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訪客
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投訴》奧運開幕斷訊 內湖千戶狂罵
內碼鐵庫兄.
承認吧. 你是第四台的打手... 這就是你說得服務品質吧. 光纖亂挖.反應遲鈍. 騎褲馬鐵兄. 長進點吧... Sorry.應該是騎內褲不穿鐵馬...把你的名字給打錯了... http://udn.com/NEWS/DOMESTIC/DOM2/4463480.shtml 投訴》奧運開幕斷訊 內湖千戶狂罵 【聯合報╱記者錢震宇／台北報導】 2008.08.09 03:21 am 昨天奧運開幕，就在典禮正要開始前，內湖地區的新台北有線電視系統突然斷訊，螢幕一片黑，什麼都看不到。民眾向本報投訴，指打去客服詢問，卻怎麼打都打不通，氣得大罵「太過分」，用戶對奧運四年才一次，剛好電視就斷訊，都表示不能接受。 凱擘副總周士清表示，經過了解，是系統位於民權東路6段的光纖網路被房屋建商挖斷，影響包括ADSL、固網、有線電視用戶權益，影響區域涵蓋大湖街、大湖山莊街、成功路、內湖路、康寧街、金湖路等，約有千戶受到影響。 周士清說，光纖總共有96芯被截斷，晚間9時已經陸續接通，每接通一芯約可恢復500位收視戶，所以不需要等到凌晨12時，就可恢復正常收視。至於是否會給予退費等補救措施，他說，一切按照定型化契約規定。 市府觀光傳播局指出，根據法規有線電視若斷線，只要在24小時內修復即可，若超過24小時的話就必須按日折抵收視費。觀傳局說，收視戶若有反映，認為權益受損，可協調業者以退費或延長收視等方式，進行賠償。 晚間8時左右，內湖區民眾正要準備收看奧運開幕轉播時，電視突然斷線，民眾當場傻眼，趕緊致電詢問，結果電話一直不通，讓民眾急得發慌，最後聽到客服語音說要到凌晨12時才能搶修完畢，更讓民眾「氣到跳腳」。 網路上也湧進民眾不滿聲音。網友說，特別趕回家看奧運開幕，沒想到卻在開幕前半小時電視斷訊，打客服電話也不通，漠視顧客權益到如此地步。也有網友懷疑是不是有人刻意動手腳，怎麼這麼巧，就在轉播前斷線，直說太爛了啦！ 【2008/08/09 聯合報】@ http://udn.com/ |
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2008-08-10, 12:50 PM
#11
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*停權中*
加入日期: Mar 2008
文章: 178
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引用:
會讓人更宅 每天耗掉更多精力與五姊妹玩遊戲 |
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2008-08-10, 01:51 PM
#12
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Major Member
 加入日期: Jan 2002 您的住址: 台中
文章: 161
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部分恕刪
引用:
很多騎單車專家，會買高價車衣車褲，排汗性很好， 裡面確實是不穿內褲的； 大學時代社團鐵馬旅行，學長穿車衣，沒有洗內褲和衣服的困擾， 我新手都買紙內褲用， ；基本上他的ID也是政治垃圾，指的是現在當權的那位。
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人間有情， 大道無情。 此文章於 2008-08-10 03:12 PM 被 warlordean 編輯. |
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2008-08-10, 03:10 PM
#13
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*停權中*
加入日期: Jun 2008
文章: 1
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台中線上喔~
客服很差~不知道有沒有改進了 上次機房故障 打電話過去 已經明白說沒有訊號了 還硬要我將網路線插入網卡做測試 害我沒耐心的說 沒有外部訊號怎麼測~ 卻在那一直說， 派人員過來檢測 可能要收費~一直重複 簡單的報修 盧了快一個小時~ 整個就是LP火 上次颱風外線整個故障一個星期~客服都打不通 受不了辦退~傳真沒多久就打電話過來~效率真好阿 現在換中電的光纖 雖然貴~但上網 p2p 就是快 客服也沒那麼囉嗦~家裡電話一報修 就來~ 也不會死要錢似的~好像是不收費 之前台中線上是用 8M/1M |
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2008-08-13, 06:04 PM
#14
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