所以說保固是要看出貨日期嗎 ????? 有點搞不清楚了.......

可以查序號，一般廠商在你不能提供什麼時間購買的情形下，都是採用出廠+保固期的

現在情形是能證明購買時間，(這點技嘉官網也有寫)，而不給保固....

有購買證明的話, 以購買證明為主,
沒有的話以產品的出廠為主.

我的 IBM 硬碟送修, 查到是已過期,
但把當初的發票拍照寄出, 照樣送修回來

還是國外廠商保固做得好....

就我個人來說
其實買電腦週邊產品大多不會開發票
就能可以便宜一點
不過我買的時候除了有貼店家的貼紙還會請店家開收據蓋店章
通常店家也不會拒絕
收據就一直留著
以備不時之需
老實說貼店家的貼紙的確沒什麼用
最好還是出示發票和收據等購買證明才比較有力
店家的貼紙可以亂亂貼
有些店是把貼紙黏在盒子上
回去讓你自己貼 ..如順X ,橋X
如果你把新買東西的保固貼紙貼在舊產品
那是否能當新品??
所以廠商不願理會保固貼紙也是情有可原
小弟還是覺得拿發票開收據好.....

我覺得如果買東西都有發票 這樣的事情就不會發生了 購買產品 買賣契約成立的時候就開始保固 我當然認同 如果你有發票 沒人可以不認同 但是如果買的時候沒發票 已經逃稅了 其實已經違法了 沒發票的交易 再法律上並不是一件交易 國稅局會查不到稅 是沒進出帳的 不然幹麻大家都想逃稅 那跟所得是有關係的 ^^ 所以我認同購買憑證發票保固的方式
否則是你想利用哪一條保固就看誰的標籤 認保固標籤認店家 找原廠認原廠條碼 當然你是守法公民 那就沒有爭議這方面的問題

另外發票遺失跟中獎 影印本是有效的 所以影本也可以證明 遺失我就沒辦法了....因為無從考證 不過以我做客服的經驗 我懶得計較了 買東西零件不見好像是廠商的錯 我們通通都應該要補 而且不收錢 大到風扇 小到排線 電源 檔版 就連機殼那個鐵殼變形罩子都有人想凹 天ㄚ 慈善事業唷 最多的就是送修單遺失 很多為了方便都要用證件領 沒證件請人代領的也想領 其實不是不行 不過在工作上真的很麻煩 我看很多人送修完 單子可能都丟了吧 沒放在心上 覺得我有證件就能領 管你的 其實客服真的很辛苦 別說不可能 我經手的一半 都不用單子領件 也許大家覺得很簡單才對 但是當本尊用證件領完 假冒 拿單子來領的時候 你就知道會翻掉 如果反過來 拿單子假冒的人先來 我看根本尊就有得吵了 其實大家都覺得會吵的人有糖吃 也許話是不錯 但有些規則是明明大家都知道 但是她吃虧了 她只要爭到了就好了 如憑單取件(沒單靠證件 為自己方便) 買東西要有發票(沒發票比較便宜)

不過上面大大提到的問題 其中最關鍵的是保固時間的爭議 其實會有那種爭議 時間一定有點長 其實最錯的會影響的 是在經銷商 它擺半年以上沒賣掉 那叫做滯銷品 庫存品 那種東西廠商已經PP(退%)不知己次了 它還不賣掉 也許賣給你就已經過保了 很有可能 最錯的是經銷商 但是這種情況 如果你送經銷商 它要幫你吸收 以它的標籤算的話 或是讓她跟原廠橋 這樣它有可能不收錢 畢竟它們是合作關係 比較好說話

另外原廠保固部分 大部分還是會看原廠條碼 在官網部分其實都會標示條碼的看法 客位大大可以參考 我印象中 條碼跟出售日期大多不會差很多 廠商大部分會抓一個緩衝期1~3個月 不過如果超過半年以上 東西一定有問題 如果要凹 也太硬了吧 總不能緩衝個一年 以這時間點來看 3年內 還有A7V133 GA-7ZXE MSI Turbo2 這三張是前三大廠SDRAM的板子 後期買的緩衝半年內 都還有機會買到 如果有維修經驗的大大 請問一下版子如果有料件維修 如晶片 南北橋KT133A 686B 還有機會找到嗎?這種版子怎麼修 但是如果是版子 沒修好就是要換一台(花大錢) 想凹的人還是一堆 雖然這邊多是勸敗天堂 但是維修站 舊版子要維修更多哩 已經不是錢的問題 就算你付錢 還是生不出料件 不是報多報少的問題 報多被罵黑心 報少其實對總公司根本也沒什麼差 因為那是在控管之內的負載 客人要的是救活舊版子 其實 難..........我自認不是一個好客服 當我是新人的時候 為了一張K6-2-500的板子跟客人吵一架 它是1998年的板子 要我們修好 我跟他說過保不能修 它說它付錢ㄚ 為什麼不能修 大吵一架 雖然因為最後我是輸家 畢竟我是代表客服 但是那種版子還是不能修 結果找一台我們工作用的舊機器 拆一張換給它 它會吵 它贏了 但是我還是覺得他無理取鬧 強人所難 公司不是我的 嚴格來說 它這樣的客人我還希望它不要買我們的都東西 奧客 抱怨了很多 單純討論事情 批評與否我都能接受 但不希望筆戰 對不起 讓大家看了這樣久~>_<~

