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Power Member
 加入日期: Nov 2002
文章: 573
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引用:
查看結帳明細 網路ATM轉帳 通知已付款 修改訂單 棄標投訴 目前的狀態是這樣,其實就跟還沒付款時一樣,但其實這訂單已經付款了. 如果選網路ATM轉帳它一樣又生成一個台新的帳號 (賣家只有郵局+支付連) 而這個網路ATM匯款完後去查銀行記錄也的確是寫網路特約店(露天) 但我現在不敢在付一次,怕前面的都還沒拿回來,又中招.. 如果點通知已付款,賣家那邊一樣查不到台新有給他我匯的錢.所以現在就在這邊輪迴 而我這邊要退款也沒辦法,因為支付連裡面所有資料全都是空的.... 我在想問題可能是出在賣家沒將他的郵局資料填寫進webatm因為他有特別跟我提到 之前有人亂稿他,所以他郵局帳號沒設定,所以上上個星期我買東西也是用webatm時 就跳出帳號不正確的訊息,所以我特別自己在去銀行webatm匯款到他的郵局, 但今天就沒跳出錯誤訊息,而是生了一個支付連的帳戶給我匯,而我剛好也沒申請支付連.. ....重點如果他這流程當中如果有提省這筆錢將透過支付連支付那我就不會匯款了.. 但他都沒提醒,實在不懂,我沒支付連,他為何強制設定是要我付到他的支付連?? 這不是很怪嗎? 明明付款支付連那兩個選項我都是沒辦法用的....沒寫支付連的webatm 確會變成支付連,如此神奇.....變相硬要大家使用?
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2012-10-14, 07:34 PM
#11
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Junior Member
  
加入日期: Jul 2004
文章: 846
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我想既然不是使用支付連支付，
那網路特約店不代表是支付連吧! |
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2012-10-14, 08:40 PM
#12
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Power Member
加入日期: Nov 2002
文章: 573
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引用:
賣家有秀圖給我看,我的訂單的確出現在他的支付連裡面
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2012-10-14, 09:36 PM
#13
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Junior Member
加入日期: Jul 2004
文章: 846
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引用:
這我也遇過， 但沒說要提供身份證和存摺影本啊， 只回覆原匯款帳戶資料供核對。 |
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2012-10-14, 10:03 PM
#14
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Junior Member
加入日期: Jul 2004
文章: 846
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引用:
這就奇怪了， 我沒用過露天的WEBATM連結(裡面沒我的帳戶所屬銀行)， 我都選到銀行或郵局轉帳， 再連到我的帳戶所屬銀行WEBATM去轉！ |
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2012-10-14, 10:11 PM
#15
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Power Member
加入日期: Nov 2002
文章: 573
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引用:
其實點webatm只是露天有跟銀行合作,但後續動作是一樣的,差別在於用他們webatm 付完後,賣家那邊會直接有訊息,如果是自己在去匯款,要回去填通知賣家已付款. 所以我碰到的很奇怪,因為按理說賣家沒設定webatm匯款有選擇這個匯款方式 會像我上次跟他買的一樣,我選webatm匯款後他會出現賣家帳戶設定錯誤的訊息 但這次沒有,直接跳出台新的,我還以為是賣家已經恢復設定,沒想到...就中招了.. 我想應該最近露天有調整什麼,但沒全盤想清楚.. 明天打電話去問看看好了,不知道電話要打多久才會通....... 反正目前銀行交易記錄中我付款過去的帳號是寫 網路特約店(露天),找他們負責就對了. 目前也只能這樣了,賣家那邊下午也在幫我試,他也沒輒,只罵說想學支付寶學的四不像 我麻煩,賣家也麻煩~
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2012-10-14, 10:24 PM
#16
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Junior Member
加入日期: Jul 2004
文章: 846
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引用:
不一樣啊! 我的帳戶所屬銀行不在露天合作銀行裡， 用那幾家轉帳要手續費  |
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2012-10-14, 10:48 PM
#17
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Elite Member
加入日期: May 2002 您的住址: 板橋
文章: 5,105
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引用:
支付連的退款同意書裡面要貼存摺封面和身份證正反面影本,so  .... |
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2012-10-15, 06:20 AM
#18
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Power Member
加入日期: Nov 2002
文章: 573
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回報一下進度,昨天大概露天網站有問題,今天再回去看"訂購清單"裡面的"已取消"
就出現了申請退款選項,昨天就是我跟賣家一直試這個,怎麼試我的取消裡面就是沒看到 可以點申請退款的按鈕,今天一早起床再去看就有了,目前已透過該功能申請退款 只需填寫當初匯款的銀行跟相關資料,目前支付連客服已確認收到我的申請並加快處理中.
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2012-10-15, 10:18 AM
#19
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Junior Member
加入日期: Jul 2004
文章: 846
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引用:
我退款時沒這同意書， 可能你比較早期，後來改掉了吧！ |
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2012-10-15, 10:35 AM
#20
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),壞就壞在鵝通知賣家要其同意修改訂單時賣家就消失無蹤了,鵝通知他三次沒有回應後只好轉而通知支付連客服,支付連客服聯絡賣家也沒有結果(既沒有同意退款,也沒有交貨憑證
