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Senior Member
 加入日期: Oct 2004 您的住址: 溪水湖泊
文章: 1,258
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引用:
91/10以後 Hitachi 2mb 都已經改成一年保固了 ,你那一顆應該是60G 2Mb的 硬碟吧 如果是一般"正常"的硬碟最晚也在2004/12/31過保固了 ,當然 會說過保固了呀 而且如果你買到"正常"的 硬碟原廠網站也已經過保了.不過你還是要請HGST追究 為何會有"OEM"的產品流出.而展碁那一顆應該是保3年但是過一年所收的手續費 不過800是很久以前的事情了,最近都已經是600了 .誰叫你不買3年保固的硬碟 ,一年保固就是過一年就丟垃圾筒了.不過Hitachi 80G 以下都是ExcelStor 代工的 買ExcelStor 就有兩年保固而且第二年不收費.以後硬碟買保固久一點的. Seagate 保固5年而且現在寄到蘆竹就好了不用再寄到新加坡. 去買一顆Seagate 的吧 ! |
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2005-02-21, 06:36 PM
#11
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Basic Member
加入日期: Feb 2005 您的住址: 被「財閥」壓榨的國度
文章: 23
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引用:
硬碟在一年內損壞的機會不高，我多顆硬碟都是在2~3年期間出現壞軌（非BT機)，以後買硬碟保固期真的要重視，越長越好。 |
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2005-02-21, 06:47 PM
#12
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Power Member
加入日期: Apr 2003 您的住址: 亞太淫運中心
文章: 587
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引用:
 雖然要當場查的時候總騏說三年內都會幫我送原廠 不過台灣的硬碟都是散裝,感覺蠻差的就是 btw 弟也比較喜歡展碁,本來是因為一堆東西都展碁貨(7張卡片 , 5顆硬碟....威健2顆) 看這一串驚覺我買的展碁貨還真的從來沒有送修過(硬碟有兩顆是保3年用5年掛..) |
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2005-02-21, 06:51 PM
#13
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Major Member
加入日期: Dec 2004
文章: 101
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80G 7200R 2/1都改三年保啦
展碁 跟 威健都一樣三年 |
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2005-02-21, 06:55 PM
#14
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Senior Member
加入日期: Oct 2004 您的住址: 溪水湖泊
文章: 1,258
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引用:
難怪最近都看到Hitachi 貼一張黃色的3年保固 哇 這不就真對ExcelStor (2年保固) 同門師兄弟打對台了 PS:Hitachi 80G以下 Made In China 是ExcelStor 代工的 |
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2005-02-21, 06:58 PM
#15
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Major Member
加入日期: Jan 2004
文章: 246
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我也遇過與樓主相似的經驗
不過結果好多了 去年幫一個朋友 creat RMA （威建代理的 IBM 硬碟） 結果網站顯示是 OEM 當時 PCDVD 有其他網友表示 可以去威建換一顆同型號壞掉的硬碟 隔天我親至到內湖（民權大橋旁，某個快遞站的2樓） 說清來意 小姐看了看，然後要我稍待 不到5分鐘就換到一顆壞掉的硬碟 製造日期比我原先的硬碟晚個把月 整個過程很順利，小姐態度也很客氣 或許是樓主遇到的客服，EQ 方面差了一點 建議可以直接親赴內湖 或者電話聯繫後寄過去（小姐說他們會負責回程的運費） |
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2005-02-21, 07:00 PM
#16
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Basic Member
加入日期: Feb 2005 您的住址: 被「財閥」壓榨的國度
文章: 23
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引用:
您要的關於 RMA 的連結及相關討論 http://www.pcdvd.com.tw/showthread....62&page=1&pp=10 |
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2005-02-21, 07:19 PM
#17
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Basic Member
加入日期: Feb 2005 您的住址: 被「財閥」壓榨的國度
文章: 23
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引用:
我之前拜讀大大的post 後，也是建議我的朋友採此方式更換同是損壞的硬碟寄回新加坡，但今日我與客服人員告知這個方式時，「威健」客服卻回覆說這是走後門的方式，他們不願意幫客服更換。且高姿態，態度強硬。 |
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2005-02-21, 08:20 PM
#18
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Junior Member
  
加入日期: May 2004 您的住址: 修得文武藝, 賣與帝王家
文章: 770
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若是威健還有保
但卻是OEM那就拿去換... 不然 http://www.cpc.gov.tw/index.htm 去申訴巴 一個人要是不夠力...PO上來 我也幫你填!! PS.威健的客服真的很OOXX 如台南的....真的很.................
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2005-02-21, 09:04 PM
#19
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Junior Member
加入日期: Jul 2001
文章: 957
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引用:
親自跑一趟吧!! 光是打電話不會有什麼好的結果 |
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2005-02-21, 09:06 PM
#20
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