PCDVD數位科技討論區
PCDVD數位科技討論區   註冊 常見問題 標記討論區為已讀

回到   PCDVD數位科技討論區 > 電腦硬體討論群組 > 系統組件
帳戶
密碼
 

  回應
 
主題工具
qaz771025
*停權中*
 

加入日期: Sep 2005
您的住址: 桃園
文章: 64
禁打嘴泡........和說話酸人........
將心比心........我這只是陳述事實給大家聽........
小蝦米也有一天也可以打倒大鯨魚........
來成立反ASUS 聯盟............
     
      
舊 2007-03-01, 02:46 AM #11
回應時引用此文章
qaz771025離線中  
teacherkoo
Advance Member
 

加入日期: Nov 2005
文章: 409
引用:
作者ha0917
換新品是根本不可能的事...

拿到手的都是不知道經過幾次的維修良品罷了...

不會誇張,
之前有人在這裡POST文,一張快過保的478主機版,而且沒有壞喔....
經過POST文的在皇家大鬧下(拍桌子/摔椅子),換了一張全新主機板。不過POST文的人沒有貼後續,是有熱心網友事後去皇家維修時問出來的。
.............
....換了一張全新965主機板。
 
__________________
處理器:AMD X4 925
主機板:技嘉 MA770T-UD3P
顯示卡:技嘉 GTS250 GDDR3 1G
記憶體:創見 DDR3 1366 2G*2
燒錄機:LG GGC-H20L 藍光 COMBO機
硬碟機:WD 8088AADS 32M
顯示器:DELL 3008WFP
電供器:海韻S12 430W+聯力 A05
音效卡:X-Fi Xtreme Music
喇叭:Creative I-Trigue L3800
滑鼠:羅技 無限鐳貂 MX620
舊 2007-03-01, 02:51 AM #12
回應時引用此文章
teacherkoo離線中  
HSM
Golden Member
 
HSM的大頭照
 

加入日期: Jun 2002
您的住址: 嘎嘎巫拉拉
文章: 3,164
我有拿過過保的 P4C800-Deluxe ...拿去送修 一樣是免費 修好回來...而且是換塊新的給我...(如何判定是新的....整個檔板的接頭閃閃發光 無任何氧化的現象...)

我只能說 有時候 可能只是個案...工程人員搞錯之類的烏龍...
ASUS 一天有多少人送修...難免會有疏失...
主機板有刮傷 除非有刮到線路上 把線路刮斷 才需要維修付費...
之前有不小心刮到 P5WDG2-WS (非PRO)....然後送去ASUS 他說要回廠房測試才知道有無刮斷 然後送回來後 判定 無刮斷 還幫我把刮到的地方 上了一層類似可以絕緣的漆...也沒收費...


如果主機板當時拿到時候就有刮傷 ASUS人員不是都會大辣辣的把主機板整塊放在你面前給你檢查好以後 才簽收嗎....
__________________
CPU : Intel Core i7 3930K + Venomous X
散熱膏 : AC MX4
主機板 : ASUS RAMPAGE IV Extreme
記憶體 : Kingston 16G DDR3-1600 kit
硬碟 : Crucial M4 128G (Raid 0)/Seagate 7200.12 1Tb SATA2 32M (Raid 0)/ Seagate 250GB SATA2 16M*2 (Raid 0) *2 / Seagate 1TB SATA2 32M * 3
Raid卡 : HighPoint 2310
燒錄機 : Plextor PX-880SA
顯示卡 : AMD Radeon R9 290X
音效卡 : Asus Xonar Essence STX
SPDIF : DDTS-100+Klipsch ProMedia 5.1 Ultra
RCA : M-Audio BX5a Deluxe
網路卡 : Intel 9400PT
電源供應器 : 新巨 HU2-5660V+G1-500W
滑鼠 : 羅技 MX Revolution
螢幕 : Sony KDL-32EX710
機殼 : 聯力 V2000

此文章於 2007-03-01 03:14 AM 被 HSM 編輯.
舊 2007-03-01, 03:11 AM #13
回應時引用此文章
HSM離線中  
大昌
Master Member
 
大昌的大頭照
 

加入日期: Sep 2004
您的住址: 挖西呆巴狼
文章: 1,754
引用:
作者leoatx
事情原委
我這兩.三個月內送修華碩主機板快五次
高雄兩次
中壢三次
沒一次是修好的
----------------------------
5次......
會不會太誇張阿


不誇張..

