|
||
|
Master Member
  加入日期: Dec 2002 您的住址: Minas Faen
文章: 2,181
|
引用:
大大那這樣就表示說全權交給代理商判生判死嗎? 如果這樣的話那個人覺得這等於不能買了.... 之前送過Hitachi到代理商去, 想當然爾...人損 (檢查過兩三次, 請店家再看一次...Double check都找不到人損證據)...結果是人損 後來就送Hitachi利用他們的RMA服務, 想當然就是換新 後來店家說代理商都比較嚴, 原廠都比較鬆...這是只有台灣如此嗎? 之前的送修經驗:每次都是 (代理商)=>(原廠) Intel P3 500: 檢測費+人損 =>換新盒裝 Elsa TNT2 64/Synergy 2/MX400/Ti4200: 檢測費/人損/檢測+換新費/檢測+換新費 =>良品/良品/良品/良品 Hitach 20G/30G/40G/60G/80G: 停產加錢/人損/人損/人損/人損 => 良品升40G/良品升40G/良品/良品/良品 為什麼台灣的代理商這麼白目,小弟對代理商的服務已經到了想除之而後快的地步了... 最近才幫人買了一顆富士通的....不認為他們的代理商(歹理商?)會好到哪裡, 哀  |
||||||||
2006-07-02, 11:15 AM
#11
|
|
|
Elite Member
加入日期: Apr 2004
文章: 14,365
|
引用:
如果真的就只有代理商的服務 而原廠沒有窗口 真的是只能交給代理商判定，生死大權操之在手... 其實要看...有時候不全然...送修也是一門學問...人與人之間的溝通 如果和代理商溝通的不好，也可以試著透過管道 找原廠協尋... 因為板上的人大多身處在台灣的環境...如果是國外的經驗模式 您可能要請教國外的網友或者上國外討論區詢問 比較準確... 如您所說 台灣代理商 每個領域產品皆有...常常耳聞聽聞的多半是負面大於正面... 有的是 臭名遠播 有的是令人恨的牙癢癢 甚至想掐死牠 所謂一朝被蛇咬 十年怕草繩... 甚至有些人以後乾脆不找代理商做保了，如果原廠有RMA自己找還比較快... 這方面 尤其在硬碟 和 處理器 比較多...
__________________
[XF] Facebook | XFastest - XFastest Media [XF] XFastest Media | 業界動態 Market Trends |
|||
|
2006-07-02, 11:28 AM
#12
|
|
|
Major Member
 
加入日期: Mar 2002
文章: 138
|
引用:
Fujitsu不提供申請RMA，只能送修富基電通，目前只有台北、高雄兩地有，外縣市就用宅配的。
__________________
古今多少事，都付笑談中~ |
|
|
2006-07-03, 10:55 AM
#13
|
|
