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Amateur Member
 
加入日期: Feb 2005 您的住址: 火星
文章: 47
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樓主的遇到狀況也真的很慘
那我也來分享一下我最近遇到elsa送修的問題吧 小弟在前年12月底買了一張elsa的7600GT，在今年8月突然跟我說他不行了。我就跑去台北展碁維修站送修，不料.......展碁跟我說他們現在沒有代理ELSA了，還要我自己送ELSA原廠，我就很氣的跟展碁的服務員吵了起來，批哩巴拉@&%*()#*(#....吵了許久，他還是幫我送ELSA 重點來了....我8/27上午送過去展碁...等了兩個禮拜都沒有下文，打電話過去詢問他說8/28就已經幫我送回ELSA，當下我不是很相信所以又殺去展碁叫他拿出送修單給我看，也的確是在8/28就送回ELSA也有維修單號。 結果後持續等了兩個禮拜還是沒下文，這時候已經是9月底了我就真的不耐煩了打電話去ELSA開罵...這時候ELSA才想到有我這張卡送修....(原來是他們忘記這件事情)真是去他OOXX的，結果他們到10/5才宅配寄還給我  埃....只能說ELSA以後少碰為妙 |
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2007-10-08, 04:11 AM
#11
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New Member
加入日期: Sep 2006
文章: 4
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如果ELSA再不改進，他將不在會是我下次買顯卡會考慮的品牌了！
事情描述如下...（有點長  ）前一兩禮拜前，由於家裡媽＆妹用的家庭機過於老舊 雖然幾乎整台都換光了，但不穩的是記憶體... 記憶體又是SDRAM PC133... 所以一直沒換，到最近他終於出問題了，我媽他們也受不了 因此撥些經費給我買新零件，我就去買了E4400 + 技嘉P31主機板 由於我前一陣子又剛從網拍買到一張『ELSA』7900GS 鳳凰號（真得祈禱它會沒事  ）所以就把我自己原本的7600GS＂正常＂汰換下來要裝在這台家庭機 只是這邊的重點來了，插下去竟然好像會發生衝突？ 開機後CPU風扇轉一下就停（不是PWN所導致喔!） 試了好久還是一樣，由於手邊沒有其他電腦了 自己的在唸書租屋處，所以搬去給人家測試 結果那片7600GS裝在別台就正常開機 @#%$#^$% 所以是技嘉主機板相容性差還是ELSA的差...？ 這一直很疑惑！ 由於我本來不是跟他買的，所以後來又到原購處 原本他是跟我說要幫我換主機板的，但去後她叫我轉送維修部 維修部一開始就不是很想讓我換 怒！不是說要給換！ 結果他自己愛測試，結果那片76GS插到他測試的一塊MSI主機板上 問題來了，插下去後竟然冒起煙了 店員他自己也知大事不妙，喊了聲 ＂阿賀＂ 我就開始追問了，你到底要怎辦！！ 他就說這我也沒辦法，你卡有問題！只能送修 我那張又是展碁的（我看要等到天荒地老了‥） 還好我跟他說急用，他自己拆了片73GT先給我用....... 不然真的快跟他吵起來了....（他說他也沒遇過這種情形＝＝） 至今送修也快兩個禮拜了，也是沒消沒息... 有消息會在PO上來給大家當參考.. |
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2007-10-09, 02:26 AM
#12
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Major Member
 
加入日期: Jun 2002
文章: 104
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ELSA
我買的是7300GT飆風板 上一次手殘弄壞拿去修，才知道原來要修超級久，回到我手上已經一個月後的事 自從上一次經驗，自己曉得以後不再買ELSA的東西 盡管我買他們的公司已經買了不少張顯卡 但是沒有遇到維修的問題，所以才不曉得其實他們維修並不積極 就我所瞭解，ELSA維修是包給另一家廠商，但那家廠商維修速度慢以至於要等.... 所以嚕，以後要買ELSA的人自己考量一下 ELSA的東西是不容易壞，我用到目前的感覺，但是維修要等那麼久就比較不喜歡~
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2007-10-09, 09:39 AM
#13
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Advance Member
  
