[注意!]華碩保固維修一定要有的東西~~

Crazynut

Master Member

加入日期: Apr 2001

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文章: 2,247

許多人提及法律規定的問題。小弟有一個看法提出。

那就是，如果華碩「無力阻絕物流管理的疏失」，那麼，最低限度他必須在主機板的大紙盒外盒(現在的包裝總是愈作愈大，也不知道為什麼)清楚標明：「請購買者詳細檢查配件是否齊備，及XX標籤及XX貼紙是否完整(最好附上範例)，否則原廠不予保固維修」。並且在各大賣場的****海報上均加註此項說明。

如果作得到這一點的話，那麼我就同意，華碩以後再遇到任何無XX標籤、XX貼紙的不明產品不修，百分之九百站得住道理，完全沒錯，也完全沒有任何法律上的責任。

諸君以為如何？

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簽名檔真是礙眼…還是讓版面乾淨點吧！

2003-11-13, 01:55 PM #211

天屎~加百列

Master Member

加入日期: Jul 2001

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文章: 1,688

引用:

Originally posted by tdnj
這點就是台灣消費者可憐的地方，東西貴不說，產地竟然很多東西都比較慢才出，服務也沒人家好。
現在還加上要處處小心..買到假貨，這種事情應該是要廠商自己去防治，而非丟幾個防偽標誌就叫消費者小心。
更可憐的是買到的消費者，要是在國外就算買到假的，廠商為了商譽還是會幫忙處理。
這點是台灣廠商應該多多學習的精神，在台灣我看到算是國內不錯的有
代理商"聯強" ELSA ABIT EPOX這幾家現在的服務是我現在比較欣賞的.

我的ELSA送修回來，產品序號貼紙有誤(528->525)，他們公司堅持要我寄回去，理由是以後保固會有問題；我想他們公司對於序號的做法也是和華碩一樣的，要是我沒發現，下次有問題一定也是"拒修"

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初學者的無知在於未學，學者的無知在於學後...

你曾經愛過的人使你失望之後，
他看起來就似乎有了許多缺點。
Schultz 人格理論

2003-11-13, 03:10 PM #213

bobonert

Amateur Member

加入日期: Sep 2003

文章: 45

引用:

Originally posted by seatree
我說的重點是＂當場沒檢查＂嘛（可能是我語意不清，請海涵）。而且除了燒錄片外，其他配件都有包裝，配件完整，連盒子都有（弄到同型號的盒子很難嗎？），所以我才懷疑是某位請店家代裝機的USER原來的東西被換來我這裡，並不是什麼影印的說明書、用過的排線等等的東西。我也說過看過後我覺得不妥就拿回去換，我不懂這有什麼好商確的？

而且現在有些店家都把盒子封得緊緊的，還規定拆封視同購買，買之前要消費者怎麼分辨？

更何況我只是回應網友＂流出品頂多就裸版,不太可能會有完整包裝,更別說其他配件＂這句話罷了。

其實我並沒有爭吵的意思，如果是因為我沒有看清楚，如果您因為如此動怒，我向您道歉。

不過我想，如果店家聯保固貼紙都不貼，這樣的店家您怎麼會去買呢? 這真的不是一個好店家該有的做法，如果不願意開封貼保固，或是讓消費者檢查配件，若拆封之後真的有配件不足，我實在想不出來他有什麼權力要求消費者一定要購買?

基本上，即便是員購產品也都會有序號，因為他是同購買行為，一樣有發票，所以若有人說員購買的要出讓，沒序號一樣不要理他，員購也是配件齊全的；流出品，我想應該是工程樣品，若不是，大概就是仿冒品吧。

我想說了這麼多，這事件最大的敗筆應該是在於服務人員的態度問題，至於仿冒的問題，試問買到盜版音樂的消費者，有哪家公司獲得唱片公司的理賠? 沒有吧，相反的還有可能被告。消費者在市場上本來就一直都是弱勢，我也被賣場的人騙了不少錢，但是後來漸漸學習去爭取自己的權利。不能拆封檢查(包含準備結帳買單的時候)，不買；沒有保固，不買；服務態度讓我不舒服，不買；刷卡加5%以上，不買...等。或許天真吧，但是我想與其祈求廠商或是店家把權利施捨給你，不如自己爭取。

我純粹只是說自己的感覺，若對任何人有所冒犯，我向各位道歉，畢竟我來這裡只是想看看一些自己所不知道的事情、多學學東西，不是來吵架的。

2003-11-13, 04:03 PM #214

tdnj

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= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Apr 2001

