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zmp
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加入日期: Oct 2005
您的住址: 亞特蘭提斯
文章: 505
引用:
作者路人亂入
對於我這個業代,你有什麼意見嗎

純路過 ...




路人亂入大 不是說你啦
我對業代沒有任何不敬的意思
而是不喜歡有人喜歡說話用影射的方式
講的好像幫店家說話的人都是收了店家錢的業代
造成你的誤會很不好意思
也跟有看這篇而造成誤會的業代們道個歉
不好意思,造成你們的誤會!
     
      
__________________
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CPU:Intel i5-2500K OC 4.5G
RAM:金士頓 DDR3 1600 4G*4 8-9-8-24 1.5V
顯示卡:微星 6870 HAWK
機殼:SuperThermo ST-699
POWER:益衡 600W 80+


站長開示-
別亂點廣告,有興趣的在點進去看就好,不然會有反效果
舊 2007-10-05, 12:23 PM #191
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zmp離線中  
ianme
*停權中*
 
ianme的大頭照
 

加入日期: Oct 2004
您的住址: 台北
文章: 3,188
引用:
作者jamin
你一點也沒有理, 別說的理直氣壯的!!
反正你認為店員酸人沒有錯, 店員也有情緒, 店員做錯事可以原諒,
客戶做錯是該死, 酸你不過還好, 沒開槍打你就不錯了.


這種問題, 本來就不是工程問題, 沒有絕對的是與非
我認為事情的引爆點在店員那句話, 對事情的角度看法不同, 就隨意罵人


"看頭不看尾的隨風吹" 整句奉還給你.


引用:
作者jamin
bass兄, 你說樓主是奧客那段也是猜測的, 跟我沒有親眼看到對方態度一樣站不住腳,
因為沒有辦法提出可證明的事實.

但是, 我認為 "店員白目的回應" 是真的, 絕對是造成衝突的引爆點.



店員怎麼個酸人法?你在現場親耳聽到?不然你憑什麼來這邊說?這些都是你說的,不然你憑什麼來發表你的理?來來來,發表個幾點你覺得這事情的真正問題,正式一點,不然會讓人家覺得你很xx。

引用:
作者jamin
我再舉個更相近的例子
假設到餐廳點餐, 餐廳屬於先付款那類的, 等了半個小時, 比你晚來的傢伙都吃飽了都還沒出你的餐,
詢問服務生, 結果服務生回你 "這個要問廚房, 不關我的事!!"
客戶聽到的反應會好才有鬼.


你上面舉的例子更奇怪,這算什麼東西?還是你只要來到網路上看到有人說什麼店家怎樣怎樣的就不管三七二十一的猛說店家什麼服務態度有問題?我不知道你有沒有去其他地方看關於這位買的人的發言?看看許多人看起來觀點是如何?

還是你以為世界上所有站在靠近店家立場的人都是別有居心?什麼叫做沒有是非?你知道他這樣就算是一個契約了嗎?你可以在跟人家白紙黑字之後反悔不幹嘛?店員說的有什麼錯?你不要在那邊扯什麼奇摩子的問題,人家說事實有什麼問題?不爽都給退了還上來po文是什麼意思?要是每個人只要有點不爽就到處宣傳然後隨意公佈他人資料,事後還態度很高傲的不情願的說抱歉,你覺得怎樣?這些都不是工程問題,不過還是有很明確的是非在。不要迴避焦點在那什麼店員身上扯東扯西扯到餐廳去。你又不在場!(這年頭都要比字大的事吧 )不在場也不了解隨便聽單方面說詞就下判定,不是隨風倒是什麼?
 
