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Advance Member
  加入日期: Oct 2001
文章: 303
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上月的8折, & 這次box set 買一送一,雖粉便宜,但才懶得去理.
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2005-12-02, 04:17 PM
#11
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New Member
加入日期: Nov 2005
文章: 9
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我覺得他們不用掛號的方式寄真的很奇怪，一來是很容易寄丟，二來如果買方收到了然後故意說沒收到他們也無從查起，這樣不是對買賣雙方都沒保障嗎??真的搞不懂！
今晚要打電話去客訴了，真受不了，寫信過了三個工作日也沒回應，太差勁了  |
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2005-12-02, 08:22 PM
#12
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Senior Member
 
加入日期: Nov 2004
文章: 1,316
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引用:
大部份on-line retailers都沒有用掛號寄 要掛號就選UPS or Fedex之類的 DDD有提供這種選擇 你只要願意多付點運費 其實一般郵寄掉貨的機率並不大 你的問題應該問 1. DDD 的郵寄label有沒有錯? (應該不會 因為是直接從你輸入的印出label罷了) 2. 是美國方面USPS的錯? 3. 還是台灣郵局的錯? 我有不少海運的包裹(因為買書)從美國寄來 都沒有問題 但有一次等了快三個月 也是以為掉貨 當然聽到DDD郵寄問題比一般的要多 我可以體會等貨的心情 再跟他們多反應吧(記得把話說清楚 不要太多情緒化的用詞) Good Luck
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2005-12-03, 07:46 AM
#13
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Major Member
加入日期: Jul 2002
文章: 192
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最好有認識
在ddd買片要在美國當地的話服務超好的.而且有問題一定會在一星期左右會解決
所以我都是寄到親戚家再統一把片子寄回來.所以在台灣的話還是介意各位不要再 那買.否則很容易出包的...
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http://www.wretch.cc/user/jackieryu這是我的收藏部落格 http://www.wretch.cc/blog/babybear126這一個是我的店.住中永和的大大們.有機會一定要來看看摟 也歡迎在上面留下你們的保貴意見喔 |
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2005-12-04, 04:49 AM
#14
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Senior Member
加入日期: Nov 2004
文章: 1,316
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今天收到DDD寄來我訂的三片
我是第一次在DDD下單 就再他們最繁忙的時候--20%-off sale 花了一個星期才寄出 又花了7個business days才收到 我已經有點擔心了說 好險是收到了 不過下次沒有特別便宜(其實這次也沒有 只是純測試) 我大概不會在這訂 CD-WOW的服務好又有效率(除了我那"玫瑰的名字"不知為何以一星期了還未到) 要換破損的case也是二話不說地空運過來 可惜他的種類有些 DVDPacific的服務也不錯 東西也多 只是比DDD稍貴了一點 適合一次買少量的人 其實這次on sale 有不少us的網友報告收到的DVD有問題 但因為他們要退貨比較方便 所以還是有很多人樂意在DDD消費
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此文章於 2005-12-07 11:59 AM 被 wildeny 編輯. |
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2005-12-07, 11:52 AM
#15
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New Member
加入日期: Nov 2005
文章: 9
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打電話客訴後終於退錢了，真的是很不愉快的交易，算是學了一次教訓了
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2005-12-07, 07:54 PM
#16
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Elite Member
加入日期: May 2001 您的住址: Andrew Blake 的攝影棚
文章: 9,201
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引用:
這次 20% Off 下了一筆訂單, 距離上次已經是 1年多的間隔, 不出所料, 訂單還是分了三批寄運, 剛剛收到最大的包裹--9片 DVD, 好理加在~  另外兩個小包還在路途上~ 
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[YOUTUBE]8-EzAew1U98[/YOUTUBE] 
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2005-12-07, 11:04 PM
#17
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Senior Member
加入日期: Nov 2004
文章: 1,316
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引用:
恭喜了 如果想透過台灣的發卡銀行來申訴 我可以跟你說 幾乎是別想了 這是我在DVDSoon的經驗 => 損失CND$39 (已經很久沒去check他現在又變出什麼花樣) 所以DDD還是比較負責的 台灣的發卡銀行對處理國外事件是丟到消費者身上 不像UK or Germany 很多那邊的人都向發卡銀行要回DVDSoon欠的錢
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2005-12-08, 07:50 AM
#18
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Major Member
加入日期: Sep 2003 您的住址: 7-11斜對面
文章: 176
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我再DDD有一次的經驗是等了五個多月
等片子到的時候 我看到外盒上面印著大大的章 "MISS SEND TO TAILAND"
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誠徵： Moonlighting - The Pilot Episode (1985) |
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2005-12-08, 10:06 AM
#19
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Junior Member
加入日期: Nov 2001 您的住址: 中和
文章: 834
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如果版友有沒收到或是商品損壞的話,可以寫email請他們退錢到信用卡裡,上次我是都有收到商品,只是其中一片DVD嚴重括傷,倒還是能讀取,我還是厚臉皮寫email請他們退錢到信用卡裡,說明了商品的狀況,DDD一下就回信同意退錢囉~~
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2005-12-08, 02:19 PM
#20
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