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umi
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加入日期: Dec 1999
文章: 2,066
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Originally posted by samlin2001
首先謝謝您提出的意見
我想我並沒有很激動阿 讓您誤解真是不好意思
再來,我也沒有硬討,我只是提出這樣的處理方式是否適當,還有,我質疑有問題的片子
爆掉消費者是否真的只能自認倒楣,這跟貪小便宜有何關聯?
要說原因,我幾乎可以百分百確定是片子的問題,我當場也有要求過店家用高速測片,
店家一直以他們是以播放機測並沒問題,可是似乎沒用高速光碟機測?要察明原因很
簡單,店家要不要做而已不是?
對於您提出的爆片原因:
關於第一點,片子我可以確定是平整的,燒之前我都會看一下片子
關於第二點,我家爆掉一台光碟機跟一台燒錄機,燒錄機剛跟那店家買不到3天就假設
上下夾盤不平整好了,那我家那台光碟機可就無辜了,以前讀了那麼多片也沒遇到這種
情況,所以這種可能性極低
關於第三點,片子本身內環就有稍稍龜裂了,這點店家在我弟買之前就以告知並說使用
上是沒問題的,而我們也不知會因這種瑕疵會造成此種結果,如果說是因為內環的瑕疵
造成爆機的原因我絕對贊成,不過店家可是說過沒問題的
關於第四點,如果假設成立,那我家那台華碩52x光碟機跟新買的燒錄機韌體都有問題?
今天我弟跟我說他同學的華碩52x燒錄機也爆了,原因就是那種空片,為什麼他同學會有
?我弟說是他上次買的時候被他同學拿了5張去用的關係 所以是我們3台機子都
有問題
要查出問題很簡單,店家要不要做而已,我也說過叫他們當場實測,遺憾的是他們只以播
放機測說沒問題,還提出他們賣了1000多片給補商都沒聽說過有這種問題,不過前提下
他們都是16~24x拷貝的,這樣就真的證明片子沒問題嗎?不曉得他們為什麼不當場測
高速讀取下是否正常?反正他們都說使用都正常阿
最後,我們沒那麼無聊要故意惡搞新買沒3天的機子,更何況還附加一台光碟機跟我弟
他同學的燒錄機不是?片子有問題他們似乎不願正視即使和顏悅色的跟您溝通這也要
接受嗎?而且當場我也只是盡量提出我的想法沒跟他們吵起來,論立場,我只是站在消費
者的立場來討論這個問題,如果小弟的觀念不正確,而店家是對的,歡迎提出指正,最後
再次謝謝這位大大的回應

老實說
就片子而言是沒錯拉
他肯退換已經是很好了
老實說
片子還是不要買那種版面是店家推薦的
還是買版面是知名牌子的
有聽過前輩說過一句話
"品牌是可以抱怨的"
至少發生問題的時候還可以投訴


但是機器的話
老實說
7天內有啥問題應該要換一台新的應該不是啥大問題
連最摳的燦坤的做得到這點了
不然還是去華庭買吧,北門還是去買片子吧

對店家而言只是小事
填個新品故障退回經銷商就好了(除非店家自己常搞這套)
對消費者而言
可是要忍受剛花錢就沒有機器用
     
      
舊 2004-01-26, 06:52 PM #21
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umi離線中  
samlin2001
Major Member
 

加入日期: Feb 2003
文章: 158
剛剛我妹打電話過來說店家歡迎我們去實測52x下燒錄跟讀取,
我想就此打住不要在討論了,假設片子本身沒問題我願意跟店家
道歉,早知道今天就不要回台中了
 
舊 2004-01-26, 06:58 PM #22
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samlin2001離線中  
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Major Member
 

