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花下同學
Amateur Member
 

加入日期: Dec 2001
文章: 46
引用:
作者A ROD
直接跟 pchome 申請退貨就好了
當然 , 這種很明顯的問題 , 第一時間就可以發現了 ,
如果你拖到第七天才跟廠商說的話 , 就不太說得過去了
而你是第一時間就退貨 , 基本上你是有機會的 .



小弟犯的錯誤就是第一時間沒跟PCHOME聯絡
而是跟出貨廠商聯絡
送回原廠的時間已經超過七天鑑賞期了 沒有退貨的選項了
剩下就是等原廠再次判定....有夠雖小的...
     
      
舊 2010-02-11, 09:14 PM #11
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花下同學離線中  
lightwing
Golden Member
 
lightwing的大頭照
 

加入日期: Jul 2003
您的住址: 水天相連之處
文章: 3,953
買過NB散熱架

拿到手的散熱架下的風扇會打到散熱架
當天馬上就去申請退貨

3天後信用卡銀行那邊就有收到刷退了...

問過PCHOME客服為什麼會要三天後
客服回答是說,要等人檢查商品是否完整才能進行退款動作
如果是少量商品退貨就比較快..
如果是大量商品退貨就要等比較久...
 
__________________
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此文章於 2010-02-11 09:29 PM 被 lightwing 編輯.
舊 2010-02-11, 09:27 PM #12
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lightwing離線中  
leoatx
Master Member
 

加入日期: May 2001
文章: 1,796
有問題馬上退貨
免的超過7天
舊 2010-02-11, 09:30 PM #13
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leoatx離線中  
xander
Junior Member
 
xander的大頭照
 

加入日期: Oct 2002
文章: 760
引用:
作者花下同學
小弟犯的錯誤就是第一時間沒跟PCHOME聯絡
而是跟出貨廠商聯絡
送回原廠的時間已經超過七天鑑賞期了 沒有退貨的選項了
剩下就是等原廠再次判定....有夠雖小的...

p購y購都有買過瑕疵品過
兩邊都是在線上留言跟客服說
隔一天兩天廠商就打來說有什麼問題
所以找客服到最後好像還是會廠商打來

最近不知道自己運氣有點背還是對方手氣背
前陣子在y購買moto的藍芽耳機結果不能開機
申請換貨等了好久
終於換新的回來
結果是充飽了燈不會熄orz
算了能用就好不換了

昨天去買球鞋
阿結果對方拿到的是瑕疵鞋
今天又拿去換了=.=
__________________

人間五十年、
下天のうちをくらぶれば、
夢幻の如くなり。
一度生を得て、
滅せぬ者のあるべきか
舊 2010-02-11, 09:47 PM #14
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xander離線中  
twu2
Power Member
 

加入日期: Jan 2002
您的住址: Taipei
文章: 664
引用:
作者xander
所以找客服到最後好像還是會廠商打來

差別在... 透過客服找廠商會有記錄.... 有記錄時就比較好吵.
其實... 這類的問題, 直接找客服, 通常也是說直接退貨比較好處理.
__________________

Tommy 碎碎念...
舊 2010-02-11, 10:48 PM #15
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twu2離線中  
cys070
Elite Member
 
cys070的大頭照
 

加入日期: Aug 2003
文章: 10,540
昨天在pchome購物買顆hd

結果今天到手∼中簽王∼硬碟無法過電
那隻電話有夠難打∼都不通
馬上就上網站辦退貨
明天不來拿可能要過年後才會來收

此文章於 2010-02-11 11:22 PM 被 cys070 編輯.
舊 2010-02-11, 11:21 PM #16
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cys070離線中  
nyko
*停權中*
 
nyko的大頭照
 

加入日期: Mar 2002
您的住址: 荒郊野外裡的天堂
文章: 185
p購買過9550顯示卡
畫面顏色不正常
回報p購
廠商打電話詢問顯卡是什麼問題後
我東西裝回盒子
宅配收回故障顯卡順便給一片新的
舊 2010-02-12, 12:37 AM #17
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nyko離線中  
ckmiss
Senior Member
 
ckmiss的大頭照
 

加入日期: Aug 2004
文章: 1,129
之前買過一台Benq的22吋寬螢幕,送過來一開機發現螢幕右半邊整個明顯偏亮

退貨理由寫清楚貼在箱子上,直接叫他收回去
__________________

此文章於 2010-02-12 01:15 AM 被 ckmiss 編輯.
舊 2010-02-12, 01:13 AM #18
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ckmiss離線中  
cys070
Elite Member
 
cys070的大頭照
 

加入日期: Aug 2003
文章: 10,540
引用:
作者nyko
p購買過9550顯示卡
畫面顏色不正常
回報p購
廠商打電話詢問顯卡是什麼問題後
我東西裝回盒子
宅配收回故障顯卡順便給一片新的


原來可以直接這樣換∼已經用退貨可能有得等......

買到故障hd也是想用換貨
但客服電話打不通

看現在線上問答
換貨部份的標準回答

現在是先退貨∼在重新買
舊 2010-02-12, 01:37 AM #19
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cys070離線中  
lienly
Senior Member
 

加入日期: Apr 2001
您的住址: TPE, TW
文章: 1,192
pchome應該還安全吧.

網拍的就比較危險, 尤其不面交又高價位的.

引用:
作者iorittn
跟pchome退就是了

還有,沒有看到實體的情況
太貴的不要買....
__________________
某US喇叭品牌代理商, 他的囉囉們好像已經不再聽命於主人的命令了, 所以分道揚鑣.
現在甚至聽說該代理商已經突然無預警歇業關門了! 可能是惡有惡報, 週轉不良, 所以至今仍欠錢不還, 我就當成是佈施給窮的只剩下錢的老豬... 將來牠必定要再轉世為豬去償還債務的!

常收看 "淨空法師" 主講, "華藏衛視" 24Hr, 讓你煩腦滅, 智慧長. 善護口業不譏他過, 善護身業不失律儀, 善護意業清淨無染.
諸惡莫做, 眾善奉行. 善有善果, 惡有惡報, 不是不報, 時候未到.
世上什麼最真實? =>每個眾生, 一出生就勇往直前向墳墓邁進, 有什麼好爭的? 生氣是拿別人的錯誤來逞罰自己.
一切有為法, 如夢幻泡影, 如露亦如電, 應做如是觀. 真誠清淨平等正覺慈悲, 看破放下自在隨緣念佛.
舊 2010-02-15, 12:14 PM #20
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lienly離線中  


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