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Power Member
![]() ![]() 加入日期: Sep 2004 您的住址: 無間地獄
文章: 521
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引用:
大大的手一點也不賤是"好快"~~~~ 從看到文章~~拆四顆螺絲~~~確認是MIT~~~回文----7分鐘內,真是太厲害了~~~~ 不過蠻好奇如何驗證是不是MIT的??可否請大大教一下,感恩~~~
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猶豫不決....似乎是雙子座的宿命
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Dec 2005
文章: 80
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引用:
圓剛產品全是Made in Taiwan 我曾用過圓剛MSN線上客服,個人覺得很立即性解決問題。不用再等Mail郵寄回來,頗具有即時性。可以把問題的畫面擷取下來,立即用MSN傳送過去,他們都馬上立即接收,很快地解決我的問題。 有時候客服電話會滿線,或是很難說發生問題的畫面內容。所以我覺得這樣的立即性還算蠻便利。 不管是E-mail或是電話,多一個MSN方式來聯絡客服,都是便利使用者聯絡客服的便道。 |
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Power Member
![]() ![]() 加入日期: Sep 2004 您的住址: 無間地獄
文章: 521
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引用:
產品問題少一點電話就不會滿線了,也許建立080免付費專線是對消費者更好的服務方式 別緊張!!沒人說MSN的方式不好,不用輪番上陣來解釋 產品/品質/服務好不好對消費者來說是非常主觀的問題,不是哪位"大濕"說了算 我覺得最公平的方式就是讓消費者在網店試用到滿意為止 畢竟消費者也不願意當冤大頭呀~~
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猶豫不決....似乎是雙子座的宿命
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Major Member
![]() 加入日期: Oct 2002
文章: 167
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我是昨天拆的啦~~
還不小心一顆螺絲掉在地上 找了一陣子~~ 也不用七分鐘,一分鐘就可以了,四顆螺絲,面板,抽出來一塊PCB而已.... ![]()
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北冥大水,非由自生。百川匯海,大海之水以容百川而得。汪洋巨浸,端在積聚。 此文章於 2006-09-06 01:00 PM 被 jkptnfd 編輯. |
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Dec 2005
文章: 80
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引用:
你說的對,○八○○免付費專線最好了。我記得華碩也是免付費專線,可以不用付錢。 MSN也是一種客訴服務,但就如你所說的,產品品質服務好不好,這全由消費者主觀來認定。畢竟大家也會怕買到不好的商品。 |
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*停權中*
加入日期: Feb 2004
文章: 336
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引用:
昨天在順X看到登X恆的新USB電視棒,A+D+AV輸入,請問有大大用過了嗎,好像各位對登X恆的品質都滿感冒的 |
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Power Member
![]() ![]() 加入日期: Sep 2004 您的住址: 無間地獄
文章: 521
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引用:
也對,消費者最怕買到不好的產品 所以我推薦大家到網店買來試用再說,不滿意七天內包退一毛錢也不用花 買了嫌貴還是可以退貨,畢竟門市的價格還是有殺價的空間,一點也不用擔心 請大家一定要多多運用!! 經驗 來自有一次在資運展賣到個爛產品,被搞到不能退貨收場,爛東西送人還被嫌到臭頭 大家如果有興趣了解我的悲慘的故事,可以到我的過去的發言裡搜尋
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猶豫不決....似乎是雙子座的宿命
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*停權中*
加入日期: Jan 2002
文章: 1,015
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引用:
這也不一定.搞不好只有2-3個客服要服務所有的線上電話. 以ASUS來說,我曾經好幾次在晚上11點後打080克服電話等上10-20分鐘. |
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Power Member
![]() ![]() 加入日期: Sep 2004 您的住址: 無間地獄
文章: 521
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引用:
嗯...........也對!! 所以不管是提供怎樣花俏形式的客服,最重要的還是產品問題少服務品質好才有用 不然就算有500條080又有500個人在線服務,但產品問題太多還是會滿線的 所以各位客官買產品還是多睜大眼睛吧!! 你的asus老是在晚上11點以後才出問題真的是蠻慘的 也許晚上都是菜鳥客服可能在查說明書及想該如何回答你吧 真是想不到呀~~asus這種上市公司的產品問題也這麼多 不過我已很久不買這類上市公司的產品了(因為錢不夠用)
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猶豫不決....似乎是雙子座的宿命
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