版上有不少人以及不少人週遭經驗都有這種多次送修的回憶..

我自己也遇過一次..不過第三次後我就不送了~直接丟到工廠給人回收.....

其他像是修沒多久又掛了(也過保了).就認了...




引用:
作者teacherkoo
不會誇張,
之前有人在這裡POST文,一張快過保的478主機版,而且沒有壞喔....
經過POST文的在皇家大鬧下(拍桌子/摔椅子),換了一張全新主機板。不過POST文的人沒有貼後續,是有熱心網友事後去皇家維修時問出來的。
.............
....換了一張全新965主機板。


會吵的小孩有糖吃..........
__________________

此文章於 2007-03-01 03:53 AM 被 大昌 編輯.
舊 2007-03-01, 03:50 AM #14
回應時引用此文章
大昌離線中  
mayuka
Master Member
 
mayuka的大頭照
 

加入日期: Oct 2004
您的住址: 貓窩
文章: 1,973
Lightbulb

引用:
作者teacherkoo
不會誇張,
之前有人在這裡POST文,一張快過保的478主機版,而且沒有壞喔....
經過POST文的在皇家大鬧下(拍桌子/摔椅子),換了一張全新主機板。不過POST文的人沒有貼後續,是有熱心網友事後去皇家維修時問出來的。
.............
....換了一張全新965主機板。

好強,我作不來。
舊 2007-03-01, 03:57 AM #15
回應時引用此文章
mayuka離線中  
36多蒙卡修
Elite Member
 
36多蒙卡修的大頭照
 

加入日期: Oct 2001
您的住址: 台北市
文章: 4,544
其實大廠歸大廠
裡面的人不見得一樣有等同該品牌光環的素質

維修重複送修的問題
各大廠都有只是數量比較少
舊 2007-03-01, 05:01 AM #16
回應時引用此文章
36多蒙卡修離線中  
bluefin
Advance Member
 
bluefin的大頭照
 

加入日期: Aug 2004
您的住址: 小地方
文章: 358
華碩,就我跟友人的經驗,就是要吵架才會贏

我朋友買華碩手機,LCD暇疵,幾乎每個禮拜都要去華碩皇家跟聯強報到
就這樣送了兩個月,大概14、15次,我朋友不爽到極點,去跟華碩的大咖吵
然後,華碩跟聯強的大咖協商之後的結果→送新一代華碩手機,聯強送小禮物給我朋友
不過我朋友從此不再買華碩的手機了

我另一個朋友買華碩的筆電,用不到半年,LCD出問題,也是去跟台中皇家華碩的大咖吵
我朋友還有鬧上消基會找消保官,本來連存證信函都要寄了說
華碩大咖的結論→換一台新的

所以,客服在場時,就直接請他們經理或主任出來好好談一談就可以
只要不是人為損壞,是真的產品有問題,據理力爭是可以的

我以前也曾經當場給IBM的工程師難看,設定搞不定,我看不下去,自己去弄,就搞定了
當時在場所有人通通在酸他(因為那時我只是個五專生 )

華碩保固,真的是不給糖就搗蛋的最佳寫照
__________________
這個世界不是如我們所想像般運作,所以我們也只好常常頭上三條線
舊 2007-03-01, 05:33 AM #17
回應時引用此文章
bluefin離線中  
teacherkoo
Advance Member
 

加入日期: Nov 2005
文章: 409
引用:
作者bluefin
華碩,就我跟友人的經驗,就是要吵架才會贏

我朋友買華碩手機,LCD暇疵,幾乎每個禮拜都要去華碩皇家跟聯強報到
就這樣送了兩個月,大概14、15次,我朋友不爽到極點,去跟華碩的大咖吵
然後,華碩跟聯強的大咖協商之後的結果→送新一代華碩手機,聯強送小禮物給我朋友
不過我朋友從此不再買華碩的手機了

我另一個朋友買華碩的筆電,用不到半年,LCD出問題,也是去跟台中皇家華碩的大咖吵
我朋友還有鬧上消基會找消保官,本來連存證信函都要寄了說
華碩大咖的結論→換一台新的

所以,客服在場時,就直接請他們經理或主任出來好好談一談就可以
只要不是人為損壞,是真的產品有問題,據理力爭是可以的

我以前也曾經當場給IBM的工程師難看,設定搞不定,我看不下去,自己去弄,就搞定了
當時在場所有人通通在酸他(因為那時我只是個五專生 )

華碩保固,...

