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JCCC
Advance Member
 

加入日期: Dec 2002
文章: 318
有時特價品還蠻便宜的吧

BENq P4-2.8G+15 LCD 不到兩萬五含稅刷卡還原版windows

有個電腦白癡纏上我 我不想管 就叫她去買這組特價品

今早去提貨後
電腦設定一切正常
網路線的燈也亮
換過線
換過hub
重灌過
用過自動ip
固定ip
更新過drive
設成10mb過
什麼錯誤訊息都沒有 只是網路不通
我後來另插一片網卡上去那片網卡一插就通 順的很!!!!
這樣應該可以確定原本on board的網卡有問題了吧

我從中午打電話到他們客服到現在沒通過
我拿機器去換需要帶箱子嗎 還是帶主機就好
我只想問這個問題
打客服打了四五個小時了~~~
     
      
舊 2004-07-12, 04:27 PM #11
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JCCC離線中  
JCCC
Advance Member
 

加入日期: Dec 2002
文章: 318
見鬼了 po完上一篇後居然在響幾十聲後客服通了
 
舊 2004-07-12, 04:31 PM #12
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JCCC離線中  
petergli
Major Member
 
petergli的大頭照
 

加入日期: Apr 2004
您的住址: 台北
文章: 264
Talking

引用:
Originally posted by CRASH
蠻差的
我真感覺奇怪,就算沒有專業知識至少也要有服務的熱誠啊,
前兩個禮拜去新莊店站在櫃臺前面快五分鐘就是沒有人來理我,喝飲料的喝飲料、聊天的聊天...
好不容易看到一個比較不『忙』的(不忙著喝飲料聊天)問個BT接收器也是一副愛理不理的樣子,
感覺去買東西是欠他的,本來還叫我親戚去那邊買品牌電腦....那天想想還是算了,報價單拎著又跑去光華買貨,自己組可能好一點...


對啊.實在搞不懂,開了一家又一家的分店,員工也越來越多,怎麼服務品質那麼差,只不過是請他代送一個故障的產品,又不用他修,怎麼好像久他很多錢的樣子,這種服務水準怎麼和人比,又看它分店一直開...感覺真害怕,會不會像吹氣球一檥過一陣子就爆了....
舊 2004-07-12, 04:56 PM #13
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petergli離線中  
ivan_huang
訪客
 
文章: n/a
引用:
Originally posted by CRASH
蠻差的
我真感覺奇怪,就算沒有專業知識至少也要有服務的熱誠啊,
前兩個禮拜去新莊店站在櫃臺前面快五分鐘就是沒有人來理我,喝飲料的喝飲料、聊天的聊天...
好不容易看到一個比較不『忙』的(不忙著喝飲料聊天)問個BT接收器也是一副愛理不理的樣子,
感覺去買東西是欠他的,本來還叫我親戚去那邊買品牌電腦....那天想想還是算了,報價單拎著又跑去光華買貨,自己組可能好一點...


是說新莊高中附近的那一家嗎?

如果是那一家,好像服務人員從以前就這樣的態度嘍....
舊 2004-07-12, 04:57 PM #14
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Jedidiah Liu
Advance Member
 
Jedidiah Liu的大頭照
 

加入日期: Dec 2000
文章: 403
引用:
Originally posted by petergli
對啊.實在搞不懂,開了一家又一家的分店,員工也越來越多,怎麼服務品質那麼差,只不過是請他代送一個故障的產品,又不用他修,怎麼好像久他很多錢的樣子,這種服務水準怎麼和人比,又看它分店一直開...感覺真害怕,會不會像吹氣球一檥過一陣子就爆了....


如果爆了記得通知一下, 好去搶拍賣貨

說到這個, 就想起沒趕上華彩那一攤...
舊 2004-07-12, 05:02 PM #15
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Jedidiah Liu離線中  


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