加入日期: Aug 2004
文章: 484
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弟送ELSA經歷跟樓上大大們都不同哩
X800XL寄去 第四天打過去關切,客服人員表示缺料說換一片同級卡....結果換了8600GTS宅配 前後僅5個工作天 不過ELSA的產品我是不會碰了,因為弟只想用ATI |
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2007-10-09, 08:36 PM
#14
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Major Member
加入日期: Aug 2006
文章: 117
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我是發起這篇文章的人
我必須說我錯怪艾爾莎了 在此向艾爾莎公司道歉並致謝 因為艾爾莎已在9/27日將更換的良品(型號一樣)寄到我我住的宿舍的福利社 離我送修的9/6只花了3個禮拜 只是因為我平常沒有去福利社查看有無自己的掛號信件的習慣，所以一直到今天才知道 而且這次保固外更換良品並沒有收我一塊錢 艾爾莎還是一間值得信賴的好公司 只是我一直搞不懂那個電話中跟我說修不好的工作人員，是不是別的廠派去的間諜 XD |
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2007-10-09, 09:55 PM
#15
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Master Member
加入日期: Aug 2004 您的住址: 台灣,台北
文章: 1,873
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我也順便分享一下好了，我在9月29日寄送一片6600gt pci-e版
等到今天受不了打去問，服務人員說10月1日就收到了 但因為6600gt缺料，可能還要再等一星期........ OMG~空等一星期多無回音就算了，官網RMA紀錄沒更新也就罷了 如果無法維修還我一片7600，或7300GT雖然是小降級我也還勉強可以接受，現在居然還要再等一星期
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請不要學腦殘記者打聳動的標題 玩電腦，不要被電腦玩，不好超頻的硬體沒有罪 功能正常的產品請不要當"澳客"濫用廠商的保固退/換貨 (實體店家不適用7天換貨之法律規定) 電腦的價值不在於配備等級或效能，而取決於使用它的人怎麼運用 願所有人的電腦都能平安順利執行自己的工作~ 
此文章於 2007-10-09 11:06 PM 被 列基 編輯. |
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2007-10-09, 10:57 PM
#16
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*停權中*
加入日期: Aug 2005
文章: 3,050
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elsa之前的好評是因為有展碁的良好保固作後盾
目前的情形看來，大家分析一下，目前elsa的顯卡，除了偶爾會自己改鳥鳥的泡菜散熱器外 pcb板都是公板，而價格中，目前看來，他是所有品牌中最貴的 花那個錢買不知道何時會掛掉的公司，不如去買ASUS 起碼不會倒，保固也算是平均起來最好的... |
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2007-10-09, 11:23 PM
#17
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Regular Member
加入日期: Oct 2005 您的住址: 臺南
文章: 76
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引用:
放心好了...ELSA倒的話那精星也要倒了.........  因為兩家的背後老闆就是技嘉......... 不然幹嘛兩家公司都在南軟內............一起租省開銷嘛
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[分享]青雲Albatron Geforce 6800GS小測一下 |
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2007-10-10, 03:34 PM
#18
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Regular Member
加入日期: Dec 2004
文章: 54
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引用:
我覺得...你不需要向ELSA道歉... 你說"只"花了三個禮拜...三個禮拜= = 可以用"只"嗎 另外有個大大說花了5天 我想台北地區的都可能有這個服務 哀 除了台北以外 大概 少說都要兩個星期吧 覺得無論哪家廠商 有設立快修中心的 是我現在的首選 鴻海現在要出來打市場 價格都相當優秀 可是畢竟整條服務線 還不夠完善 雖然卡要壞的機率 不是那麼常有 但就是怕那個"萬一"....
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CPU:Intel Core 2 Duo Q6600 MB:ASUS P5K-E Wifi-AP RAM:Transand DDR2 800 1G*2 D9GMH HD:Seagate 160G*2 Raid 0 + WD 500G VGA CARD:MSI 3850 OC TV CARD:Compro M355 SOUND CARD:Onkyo SE-200 SPEAKERS:Altec 5021 + Klipsch ProMedia 5.1 DVD ROM:ASUS 18X SATA DVD-RW:ASUS 2014BLT POWER:Acbel R8 525W LCD:dell 2407wfp CASE:The Eiffel Tower KEYBOARD&MOUSE:Logitech MX3200 MIC:TC.star PRINTER:Lexmark X3350 NETWORK:SMC 
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2007-10-10, 04:06 PM
#19
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Major Member
加入日期: Oct 2004
文章: 252
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那是更換良品才有那種速度....
如果要等待維修，那個就有得等.... 9/10送修一片79GS鳳凰II號 都還沒回來，明天要等ELSA來電看看能不能弄替代品使用= =.... 好像ELSA損壞都直接換糧品是最快的選擇... (79換86GTS...還是算嚕吧...)
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只是個不起眼的小卒子。 但有時會在一些時候立下功勞的。 |
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2007-10-11, 03:34 AM
#20
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