不是你想的這樣
店家收到維修品並不是交給維修站或廠商
是交給代理商 代理商再交給廠商
代理商那邊都會做紀錄
代理商久了發現事情不對勁時
也是會報復的
他們可以把報價提高
讓店家的進價居然等於別家店的賣價
這時店家就玩完了 準備換代理商吧
或是跟店家採用現金交易
這時店家的資金週轉會很緊
也是等著換代理商
然後乖乖的被新的代理商敲竹槓
所以店家是不會這樣玩的

對方能證明購買時間.. 技嘉小姐又不給修不給保!真么壽! 那技嘉還有什麼資格和立場來賣東西連最基本的固後服務也不給消費者! 以後誰還敢再買技嘉貨啊!
totorochen樓主一人的犧牲..可以讓大家看清楚技嘉原來是這種超鳥的保固方式..
那以後去買技嘉的人只要買到店家庫存的技嘉貨,就得小心買到的可能是快過保的東西..
光憑這點.. 就拒買技嘉貨!! 從此將技嘉列為拒決往來戶!
台灣的並非所有的主機板廠商都是看主機板的序號來決定保固! 至少人家華碩都是看店家的
保固標籤來算! 嘉技要是搞這套在台灣根本不需要有代理商和店家了....

嗯...其實電腦業界沒有你們想像的這麼簡單
裡頭其實充滿了最赤裸裸的人性
除非你們自己踏入這一圈 否則你們不會了解到底有多可怕
我說明一下簡單的架構好了 以貨物運送的流程來說
廠商- ---|正牌代理商Ai(i=1.2.3.4.5.6) ------正常店家--算你好運的消費者
工廠-- |--冒牌代理商Bi(i=1.2.3...N) | |--黑店--倒楣的消費者(i=1.2.3....N)
|--贓貨 |
|--水貨 |
|--假貨 |
|--滯銷品 |
|--瑕疵品 |
|--別的店家 _
送修的流程 就倒推回來 消費者--店家--代理商--廠商
大概是這樣了
貨物的來源有千百種
一般店家不會直接和廠商接洽 而是和代理商購買
包括一些正牌知名的像聯強 建達 威健 捷元 還有一些也是正牌但不知名的代理商
在正常模式下 店家只會和幾家比較談的來的代理商進貨
因為這樣貨源穩定 有保障 要送修時也找得到人
不過也有些店家 看哪家便宜就跟哪家進 代理商換來換去
最後要送修時 不曉得要送哪家代理商 就一家一家送 送錯就換下一家
消費者等到掛在床上也還在等
同時也因為和代理商的關係不好 量又少 到最後進價比別人高
甚至說進價等於別家的賣價
可是代理商都換完了 沒得換了
於是有些志同道合的店就聯合起來 自己蓋廟當廟祝 直接向廠商進
少了代理商 價格反而更低 可是店家畢竟沒有代理商的體質來的優良
店家員工少 把送修視為麻煩 因為送修其實是要錢的
只是保固期內都被店家或代理商自行吸收
可是他們懶的送修 就乾脆用各種理由拒收維修品了 這時消費者就剉屎了
有的時候 也會有奇怪的人 成立代理商 進了來路不明的貨 賣給店家
賣完公司就收了 這時店家收到維修品 沒代理商送 廠商也不收來路不明的貨
店家剉起來 消費者也跟著剉起來了
去年 某牌的主機板 在過海關時 整個貨櫃被人偷走
這些主機板沒送到廠商那兒建檔 等於是張幽靈卡
可是後來卻悄悄出現在某些店家中 據我所知 該主機板最低的進價要3000
那些店的進價只要2000 真的是買到賺到 可是等壞掉想送修
對店家而言 沒代理商可送 (有啦 小偷是他們的代理商)
交給廠商 簡直是自尋死路 被查出來就慘了
就以各種理由拒收維修品 消費者拿到維修站去
維修站查不到序號 也是不收 但是他們[好像]不會跟消費者說明原因
可能怕會造成市場恐慌 影響股價吧 消費者肥了店家荷包 自己卻剉起來了
至於水貨 我看過道道地地的水貨 一樣是沒代理商 廠商也沒建檔 所以誰買到誰剉屎
最扯的是假貨 像REMARK 或仿冒的 店家打死不承認是他們賣的
消費者想抗爭 可是第一是沒發票 第二是店家還會貼假的保固貼紙
結果消費者就......
還有更扯的 直接向代工廠買 結果東西沒盒子裝 沒貼序號
就用塑膠袋裝著 啊居然還會有人買 還跟我說我的價格沒競爭力 真的是白痴
也有的店家到處收購瑕疵品 就是廠商在工廠內篩選出來的不良品
在銷毀途中 被人偷走 劫走 賣走 騙走 然後店家拿來賣
我就看過一整批某牌的燒錄機 是新品 可是雷射頭嚴重衰退 只能以2倍速燒錄
總之 商品製造出來後 會有數不清的型態 在每個人手中轉來轉去
轉到後來 真的不知從何而來 又要往何處去

太多了寫不完 想知道真相 自己進來這圈子吧

火大的仁兄,冷靜點,客服只是傳達原廠立場,真的不滿,如果是對條款不滿這點比較合理,至於客服要注意檢討的就是對客戶的態度嘍!不過可能是因為爭執所以臉臭了點!
另外廠商立場都一樣,看序號,or看購買發票或證明文件!這樣說好了!要以店家貼紙算保固,就是找經銷商,也就是購買處嘍!我建議仁兄,送經銷商,這樣你立場才站的住,讓經銷商去橋嚕.
再來就是,你在7-11買東西,有問題可以憑發票日跟購買處或廠商申訴,如果在一搬的橘子店買!沒發票就是出廠日算嚕,應該很好了解這說法吧!