要是那站長說到讓他了解大概也快瘋了吧...

我覺得應該是討論HTML的相關(或許包含JS)

小弟的觀念是這樣的...
當你走在路上,突然有個人跟你問路,你也完全無法確定此人實力如何,
你剛好站在警察局旁邊,
他卻問你；『對不起，請問警察局在哪？我第一次來這，不知道怎麼認路？』
是啊，會的人是可以直接用手指著後面說『自己看！這不就是警察局嗎？』
但是聽的人感覺會如何？如果他是外國人，他的感覺會如何？

儘管該人看起來是沒有下過工夫的，
但是對方已經既然已動用禮貌性的 magic word 『請』
那不論問題再白目，總比一般的白目來的『有禮貌』吧！
我認為既然對方用『請』，那我也會盡量在回答中加個『請至後方階梯』。
這樣對方搞不好還會會心一笑呢！

小弟有個觀念，在此分享一下，
本來對的人，不論怎麼對，如果老是用『你是錯的』的態度去對待做錯事的人，
那本身就會越來越高傲，雖然自己沒有做錯事，但朋友應該會越來越少才是...
比起『不理對方』來說，這種態度應該會更讓人反彈(你要我不問，我偏要問)
我覺得該論壇那種問題好像沒有停過...原因可能就在此...

但相反的，假如你做的經常是正確的事，而且可以用寬容的態度對待做錯事的人，
那朋友相對的會越來越多，而『人脈』經常可以左右一個人的成功與否，
不論該人實力如何，不是嗎？

小弟之前是待過客戶服務部的，這是我自己的心得，在此與各位分享。

的確是這樣.....

這也就是為什麼我之前的工作做不久的原因~~
遇到客戶的阿呆問題就點點點.......

如果 "學習" 等於 "問路", 那我會認同你的說法.

但是, 經驗上告訴我們, 對於一個 "學習者" 來說, 直接回答他的問題, 並不是一個對他比較好的方式. 讓他學會 "如何" 去找答案遠比直接給答案要好多了.

小弟的重點並非在於要直接回答問題...
小弟也認為該使用者並沒有做好功課，
但我並不會直接指責對方『你沒有做功課，去找！你應該找的！』，
而是會選擇修正自己的言詞，搭配對方也使用禮貌性字眼的回應。
我會給他釣竿，但我自己仍然可以選擇，
是要好好的告訴他：請往XXX走過去，釣竿正在那呢。
還是沒好氣的用手指指著某地說：釣竿在這！自己拿！

態度決定人生....

就樓主的原貼來看
站長有回過該USER答案(應該是已經指出關鍵)
但是, USER可能沒有這個領域的基礎, 所以很客氣的請站長再進一步"詳細"說明
我想站長沒這義務
而且, 這一教下去準沒完
自然是要USER自己先摸索(學習)
如此學會的才真是自己的東西
所以小弟覺得站長沒錯

我想
就像部分人口頭禪"按ＸＸＸＸ"(其實是沒惡意)
每個人說話口氣不一樣
但不見得就是惡意或者不客氣
回文直些不一定就是不爽
雖然客氣些好
但是每個人表達的方式不見得會像日本人那麼禮貌周到(個人覺得是假假的^_^)
至少沒口出惡言就好



阿
我會不會太雞婆了

其實該站長本來就沒有錯...
就 RTFM 一文來說，他的回答也是恰恰好，
小弟只是想與各位討論這種態度是否得宜而已...
畢竟該 User 已經使用禮貌性字眼，是我的話我也會搭配一下...
逢場作戲有何不好，網路上又看不到表情

其實你一定有看過一個****，
就是台固那位小孩的****...
這邊也有在討論的...
那位小孩雖然說的話並不是有惡意的，
但是很明顯的很欠揍