您好:

當您有顯示卡要送修,請將您的卡送至您當初購買的店家或是我們的總代理 大迅公司,由他們為您代為送修!
大迅公司會將您送修的卡統一送回耕宇,耕宇公司會為您做最快速的維修處理!!

大迅公司的電話:

台北 02-2321-9139 新竹 035-720-181 台中 04-2302-1919
台南 06-222-3561 高雄 07-235-9559

Best Regards,
Gainward Technical Support (Taiwan Headquarter)

看來"正常程序"還是要經由大遜代理商了

難道耕宇客服真的不知道大遜的豐功偉業嗎

難道貴公司都沒有發覺：
1. 產品銷售量降低
2. 越來越少店家願意要代理耕宇的顯示卡
3. 貴公司產品不良率極高！
的以上問題嗎？

我有貴公司的Ti 200 XP, Ti 200, Ti 4200XP, Ti 4600XP
以上所有的卡，除了Ti 4200XP是因為回娘家活動回去改電容，其他均有送修過！(這是真的！ 就連雅X的人，都不敢再推薦我買貴公司的東西了！)

不良率100%! 但還好是能修到好......(維修我都是交給雅X處理！)
所以我還能接受(送修時，可以順便看看有沒有新東西可以買)。

但貴公司 曾將我送修的Ti 200XP(有DVI) 變成一般的Ti 200(沒有DVI)!
這件事情，相信貴公司的客服部有接過我的電話及E-mail。 雖然事後有處理完成, 但這已經在我的心裡對於貴公司的客服已經有深刻印象！

我們消費者希望貴公司解決的是 服務品質 及 產品品質 的問題！ (所以，請多加注意大X這家代理商對於END User的服務態度)

這個主題有必要訂閱留存

去年循「正常管道」到店家送修過一張 Ti4200，拖了三個禮拜才回到我手中

前幾天送一張早已過保的 6163 主機板到微星服務中心更換電容，由於是晚上
7 點多才拿過去，工程師已下班，無法立即維修，但是第二天中午就好了，而
且免費。

兩相比較之下，真的差太多了，效能、價格固然重要，但是服務品質才是讓人
願意繼續支持的動力。

上個禮拜，弟弟的電腦有問題，說要換顯示卡，我也不懂，爬文過後就叫他買
精星 9800 PRO，結果發現又是大迅代理，而且精星保固好像只有一年

那慘了,我才剛買了精星的 9800pro ...

看到這篇馬上就打電話去詢問一下

很久沒送修東西了，現在都是這樣嘛

一開口就說幫您代送到耕宇先收200元代送費

到工廠之後，需要7-10個工作天

我只是扳斷一各電容...顯示卡還蠻正常的作用中...

耕宇不能直送...大迅先坑你200元代送

我還是繼續撐好了

PS:我寫信去耕宇的支援服務，沒回信給我@@

昨天我同學的耕宇 Ti500 剛剛掛點
由於當初是在台中買的
現在人在高雄
還不曉得要送去哪裡修
今天打算要 PO 版 問問看
沒想到今天就看到這篇
真是神準阿

說實在的將近兩年前
幫同學組了兩台電腦
由於當時耕宇的 Ti500 算是 CP值 較高的顯示卡 (那時大約 3500 左右)
我就推薦同學用耕宇 Ti500 (64MB)
沒想到一張才三個月就掛了
另一張昨天掛
還有一個同學也是買了耕宇的 Ti500
一年風扇就掛了
唉...你們的產品真的有待加強
我組過數台電腦,自己也有將近五張顯示卡
目前就只有耕宇的卡會掛點

還有
可以提供一下大迅公司的地址嗎 ?
謝謝

我朋友也是買貴公司的產品。
剛過一年保固，掛網掛到第二天馬上就掛掉了?
現在當初賣的店家也不收了，因為已經過一年了。
雖然我沒有送過太遜，不過看各位網兄大大的經驗就可以知道了。
如果真的送修不能再好一點的話，以後朋友請我推薦顯示卡時，貴公司的產品可能會令我卻步並打消推薦給朋友的念頭，因為我可不想保固一過東西就壞掉，到時候還要在那邊奔波，另外，學生對兩三千塊的顯示卡也是很記較的，能省，當然省一點了。
如果貴公司的維修服務能做好一點，我想，會有很多網兄支持貴公司的產品的。
像 創見 威剛 這些公司的努力大家都有看到，且服務真的很贊。

總結一句話： 『顯示卡在一年內相繼故障，就已經很生氣了！ 送修卻還要受大迅的踐踏及剝削，那我們幹嘛買這家公司的產品？ 』