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geminiprince
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加入日期: May 2002
文章: 2,919
引用:
作者cys070
打工的不能處理,還找不到正職主管就有些扯

國內幾家大賣場管理層都有問題吧xd




呆式管理 : 多一事不如少一事...

除非奇摩子就是不爽寫客訴e-mail 那就得進行了解處理了 , 還有專人跟你連絡喔..
     
      
舊 2012-11-12, 09:54 AM #11
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geminiprince離線中  
212411
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加入日期: Oct 2012
您的住址: 適合老人住的台南
文章: 0
引用:
作者seraphicsid
我不太懂,為什麼不把原來那個會員整個取消(主卡+家庭卡)
然後
重辦一次(主卡+家庭卡)就好了....


台灣人想很簡單.但是同樣邏輯套到歪果仁就不一樣

我們會想舊的先取消.重辦新的.
但我記得該家賣場好像有規定.如果會員退卡的話.一定時間內不會給你辦新卡.
台灣人會說.舊的退掉有退費.我還是辦了新卡有繳費啊.....

歪果仁的邏輯是..舊卡還在期效內.就用舊的
到期了!舊卡失效再辦新的.....
 
舊 2012-11-12, 10:02 AM #12
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212411離線中  
cys070
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加入日期: Aug 2003
文章: 10,511
引用:
作者geminiprince


呆式管理 : 多一事不如少一事...

除非奇摩子就是不爽寫客訴e-mail 那就得進行了解處理了 , 還有專人跟你連絡喔..



這間員工除主管外皆為時薪員工 .........
不過時薪和福利比較好就是
舊 2012-11-12, 10:05 AM #13
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cys070離線中  
h10100
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加入日期: Dec 2003
文章: 914
引用:
作者212411
台灣人想很簡單.但是同樣邏輯套到歪果仁就不一樣

我們會想舊的先取消.重辦新的.
但我記得該家賣場好像有規定.如果會員退卡的話.一定時間內不會給你辦新卡.
台灣人會說.舊的退掉有退費.我還是辦了新卡有繳費啊.....

歪果仁的邏輯是..舊卡還在期效內.就用舊的
到期了!舊卡失效再辦新的.....

你得到它了
舊 2012-11-12, 10:05 AM #14
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h10100離線中  
Wake
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加入日期: Aug 2003
您的住址: 田中央
文章: 203
都幾歲的人了,還不會善用 原力
舊 2012-11-12, 10:09 AM #15
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Rainwen
*停權中*
 

加入日期: Mar 2002
文章: 733
引用:
作者212411
台灣人想很簡單.但是同樣邏輯套到歪果仁就不一樣

我們會想舊的先取消.重辦新的.
但我記得該家賣場好像有規定.如果會員退卡的話.一定時間內不會給你辦新卡.
台灣人會說.舊的退掉有退費.我還是辦了新卡有繳費啊.....

歪果仁的邏輯是..舊卡還在期效內.就用舊的
到期了!舊卡失效再辦新的.....

可能就是為了避免有心人從這裡鑽漏洞吧.....快到期就退卡說要換人辦

不過會員退卡一定期限內不給辦新卡應該是指針對主卡持有人才是,
家庭卡持有人照理不應受此限制。

不然就是二弟辦主卡,yider兄退掉原小弟家庭卡資格,再加入二弟的家庭卡,
這樣說不定也可以.....
舊 2012-11-12, 10:26 AM #16
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zorro1111
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加入日期: Oct 2003
您的住址: 下山了~~~~
文章: 5,280
引用:
作者212411
台灣人想很簡單.但是同樣邏輯套到歪果仁就不一樣

我們會想舊的先取消.重辦新的.
但我記得該家賣場好像有規定.如果會員退卡的話.一定時間內不會給你辦新卡.
台灣人會說.舊的退掉有退費.我還是辦了新卡有繳費啊.....

歪果仁的邏輯是..舊卡還在期效內.就用舊的
到期了!舊卡失效再辦新的.....

類似的問題我也遇過
在上次桃園店開幕的時候
退卡的話
印象中是「一年」內不得辦卡
七八區不是有個板友專門代辦卡的
請專業的進來解答~~~~~
__________________
還是習慣一個人吃冷掉的便當
一種冷到心裡的滋味
光明呢....?到底何時才上的了岸....
原來最後只剩我自己......

人生好累哦......
舊 2012-11-12, 10:30 AM #17
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zorro1111現在在線上  
藍色火
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加入日期: Nov 2003
您的住址: 台北縣
文章: 199
引用:
作者212411
台灣人想很簡單.但是同樣邏輯套到歪果仁就不一樣

我們會想舊的先取消.重辦新的.
但我記得該家賣場好像有規定.如果會員退卡的話.一定時間內不會給你辦新卡.
台灣人會說.舊的退掉有退費.我還是辦了新卡有繳費啊.....

歪果仁的邏輯是..舊卡還在期效內.就用舊的
到期了!舊卡失效再辦新的.....


處理的店在台灣
處理的人台灣人
台灣處理人的身分 PT ~.~
__________________

拍了10幾年,去年才知道是0至0... 悔恨當時沒大砲 不然連毛都給他拍的一清二楚
舊 2012-11-12, 10:33 AM #18
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藍色火離線中  
qtwred
Major Member
 
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加入日期: Dec 2001
您的住址: 台灣
文章: 176
家中用的是商業副卡,如沒記錯的話,
一般(金星)會員的規則應該是半年內曾辦理年費退費,
以及辦理過2次年費退費的人,好市多都不會接受其申請。
__________________
步入HD世界的新手

此文章於 2012-11-12 10:39 AM 被 qtwred 編輯.
舊 2012-11-12, 10:36 AM #19
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qtwred離線中  
chowtom
Master Member
 

加入日期: Sep 2001
文章: 2,449
如果規定真的不能交換主卡家庭卡持有人身分的話
那系統應該就寫死了連更改的機會都沒有
吵一吵就幫你換 那很簡單的代表這條規定是會看人轉彎的"原則"
原則上不能這樣幫你換(可能怕麻煩 怕糾紛) 但是規定上又沒白紙黑字寫死了不能

題外話
COSTCO內湖的客服專線超GY的難打 忙線中就嘟嘟嘟就好了
偏偏語音系統還把你接起來請你稍後 等了5分鐘以後跟你說所有服務人員都在忙線中 請你稍後再撥 這種蠢事我連打了7~8通才接通 真他X的懷疑他們是不是用這樣騙取電話費
當下真的很想殺去賣場罵髒話

此文章於 2012-11-12 10:38 AM 被 chowtom 編輯.
舊 2012-11-12, 10:37 AM #20
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