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Elite Member
  
加入日期: Oct 2001 您的住址: 台北市
文章: 4,544
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有現有能確定的資源當然要拿出來用
不然辛苦做出來的cpu支援表或是QVL列表是要幹啥的 那些又不是平空掉出來的 就是為了不要每次都花時間應付同樣問題 浪費時間也沒效率 而且現在cpu常常在換步進,製程,差一點點都要重測 已經能確定的答案 幹麻還要應客戶要求去做一次? 在下也做過技術支援部........事情多的要命,還要分身做不同事....... |
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2007-05-28, 12:04 PM
#11
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Basic Member
加入日期: Dec 2002 您的住址: 桃園
文章: 21
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技嘉的客服真的不敢領教
上一張板子"K8N-SLI",裝上某些牌子的DDR-400會無法開機 寫10封信到技嘉的技術服務信箱,沒收到任一封回信, 直接打電話去問,也是一問3不知,只說會再試試,只好認賠換記憶體，即解決 今年二月左右買了現在的板子"965P-DS4",發生了"磁碟機沒有在傳輸的時間內回應"的問題 打電話去客服問也是一直強調沒發生過問題,是我個人的問題, 硬碟也換全新的了,driver也是最新的,bios也是最新的,只留下一句"請送修" 送修回來,得到的訊息也只是一張檢測無誤的單子,來回整整半個月的時間, 回家裝上後也是相同情況,真不曉得修了什麼, 直到4月底,技x發佈新的bios及driver,才完全解決sata磁碟驅動的問題 當初轉了幾個技術客服人員,每個都保證沒問題,是客戶自身的問題 這種服務的態度不像是大公司有的行為,真是的~~ 只希望技嘉別再讓死忠的客戶想漸漸的遠離
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處理器：i7 3820 with True Spirit 140 主機板：Gigabyte 記憶體：Kingstons DDR3-4G 1600 * 4 顯示卡：Galaxy GTX-660 硬碟機：美光 SSD m4 64GB + Seagate 500G 燒錄器：Lite-ON DH204P 滑鼠：雙飛燕 X-750F 鍵盤：Cherry MX-Board 2.0 紅軸 機殼：CoolerMaster COSMOS 螢幕：LG-IPS277L 電源供應器：OCZ StealthXStream / 500W / Active PFC UPS：APC BR-1000TW |
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2007-05-28, 12:26 PM
#12
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Major Member
 
加入日期: Sep 2004 您的住址: 台北-中壢-新竹-苗栗
文章: 215
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回信慢的確是技嘉的缺失...
不過我想已經有答案的問題一直重複問...是沒有意義的 總不能買張915的主機板...然後跑去技嘉問說為什CORE 2不能跑 何況跟降頻也沒關係... 總之不支援就是不支援...對於舊的晶片組在換處理器時就必須要事先確認 否則這是怪不得別人的...樓主就先自打屁股吧 而且如果說標題要這樣下...不如說"天阿!!!SXS怎麼可以這麼鳥..." 畢竟晶片組是他家做的...
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一起來加入10K RPM 的暴龍俱樂部~~~ 
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2007-05-28, 12:35 PM
#13
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Senior Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 海景小居
文章: 1,128
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技嘉的客服沒說錯...
事實上在市面上的Pentium D 9系列CPU真的有兩種 同樣是SL9KA的CPU，就有兩個外觀不同的版本  舊款的可以用，但是新版可能會造成不開機、易當或是無法安裝系統 但是可以透過修改bios的方式解決 至於要不要改bios，就看技嘉認為這問題重不重要囉... 
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「人生就是不斷地放下，真正讓人難過的不是失去，而是沒能好好的道別。」 |
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2007-05-28, 06:18 PM
#14
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*停權中*
加入日期: Apr 2007
文章: 23
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去m01貼一下,有專業的站方人員回答
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2007-05-28, 06:34 PM
#15
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Major Member
加入日期: Apr 2002
文章: 198
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這篇應該放在mobile 91才是
應該會被秒殺下架 |
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2007-05-28, 06:39 PM
#16
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Amateur Member
 加入日期: Jan 2004
文章: 43
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感謝各位大大
感謝各位大大的回覆，
小弟本身並非沒做功課，且小弟也在技服部做過， 在IT打滾近十年，應該不算門外漢了， 我的問題並非沒有根據，PD920與930同核心，PD915與925同核心， 同核心且同電壓，可以支援915與920卻不支援925及930， 請看我的問題，我想將CPU插上降頻跑，能不能開機？？ 因為能開機我才能降頻， 我也瞭解硬要支援CORE系列的確不合理， 但我插上同核心同電壓的CPU，能不能開機， 我真的不知道這樣的問題哪裡難？ |
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2007-05-29, 02:56 AM
#17
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Amateur Member
加入日期: Jan 2004
文章: 43
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FOR 無名氏大大：
您別客氣，您的回覆我不會不開心，也相當程度的認同您的留言(除了110V那個例子^^)， 且您也特別留意CPU支援列表數次了，我已相當感激了，感謝囉... |
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2007-05-29, 03:04 AM
#18
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Senior Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 海景小居
文章: 1,128
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引用:
困難喔... 這樣說好了，既然你是業內的應該會知道有的問題可以透過更新bios修正 但是有的卻必須大費周章的整批rework 以你敘述的狀況看來，你的CPU製造產地應該是COSTA RICA的對吧? Intel 945系列的板子應該大多都會遇到這個問題 你只能尋求技嘉的協助囉
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「人生就是不斷地放下，真正讓人難過的不是失去，而是沒能好好的道別。」 |
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2007-05-31, 07:34 PM
#19
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Major Member
加入日期: Feb 2006
文章: 252
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不好意思.....
想發表一下個人的意見.... 雖然我對硬體還是個很生的新手..... 關於chinahero說的要降頻跑... 客服回答不建議使用非規格上建議的CPU 以免造成不必要的損壞... 我是覺得...要降頻跑也是要先插上去開機才能降頻吧...(這部分我並不太清楚...也許有別的方法...) 我剛剛查了....這塊主機的資訊 網站上有註明 (PS:"*"支援Intel805,820,920及Lower frequency; Intel 805只支援FSB533) 我也是跟chinahero一樣的疑問... 為啥不能用.... 我想.....也許chinahero發了這篇... 對看到的人來說... 我覺得很容易讓人覺得是來亂了... 因為規格就是這樣寫... chinahero卻硬要問出答案為啥不能用...(雖然我也挺想知道....) 我覺得....客服工程師也不是神吧... CPU...晶片....都不是技嘉做的... 硬要問出答案....好像有點強人所難... 更何況對方只是客服....沒辦法回答到很深入的技術層面問題吧.... 以上.....小弟的見解..... 當然還是希望如果知道為啥不能跑的可以解答一下.... 如果有錯或者發語不當請多多包涵... |
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2007-05-31, 09:13 PM
#20
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