舊 2007-10-05, 01:13 PM #192
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ianme離線中  
ahow0616
Major Member
 

加入日期: Feb 2003
您的住址: 台北
文章: 279
1.店員沉默了一下:就好像你們買汔車難道還要我們送汽油嗎(PS.還是不幫我問)
此時心情己很不爽~但由於錢己全付了~~所以就....回家了 可發現您是很重"奇摩子"的人
2.回家時...越想越不爽..然後看到卡片上寫說有七天的鑑賞期...嘿 一樣可發現您是很重"奇摩子"的人


3.於是~~就打電話去向他們副店長說我要退貨~~理由是你們店員的服務讓我很不舒服~~
然後就把錢拿了就不理他!!~馬上就走了!~~ 還是可發現您是很重"奇摩子"的人


4.事後在討論區發表此文依舊發現您是很重"奇摩子"的人

"奇摩子"這一詞的解釋如果無誤的話~應該是情緒 爽度 感覺的意思
所以由此可知樓主真的是感性的人啊~~~~

------------------------------------------------------------------------
話又說回來

樓主是否有想過一件事?如果今天事情的ending "此時心情己很不爽~但由於錢己全付了~~所以就....回家了" 今的情形是否完全改觀?!

因為商品其實本來就是新品且無問題不是嗎?如果你今天只選擇上面的第一點跟第四點去做 相信不管是"業代"或是板上的朋友 都會幫你多念念那態度差的業務幾句~就算真的是"業務"的人~看到此篇文也會有所警替不是嗎?

但樓主今天選擇了第一到第四點都做!所以也引來眾多毀譽參半的回應~不是嗎?

那...我想問樓主?這樣你從中得到了甚麼?

我絕不贊成我們消費者被當弱勢族群被欺負 也很認同花錢是大爺這句!! 可是在認同這兩句的時候~也要想想當我們有這些權利或是有這些權利保護我們的時候 我們是否也能"適當"的使用它?!

就事論事來說的話 那天服務你的人 絕對是有問題的!!不管他是真心那樣講~或是抱著跟樓主開玩笑的心情 對客戶講出容易引人誤會或是情緒不好的話 不應該說出口!這就是服務業該盡的責任!

但樓主也要想想 那天他錯了 要跟他成為一樣的人嗎?商品相信是沒有問題的!你看到他們上面有寫著七天的鑑賞期 然後因為不滿那個人而拿去退 以洩心頭之恨!

的確!!是很爽沒錯!!但樓主有沒有再想一想 這樣一來那些被拆過的商品怎麼辦?!店家一定不可能留下自用(或許有少數的東西得留下自用)那剩下的東西呢?是不是留給下個不知情的消費者購買回去了?那那些購買你因一時氣憤所退的東西的人 他們會想用好好賺來的錢去買"被拆過使用過"的新品嗎?!

如果當時您多想了幾秒終 您還做退貨的選擇嗎?我想應該不會吧~因為樓主是個感性且像您說的是龜毛的處女座之人 如果知道自己買的東西其實是被用過退過 應該"奇摩子"也會不爽而直接到下一家購買

總而言之 消保法保護我們消費者能夠"退貨"這點 是站在如果東西有問題有瑕疵或是不適用 而去退換所購買的商品 應該不包含退換有情緒瑕疵的商品 ,是嗎?我們要在最大的合理範圍善用我們的權利 而不是在最大的合理範圍善用我們的情緒!!

講了那麼多~回應你的人也那麼多~事情也過了好幾天
請想想...

1.對樓主來說 這幾天都要上PCDVD來回應一大堆文給那些對你毀譽參半的版友們 對他們做感謝或是為自己辯解!!

2.對那家店來說 當下你退了他們東西 可能對他們是一點小打擊 但我想他們隔天店門還是要開 或許真有那家店的人上來參加討論 但他們還是一樣 店照開 東西照賣 錢照賺!!

3.對那些被退掉的電腦來說 可能早已被下一位拿著好好的錢而不知情的買家給買走了 還傻傻的在這罵你或挺你也不一定?

那...樓主 您覺得這樣為了"奇摩子"問題 得到的好處跟壞處 哪個多?
舊 2007-10-05, 02:06 PM #193
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ahow0616離線中  
s60124
Major Member
 

加入日期: Jul 2002
文章: 206
引用:
作者zmp

路人亂入大 不是說你啦
我對業代沒有任何不敬的意思
而是不喜歡有人喜歡說話用影射的方式
講的好像幫店家說話的人都是收了店家錢的業代
造成你的誤會很不好意思
也跟有看這篇而造成誤會的業代們道個歉
不好意思,造成你們的誤會!


