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Major Member
 
加入日期: Jan 2002 您的住址: 目前是台南
文章: 154
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幫推...
也希望我的記憶體能早日修回來... |
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2004-07-05, 08:35 PM
#241
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Basic Member
加入日期: Apr 2001 您的住址: ks
文章: 19
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終於爬完了
真累人勒 希望 TH 客服加油 SDRAM 時代 , 對KM 很推崇 DDR 聽說 KM 沒落 不過還是幫推 我手上真的還有兩支 MPXB62D-68KX3-MBA 擱置快一年了,一直沒時間組起來 所以還是推吧 |
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2004-07-05, 11:47 PM
#242
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Junior Member
  加入日期: May 2004
文章: 812
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Dear almon大大您好~
^^,謝謝您囁,如果在使用我們公司的產品上有任何的問題,都可以隨時撥打我們的客服專線,我們會很高興為您服務的~
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KingMaxTH<--True Heart 客服專線:0800-000-820 |
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2004-07-06, 10:41 AM
#243
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Major Member
加入日期: Jan 2003
文章: 124
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說實話...
小弟對勝創客服有點小失望... 大約半個月前... 小弟拿著一對MPXB62D-68KX3的記憶體到中壢nova的勝創快換中心更換... 可是... 店員一直堅稱他們只能換相同序號的產品給我... (都說這序號有問題了還換給我幹麻...) 還說... 他們可以幫我送修到台北... "如果"這對ram真的是有問題的話... 再換新的給我... 小弟聽了就不想在跟他們魯下去了... 說了聲謝謝就走了... 後來回到家寄了封e-mail到勝創客服中心去... 說明我的情形... 問說可以到台北哪裡更換... (想說自己去換比較快...) 不過到現在... 我還是沒收到勝創回我的e-mail... 小弟也還沒時間去台北更換... 不過說真的... 很多快換中心都不給換... 那要快換中心幹麻... 把所有責任都推給公司.推給勝創就沒事了... (一致的說詞:公司規定的，勝創規定的...) 消費者當初為了好的售後服務買的東西... 結果還不是要花很多時間才能拿到送修回來的東西... |
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2004-07-06, 11:08 AM
#244
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Junior Member
加入日期: May 2004
文章: 812
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Dear alanzx大大您好~
關於MPXB62D-68KX3的記憶體,我己有發出技術通知要求各門市如有客戶要修或換就直接換38KT OR 38KX的給各位大大了,且關於您所提到的您半個月前有MAIL給我,但我真的沒有印象，如果大大您對勝創有了什麼誤會，小弟我在這跟您說聲對不起，但我們是很認真也很誠心的要去解決所有的問題，今天您到我們的任何一家JIT門市，如果他不換給您，您可以當場打電話給我，我會問他們店長是怎麼做事的，不是通知在１個多月前就發了，也告知了，為什麼到現在還有這種情形發生，至於中壢瑞鴻我已打電話去跟他們店長”溝通”過了，相信他們以後不會在犯這種錯了，造成您的不便真的很抱歉∼∼
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KingMaxTH<--True Heart 客服專線:0800-000-820 |
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2004-07-06, 04:07 PM
#245
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Power Member
加入日期: May 2003 您的住址: Taipei
文章: 651
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我是今天早上和您通電話的jamesfuh 傅先生
感覺您應是貴公司的菁英人物...對市場相當熟悉... 言談應對相當不錯...誠懇又親切!!......貴公司也應"有您為榮"!! 言談中可感覺到貴公司將再度活起來... 相當有做好客戶服務與進軍記憶體主流市場的準備!! 非常樂見其成!...^__^ 當然幫推! |
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2004-07-06, 05:00 PM
#246
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Junior Member
加入日期: May 2004
文章: 812
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Dear jamesfuh大大您好~
^^"..首先謝謝您的愛護啦....其實勝創的每個人都是這樣的,我們都相信勝創可以在站起來,也更相信勝創可以飛的更高看的更遠,老闆相信我們每一個員工,我們也相信老闆的每一個決策,更重要的是要靠各位大大對勝創的支持和建議，這樣勝創的產品品質,服務品質才能不斷不斷的提升,在一次的謝謝jamesfuh大大您的支持，勝創會加油的＾＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＾
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KingMaxTH<--True Heart 客服專線:0800-000-820 |
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2004-07-06, 09:25 PM
#247
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Junior Member
加入日期: May 2004
文章: 812
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推~
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KingMaxTH<--True Heart 客服專線:0800-000-820 |
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2004-07-07, 09:16 AM
#248
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*停權中*
加入日期: May 2001 您的住址: 台北
文章: 353
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做不好的就要鞭，好的就要推~~
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2004-07-07, 10:09 AM
#249
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Advance Member
加入日期: Nov 2003
文章: 345
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果然開始有個專業客服的樣子
爬了快三天，實在不得不推 SD-RAM時代，小弟也是KINGMAX的愛用者 不過從DDR開始 風評、客服都讓大家裹足不前 電子產品沒有百分之百的良率 好的產品更需要優秀的客服支持 如果KINGMAX有這樣的決心 小弟之後出機，會開始繼續考慮貴公司產品的 希望您能繼續努力 樹立勝創良好的客服形象 而這樣的口碑，更是要建立在良好的產品之上 前面有網友提到貴公司對於產品有區域性的銷售情況 其實就經濟上的概念，本是無可厚非 但勝創畢竟是台灣起家的知名公司 希望能夠研發並推廣更好更實惠的產品回饋台灣玩家 畢竟，現在要挑終生保固且換貨方便的記憶體 真的不多...除了創見，還沒找到可以相匹配的換貨服務 希望勝創能夠以此自勵 |
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2004-07-07, 10:30 AM
#250
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