您的住址: 死老百姓

文章: 4,824

引用:

Originally posted by Crazynut
許多人提及法律規定的問題。小弟有一個看法提出。

那就是，如果華碩「無力阻絕物流管理的疏失」，那麼，最低限度他必須在主機板的大紙盒外盒(現在的包裝總是愈作愈大，也不知道為什麼)清楚標明：「請購買者詳細檢查配件是否齊備，及XX標籤及XX貼紙是否完整(最好附上範例)，否則原廠不予保固維修」。並且在各大賣場的****海報上均加註此項說明。

如果作得到這一點的話，那麼我就同意，華碩以後再遇到任何無XX標籤、XX貼紙的不明產品不修，百分之九百站得住道理，完全沒錯，也完全沒有任何法律上的責任。

諸君以為如何？

這點我十分同意，還要做好防偽以及流出品的防範，不然連流出品以及防偽品都有一樣的東西，那就失去意義了。
並且在各大賣場的****海報上均加註此項說明。這點的確是絕對必要，不過在此之前應該負起責任。

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2003-11-13, 04:05 PM #215

tdnj

Elite Member

= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Apr 2001

您的住址: 死老百姓

文章: 4,824

引用:

Originally posted by tiesto
亂入一下各位前輩消消火吧
有人可以教我短路嗎??華碩主機板

這.......

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2003-11-13, 04:18 PM #216

tdnj

Elite Member

= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Apr 2001

您的住址: 死老百姓

文章: 4,824

剛剛想到一個觀點，以微軟為例，常常派出間諜去各大賣場、店家去看看有沒有幫忙賣盜版以及灌盜版軟體。
那為什麼ASUS不來這套呢，一樣派人出去看看有沒有賣假貨or贓品，先套出來後問，如果店家未告知是假貨，馬上控告。
當然如果是贓貨，立刻加以控告，如此不就可以繼保障消費者權益，也可以杜絕假貨。
憑華碩這樣的大公司，我想如果真的要告絕對不可能告不起一間小(黑)店，
消費這不管怎麼樣都不可能搞的倒那種黑店，微軟的軟體都可以，那硬體也可以比照辦理吧。

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2003-11-13, 04:34 PM #217

StevenLiu

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加入日期: Feb 2001

您的住址: Taipei City

文章: 274

引用:

Originally posted by tdnj
剛剛想到一個觀點，以微軟為例，常常派出間諜去各大賣場、店家去看看有沒有幫忙賣盜版以及灌盜版軟體。
那為什麼ASUS不來這套呢，一樣派人出去看看有沒有賣假貨or贓品，先套出來後問，如果店家未告知是假貨，馬上控告。
當然如果是贓貨，立刻加以控告，如此不就可以繼保障消費者權益，也可以杜絕假貨。
憑華碩這樣的大公司，我想如果真的要告絕對不可能告不起一間小(黑)店，
消費這不管怎麼樣都不可能搞的倒那種黑店，微軟的軟體都可以，那硬體也可以比照辦理吧。

盜版軟體佔MS軟體銷售比例是多少?
非正當管道流出之硬體佔正常銷售硬體的比例又是多少?

我想兩個數字的差異是十分巨大的

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落磯山國家公園, 科羅拉多州, 美國

2003-11-13, 04:47 PM #218

tdnj

Elite Member

= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Apr 2001

您的住址: 死老百姓

文章: 4,824

引用:

Originally posted by StevenLiu
盜版軟體佔MS軟體銷售比例是多少?
非正當管道流出之硬體佔正常銷售硬體的比例又是多少?

我想兩個數字的差異是十分巨大的

小弟的意思是以檢舉的方式進行，因為之前有網友買到贓貨，到華碩維修後被帶入警察局，後來是因為有收據證明是在店家買的，所以警察去才去抄店家。而且最後店家只是罰了一點小錢，華碩就沒管了，能到不能像微軟一樣逞罰性賠償嗎?讓店不敢賣，賣了被抓到就等於倒掉。

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2003-11-13, 05:34 PM #219

kav33 Amateur Member 加入日期: Feb 2002 文章: 44	其實大大不用在意其它人的文章，因為那是因為還沒碰到的因素，華碩的售後服務，不用小弟說，我想很多人都有共同的想念，那就是"**********，沒寫是因為怕有些忠實的支持者大肆討伐，不多說了，免得遭受”碰碰碰碰．．．．”
2003-11-13, 06:06 PM #220