X揚於6月中販售NuSlim 832S給網友J兄,在J兄消費時並無告知此為NuSlim 812S刷832S韌體所升級的機子,而且直接在機子外盒貼上832S販賣,經網友告知J兄NuSlim只有812S,並沒有銷售832S之後,J兄分別到X揚門市詢問店員,及打電話詢問代理商嘉亨,並分別錄音.結果X揚門市店員堅決否認該機有更改過韌體,而嘉亨卻堅持他們只有代理NuSlim 812S,並無832S機型,此時出現幾個疑問
疑問一:NuSlim 812S為LiteOn SOHW-812S ODM機種,嘉亨或X揚有權利自行更新韌體販賣嗎??
疑問二:嘉亨既然否認有NuSlim 832S機種,X揚又說沒有更新韌體,那麼韌體是誰更新的,NuSlim 832S又是誰生出來的??