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chan15
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加入日期: Jun 2003
文章: 801
引用:
作者安德烈波伽利
樓主哪裡插隊??

閣下能否指出來?!

照閣下的意思,如果在餐廳吃飯要加點菜或加碗飯,是否要起身等下一桌客人吃完再重新入座??


不要下交流道,這兩件事情有一樣嗎?
要扯的話,只要我買過電影票,即便是離開,應該是可以回頭加票囉
不一樣的流程、制度、規則,硬要扯一起講
     
      
舊 2009-08-18, 02:50 PM #251
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ccl59888
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加入日期: Apr 2008
您的住址: 高雄
文章: 47
順序a-->b-->c-->d--->e
再來沒有人排了
如果b已經跟我講要5顆
c也講了要3顆
然後d一顆
e一顆
全部都知道了都點完了
而此時我手中包的是a的飯糰
c如果跑來還要再多加一顆
我怎麼也想不出來要跟他說不
或是叫他重排
我都還沒包他的東西
你可以教教我怎麼跟他說好嗎??
真的
我好想知道

網友的意思就是要
a包完在來b包完在來c包3顆再來d包完再來e包完
然後再包給c一顆
否則c後面的人都得罪了
 

此文章於 2009-08-18 02:53 PM 被 ccl59888 編輯.
舊 2009-08-18, 02:52 PM #252
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RedHerring
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加入日期: Jan 2008
文章: 11
無聊
系統僵化又如何?
POS system的流程你不滿意和你罵工讀生又有啥關係?
明明就是惱羞成怒
扯一大堆系統問題幹嘛?

我只知道一件事情
凡事照規矩來做就沒問題
想多點一杯就乖乖重新排隊
不要妨礙你後面那些客人
也不要以為一杯飲料的時間不是時間
我就說了
如果是我就是不爽等你那一杯插隊的飲料
憑什麼後面的人要等你?
你有去向後面的客人詢問過願不願意讓你插隊嗎?

今天你的行為就是插隊
還想不按照規矩來做事
別再扯什麼POS system是不是太僵化
會覺得僵化是因為你不按著規矩來
你老婆臨時說要多買一杯人家就得照做?
你們家是皇上出巡嗎?
說穿了就是你買之前沒商量好
後面又想貪小便宜省時間
還能扯那麼多頁什麼POS的鬼問題

我常常陪老媽媽去醫院看病
見多你這樣子貪小便宜的人了
領藥的時候就是不肯按著號碼來
說真的
你的時間有那麼趕嗎
不能等十號之後拿飲料?
與其扯遠不如先反省一下自己到底在幹嘛吧
舊 2009-08-18, 02:53 PM #253
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chan15
Junior Member
 
chan15的大頭照
 

加入日期: Jun 2003
文章: 801
引用:
作者ccl59888
這是我常常告訴自己的話
我常常告訴自己
"客人有錢愛買哪家就買哪家"
"別以為天底下就你自己的飯糰最好吃"
"也別以為客人吃不膩"
"天底下沒有孤門獨市的生意"
"別人看你賺自然就會開店來跟你拼"
我這樣告訴自己
也同樣用這種眼光看店家
所以有錢是爺
我的客人對我來說都是爺


所以他保住了你後面10個爺該有的權益,他做的很棒啊
插隊就插隊,不要講一些似是而非的道理,今天不爽你的就是插隊還大聲
在這邊反對你的大部分也都是站在如果我是被插隊的人的立場
並不是老闆的立場,所以不是客人老闆的問題,是你這件事的是非問題
你飯糰要重包你家的事,你插隊就是不對
舊 2009-08-18, 03:08 PM #254
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chan15
Junior Member
 
chan15的大頭照
 

加入日期: Jun 2003
文章: 801
引用:
作者ccl59888
所以我是不是說這套系統太僵化
如果不能加點
想必減單改單都會造成服務人員的困擾---這可沒您所謂一秒鐘幾十萬上下了吧
還是說連這樣後面的客人也不行
減單改單造成服務人員的困擾
如何面對這樣的困擾就是員工訓練的項目之一了
您喜歡看這個 還是看這個
如果你是工讀生
面對客人減單改單甚至取消
您會這樣 還是這樣
再來有時後客人減單改單會直接跟妹妹講而忽略了後面的人
如果你是後面的人
你是會這樣 還是這樣


插隊牽拖系統僵化?不要再自暴其短了,拜託啦,都當爸爸了
我覺得高速公路限速100太僵化了,應該要視我的跑車性能而定啊
我要開200是會怎樣,交通警察都死腦筋

你回答我一個問題就好啦
我可不可以在輪到你的時候突然出現,說我5分鐘前點過,我要加點50杯
可不可以?

此文章於 2009-08-18 03:16 PM 被 chan15 編輯.
舊 2009-08-18, 03:13 PM #255
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加入日期: Jan 2008
您的住址: Ixtlan(伊斯特蘭)
文章: 14
引用:
作者ccl59888
你還沒回答什麼叫插隊什麼叫加點
正義之士是恭維
用你的話
是不是認知跟正義之士不一樣的就是奧客
沒有人在點東西了
跟小姐說我還要加點
這樣就變插隊
好怕啊
以後去那種有電腦結帳系統的店買東西不就要時時提醒自己
而且要專心
千萬不能少點也不能多點不可改單不可退錢
否則奧客一個
告訴你吧
不是每家店都這樣的
很多店家都是會讓客人加點的
所以我才說一群人是正義之士

『正義之士』這話是你自己開頭講的,
我只是順著你的話來問你而已,
所以當你拿『正義之士』這詞回過來質疑我,
其實也只是間接質疑你自己而已.


