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knift
Master Member
 

加入日期: May 2000
文章: 2,444
引用:
作者anoem
更正一下,現在不能寄蘆竹了
只能透過經銷商,只能親自到現場填維修單

我差不多三個月前才寄一顆1TB的去,不到一個星期就寄回來了,
不能寄蘆竹是什麼時候改的啊?
     
      
舊 2012-02-10, 01:26 PM #11
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knift離線中  
carloschen
Senior Member
 

加入日期: Dec 2001
文章: 1,438
引用:
作者knift
我差不多三個月前才寄一顆1TB的去,不到一個星期就寄回來了,
不能寄蘆竹是什麼時候改的啊?

2011年11月15日起-Seagate取消台灣RMA
 
舊 2012-02-10, 01:46 PM #12
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carloschen離線中  
anoem
Major Member
 

加入日期: Mar 2005
文章: 246
引用:
作者knift
我差不多三個月前才寄一顆1TB的去,不到一個星期就寄回來了,
不能寄蘆竹是什麼時候改的啊?

我也跟你差不多時間
舊 2012-02-10, 04:54 PM #13
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anoem離線中  
notee
Master Member
 

加入日期: Oct 2010
文章: 1,748
引用:
作者kmars
用寄過去的嗎?回來時取件收費????我目前待的縣市就是沒有代理商的維修點!

因為我駐台中所以我是送NOVA樓上的亞銳士
聯強的點好像更多
我是自己騎車去的
雖然也在台中不過也算有段距離
你上網RMA後應該就會得到廠商的電話和地址可以先打過去看要怎麼做吧
舊 2012-02-10, 05:57 PM #14
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notee離線中  
PEMACY
Major Member
 
PEMACY的大頭照
 

加入日期: Sep 2004
您的住址: JAPEN
文章: 101
seagate已經取消 end user 自己RMA,現在只能送亞銳士or聯強。

我12天前送一顆500G的去亞銳士,到現在還沒回來...當初買這一顆碰上死雞的雞瘟...
這次是送第二次了,第一次送修回來用不到兩年,又掛....好在當初買他就是為了五年保固,現在值得了!
500G的問題真的很大...希望送回時不要再是 "ST3500320AS" ...不然我看一樣遲早再掛一次....

目前送代理商RMA是免費。
舊 2012-02-11, 12:27 AM #15
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PEMACY離線中  
notee
Master Member
 

加入日期: Oct 2010
文章: 1,748
引用:
作者PEMACY
seagate已經取消 end user 自己RMA,現在只能送亞銳士or聯強。

我12天前送一顆500G的去亞銳士,到現在還沒回來...當初買這一顆碰上死雞的雞瘟...
這次是送第二次了,第一次送修回來用不到兩年,又掛....好在當初買他就是為了五年保固,現在值得了!
500G的問題真的很大...希望送回時不要再是 "ST3500320AS" ...不然我看一樣遲早再掛一次....

目前送代理商RMA是免費。

我五百的也送兩次了
五年保真好用
不過我有點懷疑是我電源的問題
之前用的是核電廠
現在用海盜+UPS希望可以活久一點
不過S得我掛掉資料還救得出來其實還好
之前用WD的是直接變紙鎮
連救都沒有門路

PS.
五年保RMA兩次保固還比三年保的殘餘保固還要久

此文章於 2012-02-11 12:38 AM 被 notee 編輯.
舊 2012-02-11, 12:37 AM #16
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notee離線中  
Devil
Power Member
 

加入日期: Jan 2001
您的住址: Taipei
文章: 503
引用:
作者PEMACY
seagate已經取消 end user 自己RMA,現在只能送亞銳士or聯強。

我12天前送一顆500G的去亞銳士,到現在還沒回來...當初買這一顆碰上死雞的雞瘟...
這次是送第二次了,第一次送修回來用不到兩年,又掛....好在當初買他就是為了五年保固,現在值得了!
500G的問題真的很大...希望送回時不要再是 "ST3500320AS" ...不然我看一樣遲早再掛一次....

目前送代理商RMA是免費。

請問紅字的部份可有資訊查得到?
小弟我的Seagate 1T 5900rpm 亞銳士代理 3年保
外盒上面寫3年保硬碟,第一年內免費,第二年起要收600元手續費
覺得這個手續費可還真貴啊
__________________
舊 2012-02-11, 09:09 AM #17
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Devil離線中  
toprunner
Senior Member
 

加入日期: Jan 2002
您的住址: 桃中
文章: 1,028
引用:
作者PEMACY
seagate已經取消 end user 自己RMA,現在只能送亞銳士or聯強。

我12天前送一顆500G的去亞銳士,到現在還沒回來...當初買這一顆碰上死雞的雞瘟...
這次是送第二次了,第一次送修回來用不到兩年,又掛....好在當初買他就是為了五年保固,現在值得了!
500G的問題真的很大...希望送回時不要再是 "ST3500320AS" ...不然我看一樣遲早再掛一次....

目前送代理商RMA是免費。


恩........500G 問題感覺比較多,我的是"ST3500320NS" .
前天送去中壢NOVA 聯強1顆.這顆是之前RMA回去送回來HP OEM型號.
原本4顆各組RAID1 做資料備份,前陣子開機一直出現錯誤訊息(DELL 6SIR )
前幾天休假把四顆硬碟一顆一顆用SEAGATE TOOLS 檢查,終於發現是這顆出錯.
(SMART 檢測失敗).就直接送回聯強了!!
舊 2012-02-11, 11:08 AM #18
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toprunner離線中  
PEMACY
Major Member
 
PEMACY的大頭照
 

加入日期: Sep 2004
您的住址: JAPEN
文章: 101
引用:
作者Devil
請問紅字的部份可有資訊查得到?
小弟我的Seagate 1T 5900rpm 亞銳士代理 3年保
外盒上面寫3年保硬碟,第一年內免費,第二年起要收600元手續費
覺得這個手續費可還真貴啊


你先打電話到各代理商去詢問確認。
原本我也認為超過一年就要被收手續費,先前送一顆WD到聯強,也是過第一年,被收500元..
不過這次送seagate到亞銳士確認不用任何費用。
我也沒問清楚,可能是seagate取消台灣end user 的RMA,所以變成保固內的硬碟送修全部免費....個人猜測∼
舊 2012-02-11, 02:13 PM #19
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PEMACY離線中  
Devil
Power Member
 

加入日期: Jan 2001
您的住址: Taipei
文章: 503
引用:
作者PEMACY
你先打電話到各代理商去詢問確認。
原本我也認為超過一年就要被收手續費,先前送一顆WD到聯強,也是過第一年,被收500元..
不過這次送seagate到亞銳士確認不用任何費用。
我也沒問清楚,可能是seagate取消台灣end user 的RMA,所以變成保固內的硬碟送修全部免費....個人猜測∼

感謝大大回應
不然一顆原價只有2200元的硬碟,一年半後送修就要價600元
要不是因為最近硬碟漲價,不然就更不值得修了
__________________
舊 2012-02-11, 09:04 PM #20
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