嘿嘿..至少我沒誤會你
我打的那一篇 所要表達的意思 是跟你一樣的
__________________
小黃鬼屋身分ID:36043256 有需要自行取用 謝謝
舊 2007-10-05, 04:09 PM #194
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s60124離線中  
peterjen35
Major Member
 

加入日期: Feb 2007
文章: 124
重奇蒙子也非壞事,就整件事來觀察,到底傷害到誰的利益呢?對商家和消費者都是非常好的啟示和檢討
人的一生總要經過不斷地千錘百鍊方成鋼,這樣的奇蒙子所帶來的危害也難說,換句話說,每人觀點個性特質不同,也不可能都是一樣的
載來,只准州官放火不准百姓點燈,今天樓主受氣後打上來,也純然是人性上的可理解一種表現,套劇別人說的,在美國早就翻天了,美國人民大都支持樓主立場,因為樓主打上來所帶來的利益,可以提示後面的消費者,讓更多人去思考
所以說台灣人仍然存在個人主義和功利主義上,事情明明發生還當作是樓主自己吸收,這樣心態難怪小妹送到各家醫院都被踢出,符合法規範規定卻不符合人性和人的倫理道德,今天發生小妹事情後大家去批判,但批判有無作用呢?實際上各家醫院對於那樣情況的病患還是會怎麼處理呢?讓我們看日後新聞自有答案揭曉
舊 2007-10-06, 12:37 PM #195
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peterjen35離線中  
taiwantang
Amateur Member
 
taiwantang的大頭照
 

加入日期: Dec 2005
您的住址: 天堂
文章: 44
其實買東西就是一個"奇蒙子"
若他的服務態度親切
且能盡力讓消費者瞭解該商品的特性
相信即使貴個3、400元
還是能接受吧~
舊 2007-10-06, 04:01 PM #196
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taiwantang離線中  
HJJ
Basic Member
 

加入日期: Dec 2006
文章: 12
很多人自認為自己很龜毛,並認為這是一種追求完美的態度.
但是就我所看到的,有些人是對他人很龜毛,
但如果是會造成自己不舒服的事,就一點也不龜毛,
他的龜毛只是要讓自己比較舒服,但是卻可能造成他人不舒服,
這樣也敢自稱追求完美.
舊 2007-10-06, 06:08 PM #197
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HJJ離線中  
yayuan
Amateur Member
 

加入日期: Oct 2001
您的住址: 台灣
文章: 43
吃米不知米價
有規定買電腦組件一定要送東送西的嗎?
電腦組件現在利潤已經很低了
一堆又在搞削價競爭
消費者就可以無限擴張權利嗎
感覺抱院的人心態就是"反正不照我意思做的我就認為你不好"
小朋友心態
不齒
舊 2007-10-06, 07:04 PM #198
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yayuan離線中  
kz996
Advance Member
 

加入日期: Feb 2005
文章: 302
你很奧客喔

還要凹東西.凹不成用退貨這一家

不管店家態度怎樣爛.你也不比他爛
__________________
...............
舊 2007-10-08, 05:03 AM #199
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kz996離線中  
joe5438
Amateur Member
 
joe5438的大頭照
 

加入日期: Apr 2007
文章: 44
戴眼鏡~短髮的男子

引用:
作者joe5438
這個台灣賣電腦已經是賣服務了.通常都是買完付錢.
就對你沒反應.這種修養的人看多了...
好比是我上次去建國商場.買記憶體那時候一之約1400...現在1200就有了
買完就不鳥人了...那副心態好像就跟你說.你快點滾吧!我還要接待!!!


這個是樓主他的心情幫他打氣一下...
他看的懂就好了!!!^^
奇怪!!!那個戴眼鏡~短髮的男子我在建國XX店也看到長這副德行
光是講話,就讓我沒消費的動力了!!!

我今天又去建國敗了創見 美光DDR2 1G 800 D9GMH XD
無法抗拒的好東西阿!!!便宜到我都快笑翻了
__________________
單眼相機跟PC一樣是不歸路

此文章於 2007-10-08 05:54 AM 被 joe5438 編輯. 原因: 編輯內文
舊 2007-10-08, 05:47 AM #200
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joe5438離線中  


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