關於華碩工廠流出品在市面上流通，沒有人說華碩沒有錯，至於華碩到現在是＂沒有處理＂還是＂沒有能力處理＂，這部份我們不得而知。重點應該是華碩到底有沒有決心要處理。

關於產品序號的的重要性，前面其他網友已經講了很多，我就不用再重複。今天如果是少數沒有序號的商品在市面上販售，是有些廠商會以＂出廠過程的疏忽＂來處理（這就是變通方案之一），但是如果這些沒序號的產品數量很多的話，絕大部份的廠商是會以全部拒修的方式來應對（這是廠商的消極對策，不管台灣、外國很多都是這樣，雖然對不知情消費者而言並不公平）。今天如果不論產品有沒有序號華碩一律提供保固的話，那我不曉得序號貼紙還有什麼存在的必要？我也不曉得這些以正常管道進貨銷售的商家還能不能生存下去。

廠商要顧商譽，重點應該是在照顧以正式管道購買商品的消費者所建立累積的，為仿冒品或是大量的工廠流出品提供保固，我敢保證絕大部分的經銷商、通路商及消費者不會再向華碩購買有序號的產品（花更少的錢，就得到與正常管道同樣保固的產品，那誰還要買？），而且對華碩的商譽而言（有人說好、有人說壞）只會更糟糕，換成今天您是購買正式管道的商品，卻見到華碩為仿冒品或工廠流出品提供相同的保固，我相信大部份的人不但不會讚揚華碩的變通及顧商譽，反而會對華碩的處理方式幹X連連，並且拒用，這樣的華碩還有＂商譽＂可言嗎？

就如同前面幾位網友所說的（抱歉！ID記不住），跟誰買就叫誰修，商家既然敢賣沒序號的產品，自己就要承擔保修責任，消費者不管知不知情，就是要找店家處理。（我一點已經有很多網友強調過了。 ，而且也是很合理的做法。）

在這個話題中一直強調＂序號標籤＂重要性的網友，無非也是要維護自己的權益，不然的話幹嘛花較多的錢買正式管道出貨的商品？至於華碩在管理上的疏失，造成不知情的消費者買到流出品，華碩的確要出面好好處理或是賠償（先向代工廠求償，再將流出品全部以有序號的換回？？？？？），並沒有人說造成流出品氾濫的華碩沒有錯。

講話一定這麼酸嗎，難道大家就不能＂就事論事＂好好談嗎？

乾脆你也說我是廠商的走狗算了

關於第一點，我有經驗....
買到的主機板什麼配件都有（有可能是代客裝機換下來的），但是DRIVER是燒錄片，板子沒序號貼紙，店家連自己的保固貼紙也不貼（價錢還一樣貴），當場沒檢查。拿回家後發現沒序號、沒店家保固貼紙覺得不妥，回去要換別張結果同型的幾塊板子都一樣，最後是換了別家的板子（序號什麼的都有），所以第一點並不是絕對的。

華碩沒有錯 誤買的消費者也沒有錯 要怪就怪店家吧

市場上仿冒品和流出品一堆 mark都可以remark了 當然是要看條碼為主~如果說只要上面有ASUS的字樣 那我隨手拿一張自己拿麥克筆寫ASUS四個字 原理還不是一樣 華碩根本沒有義務對來路不明的東西負責

至於什麼物控不物控 先前的程序正義都不符了 就算不是仿冒品是流出品 華碩也完全沒有義務提供服務的 服務人員也是 要是這東西是贓貨 不但買的人要倒楣 收下版子的客服人員也是~

可是店家永遠倒楣不了，因為小弟先前舉例過了，像中壢的"得翼"常常都在賣贓貨，
但是警察抓了又放，放了又抓，還是只能罰罰錢，根本治不了，
而且得翼的貨根本就一模一樣，只差一張序號貼紙，一般消費者根本防不了，
小弟看很多了，法律根本治不了，倒楣的最後往往是消費者，所以由廠商自己杜絕這些貨外流，
我想這才是根本的解決之道，我知道也許要華碩對這些贓版負責也許會太強人所難，
但是...畢竟他是源頭呀，消費者向店家反應後無門，當然找他。
華碩也該注意一下仿冒以及貨物外流的問題吧。

是如此沒錯,但也得調解的成啊!且一般的調解成功並非對的就贏,而是有一方衡量得失放棄其原堅持.要不就像這篇討論大家都各持己見,買賣雙方各有所謂立場,走向法院訴訟,這時吃虧的幾乎是消費者,為什麼?因為公司一般都有其專屬法律顧問,這些法律專家可不是我們這些偶而翻翻六法全書略知皮毛的人能比的.所以到後來還是一般消費者是弱勢;特殊就例外.

A.沒錯一定要換.
B.這應該較保險,不過還是要檢查序號,預防萬一.
序號真的太重要了,我也是看了這才知道.為了保護自己權益避免麻煩,切記.

我想要先搞清楚所謂完整包裝的定義是什麼? 今天賣東西給消費者，Driver是燒錄片，排線是是裝機用過拆下來的，說明書是影印的，唯一完整的是盒子，或許連盒子都不是該型號的盒子。這樣算是完整包裝嘛? 說明書影印的、排線是用過的、Driver是燒錄片，會自己去買主機板安裝的消費者會沒有能力分辨是不是原廠出貨? 這其實是滿值得商確的吧? 至少我認為影印的說明書跟裝機拆下來的排線就足以讓我認定這東西有問題，更別說是購買。

我說的重點是＂當場沒檢查＂嘛（可能是我語意不清，請海涵）。而且除了燒錄片外，其他配件都有包裝，配件完整，連盒子都有（弄到同型號的盒子很難嗎？），所以我才懷疑是某位請店家代裝機的USER原來的東西被換來我這裡，並不是什麼影印的說明書、用過的排線等等的東西。我也說過看過後我覺得不妥就拿回去換，我不懂這有什麼好商確的？

而且現在有些店家都把盒子封得緊緊的，還規定拆封視同購買，買之前要消費者怎麼分辨？

更何況我只是回應網友＂流出品頂多就裸版,不太可能會有完整包裝,更別說其他配件＂這句話罷了。