加入日期: Dec 2003
文章: 102
引用:
Originally posted by samlin2001
首先謝謝您提出的意見
我想我並沒有很激動阿 讓您誤解真是不好意思
再來,我也沒有硬討,我只是提出這樣的處理方式是否適當,還有,我質疑有問題的片子
爆掉消費者是否真的只能自認倒楣,這跟貪小便宜有何關聯?
要說原因,我幾乎可以百分百確定是片子的問題,我當場也有要求過店家用高速測片,
店家一直以他們是以播放機測並沒問題,可是似乎沒用高速光碟機測?要察明原因很
簡單,店家要不要做而已不是?
對於您提出的爆片原因:
關於第一點,片子我可以確定是平整的,燒之前我都會看一下片子
關於第二點,我家爆掉一台光碟機跟一台燒錄機,燒錄機剛跟那店家買不到3天就假設
上下夾盤不平整好了,那我家那台光碟機可就無辜了,以前讀了那麼多片也沒遇到這種
情況,所以這種可能性極低
關於第三點,片子本身內環就有稍稍龜裂了,這點店家在我弟買之前就以告知並說使用
上是沒問題的,而我們也不知會因這種瑕疵會造成此種結果,如果說是因為內環的瑕疵
造成爆機的原因我絕對贊成,不過店家可是說過沒問題的
關於第四點,如果假設成立,那我家那台華碩52x光碟機跟新買的燒錄機韌體都有問題?
今天我弟跟我說他同學的華碩52x燒錄機也爆了,原因就是那種空片,為什麼他同學會有
?我弟說是他上次買的時候被他同學拿了5張去用的關係 所以是我們3台機子都
有問題
要查出問題很簡單,店家要不要做而已,我也說過叫他們當場實測,遺憾的是他們只以播
放機測說沒問題,還提出他們賣了1000多片給補商都沒聽說過有這種問題,不過前提下
他們都是16~24x拷貝的,這樣就真的證明片子沒問題嗎?不曉得他們為什麼不當場測
高速讀取下是否正常?反正他們都說使用都正常阿
最後,我們沒那麼無聊要故意惡搞新買沒3天的機子,更何況還附加一台光碟機跟我弟
他同學的燒錄機不是?片子有問題他們似乎不願正視即使和顏悅色的跟您溝通這也要
接受嗎?而且當場我也只是盡量提出我的想法沒跟他們吵起來,論立場,我只是站在消費
者的立場來討論這個問題,如果小弟的觀念不正確,而店家是對的,歡迎提出指正,最後
再次謝謝這位大大的回應

剛才有打電話給他們店長!他們店長回映說,已請你妹妹到場實驗,如果沒問題,請你公開道歉...
我也幫你凹到,如果實驗過程中當場暴片,店長願意一台再賠一台...
另外店長說,他們店裡是賣了1萬多片,但像這種情況一樣的代理商全省批貨有30萬片,而不是賣1000多片,還有你並沒有當場叫
他們測試,只是詢問有沒有測過幾倍燒,店長回答說有測過52x燒,但大致都用24x燒...
另外店長還說,當時你們根本不願意等過年後等等原因,而是要當場換新機,店長是說這種情形很少發生,是片子是機器都很然斷定,通常決定權是在代理商,而不是經銷商....
還有店長還說當時聽片面之詞,很然相信你有這麼嚴重,所以無法答應換機,而要等代理商查明原因..

總之!你或你家人到場實驗就知道誰錯了....

此文章於 2004-01-26 07:31 PM 被 Copy 編輯.
舊 2004-01-26, 07:18 PM #23
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samlin2001
Major Member
 

加入日期: Feb 2003
文章: 158
引用:
Originally posted by Copy
庵剛才有打電話給他們店長!他們店長回映說,已請你妹妹到場實驗,如果沒問題,請你公開道歉...
我也幫你凹到,如果實驗過程中當場暴片,店長願意一台再賠一台...
另外店長說,他們是賣了1萬多片,不是1000多片,還有你並沒有當場叫他們測試...
另外店長還說,當時你們根本不願意等過年後等等原因,而是要當場換新機,店長是說這種情形很少發生,通常決定權是在代理商,而不是經銷商....
還有店家還說當時聽片面之詞,很然相信你有這麼嚴重,所以無法答應換機,而要等代理商查明原因..

總之!你或你家人到場實驗就知道誰錯了....


會的,假設片子是沒問題我一定會公開道歉
我後來有跟一位男店長說不然您可以來燒看看結果如何,然後店長跟我說他用播放機
測過沒問題,或許我的語意不清或聽錯什麼,如果是這樣我跟店長道歉
我沒有說的很嚴重,我只是拿著屍體跟機子給店家看,然後提出我認為片子有問題來
討論,因為連爆兩片而且不同機子上所以我有這種質疑

如果真的片子沒問題只是我們特別倒楣買到萬中選2的爆片,那我絕對公開道歉,如果
因這討論造成老闆的困擾我也道歉,說真的小弟並沒有要刻意抹黑,所以文中幾乎都以
"店家"而不直接以店名討論,大概提了2次吧?
舊 2004-01-26, 07:37 PM #24
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samlin2001離線中  
samlin2001
Major Member
 

加入日期: Feb 2003
文章: 158
引用:
Originally posted by Copy
剛才有打電話給他們店長!他們店長回映說,已請你妹妹到場實驗,如果沒問題,請你公開道歉...
我也幫你凹到,如果實驗過程中當場暴片,店長願意一台再賠一台...
另外店長說,他們店裡是賣了1萬多片,但像這種情況一樣的代理商全省批貨有30萬片,而不是賣1000多片,還有你並沒有當場叫
他們測試,只是詢問有沒有測過幾倍燒,店長回答說有測過52x燒,但大致都用24x燒...
另外店長還說,當時你們根本不願意等過年後等等原因,而是要當場換新機,店長是說這種情形很少發生,是片子是機器都很然斷定,通常決定權是在代理商,而不是經銷商....
還有店長還說當時聽片面之詞,很然相信你有這麼嚴重,所以無法答應換機,而要等代理商查明原因..

