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Golden Member
 加入日期: Oct 2002 您的住址: 台北市
文章: 3,940
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在台北光華也是
之前不懂電腦的時候到處問到處買 結果現在已經知道哪幾家店老闆態度不錯,價格比較低(不敢說是最低的) 最主要是我爽~!而且老闆多少都會讓我殺一點~!(幾十元而已啦~!) 就算比別人貴又怎麼樣~! 光華已經有很多家店的店員態度很差~! 所以我有時候都會故意去逛逛~!每家店都給他問一下~! 這樣就知道哪家店的態度好了~! 我現在買空片也只會去兩家店看 買電腦配件的話~!大概就會多看幾家吧~! 畢竟價格真的有時候差滿多的~! 你再這家店買這個東西比較便宜,買其他東西也不一定比較便宜~! 所以也只有多花點時間貨比三家才能買到真正便宜又好的東西~! 以上是小弟的見解~!若是有錯誤的話請大大們糾正啦~!........ 
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2004-01-20, 10:37 PM
#21
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Basic Member
加入日期: Aug 2002 您的住址: Tainan
文章: 20
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引用:
有同感 !! 回想好幾年前在台南北門買零件的經驗,像 "凌風","亞洲"....等公司服務好,專業也足,還會替客戶著想....可惜劣幣逐良幣 ! 嘆................ |
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2004-01-20, 10:56 PM
#22
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Major Member
加入日期: Jan 2004 您的住址: 台北市大安區
文章: 211
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引用:
服務有價啊... 不過如果要收費 應當要先跟你講這是要收錢的... |
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2004-01-21, 12:47 AM
#23
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Major Member
加入日期: Dec 2001
文章: 242
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引用:
應該還好吧!? 一個電腦新鮮人到學會升級韌體,所需花的時間金錢與精力,大概不只300元.. |
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2004-01-21, 01:27 AM
#24
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Major Member
加入日期: Jan 2003
文章: 179
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小弟買東西，若是店家態度好，價格就算比別家貴一點
我還是會在那邊買，然後下次要買別的東西的時候還是會回到那家 因為我喜歡那種“買東西就像是去看老朋友的感覺” 所以我現在都固定在同一家拿貨了 我想不只是服務的問題 廠商的品管本身也要注意 我還買過機殼是瑕疵品的〈主機底版size錯誤  〉真是幸運呀  |
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2004-01-21, 02:03 AM
#25
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*停權中*
加入日期: Feb 2000 您的住址: 台灣
文章: 6,822
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引用:
看你用什麼角度去看, 其實這算是公定價格, 合情合理。 |
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2004-01-21, 03:51 AM
#26
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Amateur Member
 加入日期: Dec 2003
文章: 48
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小弟是一個順發的員工
關於換貨的問題 在順發的確是一定要經過客服(技術工程課) 小弟就是此部門人員，而且換貨手續很繁索，要留資料，要key單 然後不能退差額，一定要購足原價，退全額要請店長審核....等等的規定 小弟的感想是 我也很想替真的想換貨 或使用上有困難的客人解決問題跟服務 但這些耐心都被一些"凹客"磨光了；不是無理的要求換貨，就是因為不 懂電腦組件使用方法，也不翻說明書，就說東西有問題要更換..... 一天工作下來100個客人有95個客人是這樣的情形，等到剩下5個 真的需要更換貨品的客人時，對不起，小弟的耐心已經沒了 ~_~ 而且像小弟的分店，客服部份人手很少，只有下午時有兩個人，晚上 早上都是一個人，要處理維修，退換貨，接問題電話....樓下銷售人員 有問題也要解決，~_~ /shrug anyway......小弟常在這瀏灠，只是很少發言，只希望各位高手前輩 體諒一下順發可憐的員工吧 =p |
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2004-01-21, 08:39 AM
#27
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Regular Member
加入日期: Nov 2002 您的住址: 台北
文章: 51
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引用:
亞洲...... 第一台電腦就是在亞洲買的 當時老闆都還自己開電腦課 專業確實足 售後服務也不錯 （當時店家就在我家隔壁，算鄰居啦） 就是價位高了點(是我同學說的︿︿|) 不過話說回來，我在買電腦商品 都是先鎖定要買的產品再出發 然後就到商場去問 如果沒賣的商家 我就跳過，絕對不聽他的敷衍之詞 講那麼多還不是因為那產品對你來說 要麻調不到貨 要麻就是根本利潤極低，你們不賣 有賣的商家我也不囉唆 問：XX產品你們賣多少 商家一報價格就立刻到下一家 如果，有漂漂的美眉 才會耗久一點 然後再到報最低價的商家去買 |
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2004-01-21, 11:19 AM
#28
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*停權中*
加入日期: Jan 2002
文章: 68
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前面有人提到高雄順發
我對它印象也不是很好,一直很少去那消費 上個星期心血來潮去那買CD空片 結完帳,櫃檯小妹錢找給我後,一語不發....,連"謝謝"或"謝謝光臨"也不講 感覺上就覺得怪怪的..... 這樣子的店,要我再掏錢光顧實在很難了... |
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2004-01-21, 01:05 PM
#29
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Major Member
加入日期: Nov 2003
文章: 126
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引用:
您的心情我能體會,但這是服務業還有這是職業,可能你一天面對的是95次奧客,但是那另五個是第一次面對順發的服務, 他們可能只是第一次就遇到,和你一天遇到95次的情況不同,要不然商家的店譽和服務如何談起,雖說國人態度就以100人來舉例,95人有問題,但若能以良好服務來處理另五個人的狀況,我想另95人漸漸的也會變成那五個人中的一個人..... |
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2004-01-21, 02:24 PM
#30
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