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Amateur Member
 加入日期: May 2007
文章: 34
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其實應該還是要看代理商 跟送修的地方和時間點都有差吧!
日前我把一張6600也是麗台的顯示卡 送修已經快三年了 順x3c跟我說過陣子就好 他跟我收了送修費300吧!我也忘了 然後麗台 那邊判定不是人為損壞 就換了一張良品給我 會遇到不給換 有時候不知道是國文能力不好 還是店家和廠商鑽漏洞 欺騙買家 |
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2007-08-14, 12:52 AM
#211
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Regular Member
加入日期: Sep 2005 您的住址: 台北
文章: 64
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我自己的經驗 跟你不一樣, 我是親自送去他們公司的, 但是 我覺得 還蠻不錯的阿,他之後 還寄到我家還給我 只是 她們櫃檯說 最慢要14個工作天(隨然我一個禮拜就收到了!可能當時比較有空吧) 還有 我建議 你遇到這種問題 可以直接寄信去消基會投訴 因為你是個沒違法的消費者, 有問題的 不是"麗台"就是"賣貨給你的店家", 不知道你是否有去詢問過你購買的店家呢? 你應該可以請店家 問麗台 , 因為他說你購買贓貨 這就像是控訴"店家"的貨 是贓貨 把事情丟給店家去處理吧!
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2007-08-29, 09:42 AM
#212
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Amateur Member
加入日期: Dec 2002
文章: 33
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心有悽悽焉...
唉, 早該看您這篇大文的, 手上也有兩張麗臺的顯示卡, 一張送修中, 說沒沒庫存了, 不知甚麼時候回魂呢, 哀哀, 尚饗...
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2007-09-10, 06:19 PM
#213
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New Member
加入日期: Aug 2006
文章: 5
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好老的文章阿~"~
今天剛送修 拿給展X沒現貨 說送原廠14天... 他們的服務品質有變好嗎? 挖到這篇我開始擔心了  |
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2008-01-30, 12:19 AM
#214
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Elite Member
  
加入日期: Apr 2004
文章: 14,365
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引用:
一朝被蛇咬，十年怕草繩 我至今仍然不敢買麗台的卡 除非它設立快修中心，或者送修時成變短了，才會考慮在 Push 連絡
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2008-01-30, 11:33 AM
#215
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Basic Member
加入日期: Apr 2005 您的住址: TW
文章: 10
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小弟我來說說最近的送修經驗
在2005年初購入型號5700一張,07年底就有發現顯卡不太穩,有時候會突然沒有訊號(時好時 壞)最後在200801月終於掛點了一進XP就無訊號,拿到別的電腦測跑3D破圖其餘功能正常( 不知啥原因),鑑於之前有爬過文又因保固日期好像過了實在覺得沒啥希望,就死馬當活馬醫的 去問了序號,結果出乎意料的過保日期竟然是200802月,問了送修方式後迅速打包自己郵寄 到總公司(有附上故障原因跟聯絡資料),在不到兩週之內有回應了(我沒有主動聯絡喔)跟我說 明沒有料件修復也沒有該型號的良品所以要寄7300GT給我,算是升級吧XD,我想麗臺對保固 應該有了改善了喔,不然差一個多月過保的產品應該早就石沉大海了,報告完畢 |
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2008-01-31, 09:07 AM
#216
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Elite Member
加入日期: Apr 2004
文章: 14,365
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引用:
按照您的例子經驗那還真不錯，希望有更多人後續的送修也可以得到這樣的服務 祈禱可以一天一天變好吧，且送修時程再加快 相信會重拾對麗臺信心的消費者應該會漸漸回籠
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2008-01-31, 11:46 AM
#217
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Amateur Member
加入日期: Feb 2008 您的住址: 太陽系地球台灣
文章: 32
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縮手不買了
原來麗台的售後服務是那麼差...
比起好產品爛服務，我寧可買爛產品卻有好服務。 |
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2008-02-05, 05:02 PM
#218
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Major Member
 加入日期: Apr 2004
文章: 101
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故溫新知~
話說小弟手上有一塊7600GS 96.02.08京樺買的 ...最近要裝機試試時..ORZ...沒畫面.... 換張ASUS 6600GT<用快二年了>有畫面...再拿 麗台7600GS<剛滿一年>..插別張MB上也一樣是沒畫面.. 請問現在麗台送修品質有比較好嗎?大約要多久... 老實說麗台7600GS.....是在我手中"第一張"壞的顯卡，雖然我玩買過的顯卡沒多少，但也從TNT玩到現在~_~我手上還有TNT、GeFroce 400MX和X400等較早期的產品，重點是它們現在都還能使用... |
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2008-02-19, 12:23 AM
#219
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New Member
加入日期: Aug 2006
文章: 5
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最新狀況回報
1/29送修 2/15修好 三個禮拜 （中間有過年，我能理解） 但是.... 重點!! 2/20我才拿到 2/15早上打來我沒接到(晚1秒=.=) 馬上打回去,詢問後,說還沒好?! 2/20等不下去打去問 回我說2/15修好,但打來沒人接... 去拿貨的時候 我 ：如果我沒打去問那你們什麼時候才會打第二通? 櫃檯：恩，我不清楚，這不是我負責範圍 這很重要嗎？ ＜他真的有說這句 我 ：我想了解一下你們服務品質 櫃檯：！＠＃＄＠％＠ ＜ 忘了說什麼，懶的聽了 我 ：謝謝！（轉頭走人） 這口氣真的讓我很不爽 沒接到打第二通是要拖多久 沒接就當我消失人間阿 代理商 展Ｘ！！ 跟麗台那邊有沒有關西我不清楚 不過我送那邊 所以怨那邊 (我真的很想知道多久後會打第二通....有經驗的請說) P.S 不買麗台+1 |
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2008-02-20, 06:41 PM
#220
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