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horizonhung
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horizonhung的大頭照
 

加入日期: Jul 2004
您的住址: 高雄市
文章: 5
Smile

提供一點經驗給大家~~

前兩天我的DDR333 256的不小心壞了一條
(也不知道怎麼壞的,就電腦突然當機,側依下就發現是ram報了)

2年前買的ram拿去JIT(高雄)換...
店員只是檢查一下有沒有外傷,馬上就換給我了
(看起來像新品的Tiny BGA,也有可能只是良品,不過我當他是新品啦)...
我前後走進店裡到走出來不到3分鐘......
回到家想說試試看性能
我 1600+(Palomino) OC 2000+ 159*11
BUS Speed 318 記憶體可以最佳化到2-2-2-5
可惜CPU上不去了....不然還真想試試看333可不可以最佳化勒
雖然在各位大大眼裡看來可能沒什麼....畢竟它本來的CL就市2.5
不過高雄JIT的服務態度真是沒話說的好阿...
憑著這點...連陪我去的同學都說他以後也想買KINGMAX了~~
     
      
舊 2004-07-08, 08:01 PM #261
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horizonhung離線中  
alanzx
Major Member
 

加入日期: Jan 2003
文章: 124
[QUOTE]Originally posted by KingMaxTH
[B]De
 
舊 2004-07-08, 11:09 PM #262
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alanzx離線中  
alanzx
Major Member
 

加入日期: Jan 2003
文章: 124
引用:
Originally posted by KingMaxTH
Dear alanzx大大您好
我剛有打電話去中壢了解了一下狀況了,在這先跟您說聲抱歉,原因是因為門市人員本身的專業能力和我們給的教育訓練不夠,才導至他們不敢當場換給您,不過我剛已有和他們的一位"鄧淑尹"小姐溝通過了,現在她們也比較清楚了解了,她也跟我說她現在那有備品可以換,如果您方便,那就要麻煩您在跑一趟了,對了,方便pm給我您的連絡電話及地址嗎?


首先在這裡先感謝客服人員的幫忙...

剛剛我又去了一趟中壢nova...
一開始還是老樣子...
我把ram拿出來他們就準備拿送修單出來填...
等我說清楚是勝創客服人員已經通知我可以去換貨之後...
他們才說負責ram的鄧小姐已經下班了...
他們無法直接換備品給我...
只能幫我填送修單或是把ram留下來請負責的小姐處理...
或是明天早上在去一趟...
(好吧...我太晚去就認了吧 Q_Q)

只是...
不知道快換中心的標準在哪裡...
從開始到現在...
我在那家店裡問了4.5個店員..
每次都說只能送修或是換相同序號產品給我...
先前問過一個可能是鄧小姐的人...
(問過那麼多店員了,有2個女生,有一個可能是吧...)
她也是如此跟我說...
不知道現場換貨的標準在哪裡?
是購買幾年內?
有無外傷?
之類的...
請客服人員告知一下,謝謝...

如果中壢版友的RAM有問題的話...
直接到快換中心找鄧小姐會比較快吧...
其他人可能只會幫忙填送修單而已...
(3次的經驗下來是如此...)

對了,不知道是否能直接到客服人員所說的那個地址去更換RAM呢?

再次謝謝客服人員的幫忙...^^
舊 2004-07-08, 11:12 PM #263
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alanzx離線中  
KingMaxTH
Junior Member
 

加入日期: May 2004
文章: 812
Dear alanzx大大您好~
在快換中心這,勝創有發了一份技術通報,在其中有提到"拒絕維修"的有
1.手動修改記憶體模組線路
2.刻意變更模組結構或是元件(如自行焊接元件造成錫膏溶解、殘餘等)
3. PC板或是IC顆粒受明顯外力造成折斷或是損毀情形
4. 遺失保固標籤
但用戶若是堅持付費維修,JIT服務中心可接受代送修之服務,在付費維修部份則依損壞程度予以收費,其它只要是外觀看起來沒有什麼損壞的,都是可以直接以備品更換的,
至於您說可能是鄧小姐跟您說她也不知現場換貨的標準在哪裡,這我會在去了解,為何她會這樣回答客戶,關於勝創的記憶體都是終生保固的,還有我會交待各門市點,至少要有二個人以上去管理備品換貨的東西,不可以說只有一個人,這樣是無法全面落實換貨的品質的,謝謝大大您的反應,造成您的不便,請多多見諒.
我今天會打電話同您連絡.用一個較好的方式去處理這個事,不在讓你多跑了.
__________________
KingMaxTH<--True Heart
客服專線:0800-000-820
舊 2004-07-09, 09:36 AM #264
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KingMaxTH離線中  
KingMaxTH
Junior Member
 