其實目前的台灣社會,本來就是會炒的小孩才有糖吃,要吃就要敢整碗捧(搶)過去,而不管誰對誰錯的,這是一個社會價值的認同問題。就像笑貧不笑娼的觀念一樣。

尤其對大企業的中小主管而言,公司高層不會喜歡自己公司負面新聞上報或民意代表來關切,在自己的權責範圍之內,是儘量會滿足少部份客戶不合理的要求。換一片新板、一隻手機、一台NB都還在部門或公司可吸收的,當然澳客要,不想浪費時間或不想給高層煩惱,中小主管是會同意得。美其名是客戶服務,實際是鄉愿吧。

之前有在某BLOG看到,一個在公平會上班的人非常痛苦,明明就是客戶不對還硬凹,弄到自己精神快崩潰,只好請長輩們請出民意代表,請廠商給個面子融通,但也因此背了龐大的人情,反而更痛苦。

更慘的是,後來事情被廠商的其他股東知道,因不合理的融通造成公司/股東的損失,還差點被告,也是由民意代表搞定。

所以ASUS的一些中小主管要注意,如果還隨便融通不合理的要求的話,小心會有一樣被告的下場,畢竟ASUS是一家上市公司~~這種事情被職業股東知道的話,連ASUS總經理都會有事。
呵呵~~這個社會是人吃人的社會~~
__________________
處理器:AMD X4 925
主機板:技嘉 MA770T-UD3P
顯示卡:技嘉 GTS250 GDDR3 1G
記憶體:創見 DDR3 1366 2G*2
燒錄機:LG GGC-H20L 藍光 COMBO機
硬碟機:WD 8088AADS 32M
顯示器:DELL 3008WFP
電供器:海韻S12 430W+聯力 A05
音效卡:X-Fi Xtreme Music
喇叭:Creative I-Trigue L3800
滑鼠:羅技 無限鐳貂 MX620

此文章於 2007-03-01 05:58 AM 被 teacherkoo 編輯.
舊 2007-03-01, 05:54 AM #18
回應時引用此文章
teacherkoo離線中  
tnt4
Golden Member
 

加入日期: Apr 2002
文章: 3,375
對台灣這些電腦廠商,只能搖頭....

鄰居有台在東x買的捷x電腦(P4),送回捷x不止6次了,每次回去就是用還原軟體恢復而已

我會知道是因為有一天遇到,問他片子燒得怎樣了?
他才跟我說,電腦一直有問題,送回捷x好幾次了一直修不好

鄰居不敢來煩我是因為電腦還在原廠的保固內,且我之前有跟他說過,我身邊沒P4的主機,沒辦法做P4主機的交叉測試 只能用猜的
舊 2007-03-01, 06:05 AM #19
回應時引用此文章
tnt4離線中  
im872245
Senior Member
 

加入日期: Oct 2004
您的住址: 溪水湖泊
文章: 1,258
引用:
作者qaz771025
沒必要挑語病吧!!!
這也算詐騙....

如果你認為詐騙是成立的
你就去警局報案 或是去地檢署申告吧
反正華碩 在北投 你要找對地檢署喔
糾紛 就是糾紛 不要用 詐騙這一個字眼
不要在硬凹 了 久了也不會便軟的
又不像 人體的某一個器官 久了
硬會便軟的 還好你說的 是 華碩亞太
不是上市公司 不然會多一條 意圖影響 股價
舊 2007-03-01, 07:52 AM #20
回應時引用此文章
im872245離線中  


    回應


POPIN
主題工具

發表文章規則
不可以發起新主題
不可以回應主題
不可以上傳附加檔案
不可以編輯您的文章

vB 代碼打開
[IMG]代碼打開
HTML代碼關閉



所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是03:44 PM.


vBulletin Version 3.0.1
powered_by_vbulletin 2025。