話說回來,你明顯的認為:
『加點』就不是『插隊』,
『插隊』就不是『加點』.

但我倒覺得,『加點』與『插隊』並不是彼此互斥的:
以你在商店排隊買東西的狀況來講,
如果你點了以後,
後面沒別人點東西,你的『加點』當然就不構成『插隊』;

如果你點了以後,
後面又有別人排隊點東西,此時你如果又回去『加點』,
這樣當然影響了後面排隊點單者的權益,
所以這樣的『加點』,實質上就構成了『插隊』.

至於有人拿餐廳加點來比喻,
其實也是一樣的道理:
大家向服務生說要『加點』,
廚師依照從服務生獲得的點菜資訊(不論是『初點』或『加點』)的順序,
依次出菜.

加點菜的人,
也沒這權利去強迫廚師一定要先把他自己『加點』的菜出出來,然後再處理別人的菜.

所以這跟樓主的狀況其實一樣,嚴格講,並沒有幫樓主緩到頰...



 

此文章於 2009-08-18 03:21 PM 被 e   編輯.
舊 2009-08-18, 03:16 PM #256
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ccl59888
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加入日期: Apr 2008
您的住址: 高雄
文章: 47
順序a-->b-->c-->d--->e
再來沒有人排了
如果b已經跟我講要5顆
c也講了要3顆
然後d一顆
e一顆
全部都知道了都點完了
而此時我手中包的是a的飯糰
c如果跑來還要再多加一顆
我怎麼也想不出來要跟他說不
或是叫他重排
我都還沒包他的東西
你可以教教我怎麼跟他說好嗎??
真的
我好想知道

網友的意思就是要
a包完在來b包完在來c包3顆再來d包完再來e包完
然後再包給c一顆
否則c後面的人都得罪了
舊 2009-08-18, 03:19 PM #257
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ccl59888
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加入日期: Apr 2008
您的住址: 高雄
文章: 47
引用:
作者e  
『正義之士』這話是你自己開頭講的,
我只是順著你的話來問你而已,
所以當你拿『正義之士』這詞回過來質疑我,
其實也只是間接質疑你自己而已.


話說回來,你明顯的認為:
『加點』就不是『插隊』,
『插隊』就不是『加點』.

但我倒覺得,『加點』與『插隊』並不是彼此互斥的:
以你在商店排隊買東西的狀況來講,
如果你點了以後,
後面沒別人點東西,你的『加點』當然就不構成『插隊』;

如果你點了以後,
後面又有別人排隊點東西,此時你如果又回去『加點』,
這樣當然影響了後面排隊點單者的權益,
所以這樣的『加點』,實質上就構成了『插隊』.

至於有人拿餐廳加點來比喻,
其實也是一樣的道理.
大家輪流加點,廚師依照獲得加點資訊的順序,依次出菜.
加點菜的人,也沒這權利去強迫廚師一定要先把他自己加點的菜出出來,然後再處理別人的菜.
所以這跟樓主的狀況其實...


你要不要去7-11試看看
結你的帳結到一半結果你又跑去拿飲料或零食
後面有人排隊喔
你看他會怎麼做
他會在你去拿東西的時後等你
不然就是先幫後面的結帳
等你拿回來直接就幫你結
而不會叫你去最後面
要用心觀察週遭的事與物啊

此文章於 2009-08-18 03:26 PM 被 ccl59888 編輯.
舊 2009-08-18, 03:22 PM #258
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chan15
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加入日期: Jun 2003
文章: 801
引用:
作者ccl59888
你要不要去7-11試看看
結你的帳結到一半結果你又跑去拿飲料或零食
後面有人排隊喔
你看他會怎麼做


你舉的例子是錯得,要是要替換成你的例子的話
別人在結帳時,你跑來說我5分鐘前買過東西漏買,先幫我結,而且要合併發票
你看看後面的人會怎樣,你後面的要是我我一定請你去後面

回答問題
我可不可以在輪到你的時候突然出現,說我5分鐘前點過,我要加點50杯
可不可以?

不要再打迷糊仗了啦,沒用

此文章於 2009-08-18 03:27 PM 被 chan15 編輯.
舊 2009-08-18, 03:24 PM #259
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加入日期: Apr 2008
您的住址: 高雄
文章: 47
引用:
作者chan15
你舉的例子是錯得
別人在結帳時,你跑來說我5分鐘前買過東西漏買,先幫我結,而且要合併發票
你看看後面的人會怎樣,你後面的要是我我一定請你去後面

回答問題
我可不可以在輪到你的時候突然出現,說我5分鐘前點過,我要加點50杯
可不可以?


因為你的問題是不存在的
而加點減點改單對店家來講是每天必須面對的
我不回答你是因為你也不會幹這種事
舊 2009-08-18, 03:28 PM #260
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