加入日期: May 2004
文章: 812
.
__________________
KingMaxTH<--True Heart
客服專線:0800-000-820
舊 2004-07-09, 02:08 PM #265
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KingMaxTH離線中  
KingMaxTH
Junior Member
 

加入日期: May 2004
文章: 812
捷元快速換修中心
北市八德路一段5號2樓之2 02-23961133
瑞鴻國際-
北市館前路2號B35室 02-2327-9356
桃園縣中壢市中正路389號1樓129室 03-494-0860
新竹市光復路二段200號1樓119室 03-573-3327
台中市西區英才路508號1樓121室 04-2329-0538
高雄市三民區建國二路15號 07-235-9838
花蓮市中山路335-2號 03-833-1162
澤成國際
北市復興北路80號5樓 02-2731-1139
本龍國科技
台南市北門路一段256號1樓 06-223-4202

各位大大好~目前在光華JIT門市這做了一些小小的變動,原瑞鴻國際光華店已搬到NOVA館前店,所以在光華這將改為捷元為勝創做JIT的動作,而在NOVA這,原本的B25室將不在放置備品,所以不在提供快速換貨,改為B35室新移到NOVA的瑞鴻提供此服務. 此捷元光華服務點將在7/20正式運作.
__________________
KingMaxTH<--True Heart
客服專線:0800-000-820
舊 2004-07-09, 02:11 PM #266
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KingMaxTH
Junior Member
 

加入日期: May 2004
文章: 812
__________________
KingMaxTH<--True Heart
客服專線:0800-000-820
舊 2004-07-09, 08:29 PM #267
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KingMaxTH
Junior Member
 

加入日期: May 2004
文章: 812
go go go
__________________
KingMaxTH<--True Heart
客服專線:0800-000-820
舊 2004-07-10, 12:06 PM #268
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KingMaxTH離線中  
look4u
Regular Member
 

加入日期: Feb 2002
文章: 53
看到有kingmax的大大在這邊...
小弟遇到的問題想順便問一下...
小弟的板子 MSI K8T NEO.....(via k8t800 + 8237)
原本買了512M*2的kingmax ddr400的ram...(MPXC22D-38KS3G)
TinyBGA...雙面顆粒...預設2.6V下去跑...
想說插1G來玩....不過問題來了....
在K8T NEO上兩條不管哪一條單插都可以正常RUN...
可以通過記憶體測試程式..應該還算穩定..其他記憶體參數都用預設..沒超頻
兩條一起插(1G)ㄉ時候就不能開機...
(無BIOS畫面..電源燈有亮..板子無任何BB叫的聲音)
插回來512M又可以開機ㄌ~~~(怪怪)
屢試不爽...也交換過記憶體插槽(1~3)...bios已經更新到最新...
還是無解...

不知到有沒有其他的朋友遇到跟我一樣的問題...
KingMaxTH大大有遇到其他朋友反應相同問題的嗎...
或是有測過微星這片板子與kingmax這批記憶體的相容性???
希望KingMaxTH大大能給我建議...怎麼解決卡好...
感恩....THX....
舊 2004-07-11, 12:35 AM #269
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look4u離線中  
KingMaxTH
Junior Member
 

加入日期: May 2004
文章: 812
Dear look4u大大您好~
目前正在借板測試中,請給小弟我一點時間,謝謝
__________________
KingMaxTH<--True Heart
客服專線:0800-000-820
舊 2004-07-12, 11:22 AM #270
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