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Elite Member
  
加入日期: Sep 2000 您的住址: 高雄市
文章: 7,045
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我對順發的售後服務態度，評價是差
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 ★☆★☆★☆★☆★☆★☆★ 不斷持續學習，不斷保持懷疑 才能不斷成長，成就豐富知識 ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆ |
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2001-09-19, 03:00 AM
#11
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Basic Member
加入日期: Jul 2001
文章: 20
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已快五個月未曾踏入店門一步了,未來也不會
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2001-09-19, 03:06 AM
#12
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Power Member
 加入日期: Aug 2000 您的住址: 彰化
文章: 550
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喔哦~~好像真的很多大大對於順發的售後服務不是粉滿意~~
能否請大大不滿意之餘，順便提一下"地方"呢?? 可做為網友購買時的參考啦~~  |
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2001-09-19, 04:13 AM
#13
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Master Member
加入日期: Apr 2001 您的住址: Taipei
文章: 1,548
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高雄就是一個服務很差的例子..........
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 挑戰2007經典對話   
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2001-09-19, 04:17 AM
#14
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Elite Member
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Jan 2001 您的住址: ZOO
文章: 4,171
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講的我，不敢把HUB拿回去維修了．
 因為，我希望能在一個禮拜內回來啦!  不然就要先買一台，先頂著，我不要啦! 
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活在當下，享受當下，就算當下是痛苦 你是自由的，能剝奪你的自由只有自己 只要知道為何而戰，就沒什麼不能忍受 最大的敵人往往不是別人，而是你自己 找尋自己心中的天使，是我一生的課題 會生氣，是因為心裡有不足的地方造成 手把青秧插滿田，低頭便見水中天;六根清淨方為道，退步原來是向前 |
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2001-09-19, 04:41 AM
#16
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訪客
文章: n/a
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其實我覺得大家該罵的是順發的制度
畢竟客服人員是無辜的 我是不清楚別家店的情形 但就我在順發工作的情形來說 經常都是客戶想要退錢 但我們卻礙於公司規定 其實我們何嘗不想換 阿莎力的換對我們來說反而比較省力 也免的兩方大小聲 也許各位不知道 公司的規定裡聲明 若客服人員隨意更換產品給客人 換到爛的可是要扣我們的薪水的 各位知道夾心餅乾中餡的感覺嗎? 說到態度問題 大家都知道服務人員態度要好 但請設想一下我們的立場 如果你從上班到下班 都要忍受被客人罵 而被罵的原因是不必要的 請問再好的脾氣也會繃著臉吧 還不包括要修電腦 寫報告 接電話 被上司罵 甚至個人問題...... 箇中甘苦不為人所知 客服人員也是人 若有不周 請各位海涵.... 我只是一個曾在高雄順發門二任職的小店員 因為維修部的人都是我的朋友 每次上去收貨都聽到他們在吐苦水 義務po罷了 |
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2001-09-19, 05:12 AM
#17
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Golden Member
加入日期: May 2001 您的住址: tainan
文章: 3,749
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引用:
深有同感，我之前為了買IBM P76特地跑到高雄去， 結完帳後發現小姐就完全不理我，我還很有禮貌的請 他幫我找人搬P76，沒想到他突然回我一句這是裡面 工作人員的事不甘櫃檯，我勒，櫃檯不是拿順發的薪水 阿，更何況我根本不知道要找哪個幫忙搬；沒想到旁邊 一個更天才的說這不重阿，放在地上用拖的就好啦， 我更.....我就回他一句不重你來搬好了，放地上拖如果 震壞了你要賠我是吧，那個小姐才悻悻然的低下頭不理我 ，我看那兩個櫃檯完全把我當透明人，我瞪了他們之後， 認命的自己搬。要不是只有順發有這種特價的P76，我馬上 就退貨走人，不過以後別想我在進去高雄順發.......... |
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2001-09-19, 05:37 AM
#18
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Power Member
加入日期: Nov 1999 您的住址: 喵星球
文章: 592
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現在要保佑Radeon不要壞...
 不然想到那送修速度... 為何台南都沒服務站?!
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"哇咧...珍藏的DVD發霉..." 
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2001-09-19, 06:19 AM
#19
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Senior Member
加入日期: Jul 2001 您的住址: 台南
文章: 1,342
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順發.....唉.
我頂多去那逛逛...還要去那看書. 就算很便宜...也一定不會買的.. 一朝被蛇咬...xxxxxx |
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2001-09-19, 08:08 AM
#20
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