又是反光！「E看成F」 eTag再糾錯發出獎金

目前已經接獲200多件檢舉案，第二起檢舉成功獲得500元賞金的個案，和第一起案例一樣，都是反光惹禍，讓遠通電收員工誤把車牌「YE」看成「YF」。

國道車輛川流不息，計程收費上路後eTag爭議糾紛頻傳，高公局推出全民糾錯懸賞一個多星期下來，已經有多達兩百多件檢舉案直到6號，高公局發出第二筆500元獎金，因為遠通電收員工誤把車牌YE看成了YF，發生的原因跟第一起案例一樣都是反光惹的禍。

高公局總工程師許鉦漳：「1月30號的下午行經西濱竹南路段，照片因為眩光的關係，造成他原來的車牌有個Q英文字母的Q，眩光的關係，造成人工判斷時看起來變成P。」第一起案例中車主車牌上的英文字母Q，下半部因為炫光的緣故導致遠通人工辨識成英文字母P，這一回同樣也受到陽光折射干擾，影響遠通電收員工把E看成F，除了錯誤扣款的部分遠通要加倍奉還，同時500元獎勵金也匯入車主帳號，另外高公局將要求遠通電收重新檢討判案邏輯，包括若eTag感應與車牌辨識不符的時候，應該以eTag為主，並打算建議增加車型等輔助辨識來降低出錯率。