總之!你或你家人到場實驗就知道誰錯了....


您好,想必您是店長的朋友或者就是本人吧,對於在這討論造成店長的困擾,深感抱歉
至於測片一事,因為我已回台中,須等我弟弟回來在到貴店作測試,我想到時候使用
nero內附的測速軟體,在燒完資料後(燒完700mb)再連續執行完整測試數次,當然設
最大倍速讀取,而片子部分希望能由我們在貴店自挑一張,至少內環的龜裂是清楚的,
裡面有幾張較完整無龜裂的我想應該就不用測了,所以可能要到明天我弟才能到貴店
測試,在此再次對貴店造成的困擾抱歉,或許當天再溝通一下就可以避免今日的情況,
無意刻意抹黑,只是連續爆片在不同機子上,說片子沒問題真的很難說服,或許,真的如
店長所言,我們比較倒楣吧?如真是如此,小弟願意公開道歉,因為這本來就是應該的
舊 2004-01-26, 08:09 PM #25
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dino750
Major Member
 

加入日期: Jan 2002
文章: 187
看到目前,只覺得消費者真是弱勢.
舊 2004-01-27, 04:22 AM #26
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dino750離線中  
xdog
Major Member
 

加入日期: Dec 2000
您的住址: 台灣
文章: 218
以我之前聯積52x爆片的經驗!建議你不用去跟店家"灰"!那是沒用的!一樣是"送修"
兩個字!之前的狀況是我聽MP3爆的!去跟店家講沒用!所以火大直接跟聯積聯絡!
服務還不錯!跟他說明原因後!整組包含光碟機跟碎片包裹寄去給公司!直接就換一
台新的了!但我還是會怕怕的!所以小弟建議你跟廠商聯絡一下比較好!!
舊 2004-01-27, 10:42 AM #27
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小水-aqua
Junior Member
 

加入日期: Dec 2002
文章: 903
哪一家的燒錄機呢???
既然是要去店家實測,記的帶你所買的100PCS 的CD-R
免的老闆拿出OK的來測試..........
舊 2004-01-27, 10:59 AM #28
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小水-aqua離線中  
larrychen
*停權中*
 
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加入日期: Dec 2002
您的住址: 繁星居
文章: 4,079
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剛才有打電話給他們店長!他們店長回映說,已請你妹妹到場實驗,如果沒問題,請你公開道歉...
我也幫你凹到,如果實驗過程中當場暴片,店長願意一台再賠一台...
另外店長說,他們店裡是賣了1萬多片,但像這種情況一樣的代理商全省批貨有30萬片,而不是賣1000多片,還有你並沒有當場叫
他們測試,只是詢問有沒有測過幾倍燒,店長回答說有測過52x燒,但大致都用24x燒...
另外店長還說,當時你們根本不願意等過年後等等原因,而是要當場換新機,店長是說這種情形很少發生,是片子是機器都很然斷定,通常決定權是在代理商,而不是經銷商....
還有店長還說當時聽片面之詞,很然相信你有這麼嚴重,所以無法答應換機,而要等代理商查明原因..

總之!你或你家人到場實驗就知道誰錯了....


這種東西有所謂的機率問題 如果測不會爆顧客要道歉
那爆了店長要怎麼辦呢?

即使是千分之一 萬分之一 爆了就是爆了
應該是要反應給上游的廠商 請他們找原因
記得以前OC有寫過報導 叫這個為血滴子
因為如果是一邊轉一邊退片一邊爆 那使用者大概血濺五步吧?

那如果只測個一片 然後說...沒爆丫
這叫什麼測試
內環有裂的片子 根本就不應該通過QC拿出來賣
大陸有黑心棉 台灣有黑心片
還有大大方方拿出來賣的廠商

還是如前面的大大所說
買個有牌子的片 出事了好找人
舊 2004-01-27, 12:44 PM #29
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larrychen離線中  
larrychen
*停權中*
 
larrychen的大頭照
 

加入日期: Dec 2002
您的住址: 繁星居
文章: 4,079
話又說回來 消費者決定市場
如果沒有心臟很強的消費者敢買這種片 要求不合理的低價位
廠商也不敢丟出來

所以...不買劣質片
舊 2004-01-27, 12:51 PM #30
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larrychen離線中  


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