嗯!雖然己買了,但消費者的權益還是很重要的,然道你要開每次開到路上就會中途熄火的車子嗎?一次二次都ok,但久了,奇摩子都不爽了,那要該如何解決

中華電信那時理你這個小小的消費者啦，有沒有搞錯
千錯萬錯，錯在你不該用中華電信，呀，電路一定要用中華的呀
那華電就是老大，中華電信愛用廢材來組自己的機房，關卿何干

我的是第二批的小烏龜，我也不關機，偶而使用中斷線，要關掉重開幾分鐘才會好
斷線時燈號都正常，好像是小烏龜迷路了
既然連新一批都如此，更新韌體能改善嗎......

前輩教教怎麼吵法吧
我裝機後一天（週五晚下班時間時）機房端有機板燒毀......（謎）
我只是打電話去講道理，就被客服小姐掛斷了

什麼！！客服敢掛電話？天地顛倒了，是哪個縣市的，實在太佩服中華電信養出這種員工
有記下那位小姐的姓氏嗎？找總公司申訴一下看看．

好像是貼在小烏龜上那支0800
後來火大打到區營運中心找主管談談，他馬上指派裝機人員去查，說是機板燒毀......（謎）

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原先那個裝機的來我這裝完小烏龜要我簽字，還念說若是我辦中華的就幫我設定到好，這時有點小不爽但沒發作。
隔天午間（週五）起來就不能用了，打過去中華到下午就好了，後來用了兩個小時到下班時間又斷了，
我又撥一次中華，說馬上派人修復，結果週六早上起來還沒通，我再打中華，小姐才跟我說週末沒人值班，
要等到週一，（那昨天晚上還敷衍我...我就不爽了）後來跟他說些道理他就掛我電話XD
後來打障礙台幾次也是說已經派單下去，最快要等到週一......然後就直接打區營運中心大咖的來談，
大咖的好像沒經驗，容忍度比較低，之後馬上就收到許多通電話回應，下午修復後就不再有來自中華的斷線騷擾我了。
難道只有申請中華的才能安穩一點嗎

P.S.後來週一時障礙台的真的有來確認過
& 0800那支只會說∼重開小烏龜、你的ISP有問題

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相信中x電信的白爛，粉多人都身有所感，從當年行動電話業務，到現今寬頻ADSL的業務，無依不是白爛兼白目到極點，小弟以自身之經驗，匯集成中x電信adsl必勝電話攻略，教你如何破解白爛公司與其下之白目電話小姐的破解法....

hinet==>管帳號的部門
hifly==>管線路的部門
　　使用者要確定自己的問題是屬於帳號or線路問題，如何確定??你的"烏龜"上那顆連結機房的指示燈號如果沒有亮(閃爍)，表示室外線路有問題。如果燈號沒問題，但你的帳號無法接上網，或接上但是速度慢到20分鐘還開不了hinet網頁的話那就是帳號問題.....

　　線路問題你要撥112到障礙台....嘟....障礙台您好如需國語請按........請直接選擇聯絡服務人員...轉接中.....喂~我是編號xxxxxxxx敝姓o您好(他故意唸的粉快，讓你記不住)，你要直接告訴他你的adsl沒辦法使用，此時他會說那你要打hinet那邊喔~(他準備踢皮球ㄌ)。如果你乖乖的打電話給hinet，那就糟ㄌ。告訴他剛剛就是hinet叫你打障礙台，hinet的人剛剛有幫我查過ㄌ，他說是障礙台的問題，此時那八婆會告訴你說：我不是技術人員ㄝ，你晚點在打好ㄇ？這個時候你一定要說：那你幫我轉接技術人員好ㄇ？他說：沒辦法ㄝ，我不知道電話...(騙肖ㄝ)，這時你要用更強硬的態度說...小姐你編號多少？你再用這種態度的話我就找你們主管投訴你喔...,這時他還想使出 ~推 字 訣~ 說道：我真的沒辦法聯絡技術人員,......別管他..再問他的編號，此時他會說你等等，我找我們班長幫你處理...告訴你的問題給班長聽，他會馬上打電話給機房詢問，(所以說剛剛那白爛在騙肖)，然後問題應該可以解決.....

　　網友在面對hinet的時候也是一樣，不要被他牽著鼻子走，別怕他，要做個Telephone Top Guy　電話硬漢.................以上..請網友參考參考~應該有用


PS:不過盡量吵的時候口氣要好一點,不要動不動大小聲(或問候她家人),小姐會被嚇到

像我那次連續打了三次電話(當時感覺客服小姐在敷衍我),中華的人才來修,但我每次打過去雖然很氣,但口氣卻很緩和,有時不一定是機器關係,線路也有可能老舊導致出包...so...有話要好好講應該都OK

小弟我遇到的兩個中華電信案例是中華電信人員來安裝 ADSL 時候, 在客戶的 XP 作業系統內又再另外灌了 PPPoE , 造成開機的時候在桌面卡好久, 我將之移除後用 XP 內建的就好了, 真不知該說什麼, 還有臉搞什麼碗糕遊行!

我的正好相反
之前適合勤的,三不五時的就當
換了康全的(第二批)穩的不得了,還沒當過
可能我是特例吧