

加入日期: Jun 2002
您的住址: 水杯
文章: 445
Talking

跟店家喬,它沒有換一棵好的(別付錢,又不是你玩壞的)
就別和它和解,單據留著,找消保會...解決
__________________
...
舊 2004-12-02, 08:52 PM #26
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quake離線中  
hueia1983
Advance Member
 

加入日期: Oct 2003
您的住址: Tainan
文章: 433
開一間店不容易
既然知道不容易,還不好好的唯持客服的品質
這種店難道還讓它繼續殘害我們消費者嗎?

樓主,你人太好
就是因為台灣有太多你這種人
所以才會有那麼多的惡質店家
相對的一些良好的店家,就被這些惡質店家以價格戰,紛紛的打出市場
進而倒店

你還在保護這些惡質店家嗎?
你是否在告訴我,好人死不完,壞人活千年呢?
請公佈斜音店名,謝謝!
__________________
電腦內各勢力百分比( 2012年雷擊修復後 ):
Intel: 10% ASUS: 10%
ASRock: 10% Seagate: 10%
Kingston: 20% Pioneer: 10%
Hitachi: 20% CORSAIR:10%
舊 2004-12-02, 09:13 PM #27
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hueia1983離線中  
stanleyding
Elite Member
 

加入日期: Aug 2003
文章: 10,449
引用:
作者Rygar
直覺是你的cpu被店家的人調包..好的a起來用,壞的再送回去
應該拍照記下序號的,我覺得開店的人都很黑,能a的都會儘量a
這些是老闆給我的直接體驗..

嗯, 我跟兄的懷疑是一樣的, 不知道樓主有沒有記下自己那顆處理器的序號, 要不然 CG 這種東西, 難保店員不會有道德淪喪.....

因為無法上網, 開機不能, 但 CPU 要壞也很難壞啊......若樓主有記下很何線索的話......再拿你所拿到的 CPU 比對一下, 若發現不是那顆原本的 CPU, 告死那家店.....
舊 2004-12-02, 09:32 PM #28
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stanleyding離線中  
mingyen29
Basic Member
 

加入日期: Aug 2004
文章: 17
公佈店名+1 ...
__________________
CPU:Pentium4 2.8CG
HeatsinK:Gigabyte 3D Rocket Cooler-Pro
MB:Gigabyte GA-8IPE1000 Pro2 GT
RAM:Kingston DDR400 512MB x2
GRAPHICS CARD:WinFast A360 LE TD
HD:WD 120G + Maxtor 80G
PSU:HEC Silent 335W
DVD-ROM:TEAC DV-516
MONITOR:ViewSonic VA720
舊 2004-12-03, 11:20 AM #29
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mingyen29離線中  
dmwc
Master Member
 

加入日期: May 2001
文章: 1,622
引用:
作者Chang JQ JQ
PS
下次到那家經銷商,最好帶著電子錄音機,錄下所有的對話
基本上說客人還在廬,這是不是構成污辱都還有的談,別忘了
你是在爭取自己的權益,但權益不是由廠商給,而是自己主動
要來的,尤其面對的是台灣「惡質」的廠商文化。

不過若你事先沒告知對方會錄音而偷偷錄,拿出來時也不會有好下場,可能要先賠對方一筆 妨害秘密罪,他只要賠你一個東西,你卻犯了刑法
舊 2004-12-03, 12:10 PM #30
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dmwc離線中  


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