這跟我的認知不同。
我購買物品是經由賣家寄出沒錯，但賣家也確實有出貨，是中間的集運商把物品搞丟了。
對原賣家而言，他只負責大陸端的貨品。
這次的問題在於中間集運商的問題，所以我認為不應該是像一般刷卡購買商品後辦退刷退的情形。
我沒試過在原賣場按退貨退款，除非淘寶對於官方集運的態度是無條件先由賣方接受買方退款，中間的過程再由賣方跟官方集運去做協調。
而且我看新聞，退款好像就只有支付寶退款或境外匯款方式退款兩種。

我不是說誰該負責

我是說淘寶要退款的途徑:
刷卡的, 會退到刷卡銀行

你別在那陰謀論了上個禮拜在fb淘寶社團中就有人轉載對岸跟港澳新聞說這件事了
都什麼時代了, 這麼有本事應該把香港暴亂也封鎖起來才對, 重點是我方記者現在才知道
自己恐龍還怪東怪西....我退款上禮拜都收到了

新聞那麼大，照片都出來了，只有你有假新聞的想法吧

我懂你的意思，我也不是說誰該負責，而是因為刷卡購買是面對賣家。
除非賣家同樣辦退，否則淘寶能夠直接跳過賣家這關，即使不辦退也能刷退?

這個也只是閒聊，因為我已經收到退款了。
竟然是用淘寶紅包來做退款，就是要你留在淘寶把這些錢花完。