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Elite Member
  
加入日期: Feb 2002 您的住址: 台灣的景德鎮
文章: 4,887
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給樓上的二位大大…我是覺得這種東西~買水貨就好了
只要不是二手機 新品的話我覺的都可買 老實說CANON的東西不錯 問題可能是出在台灣這邊… 這種東西也不易壞…就買水貨拼價錢也拼心臟... 就可大大您講的 用差價來買配件 也蠻划算的! |
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2003-03-24, 02:16 PM
#11
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Senior Member
 
加入日期: Jul 2000 您的住址: 台北市
文章: 1,051
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買水貨的話最好要有附蓋日本當地店章的保證書,送修時
可用郵局的國際包裹直接寄到日本總公司修理,不過要先用E-mail聯絡一下. 時間大約2周左右.
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----------------------------------- camera like a mirror copies the fact, and the mirror copies me. |
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2003-03-24, 03:06 PM
#12
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*停權中*
加入日期: May 2000
文章: 7,451
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看看大家的Canon送修經驗和小弟針對繁體中文的介面部分....
若以後大家真的要買Canon，還是買水貨算了！ |
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2003-03-24, 03:20 PM
#13
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Major Member
加入日期: May 2001 您的住址: 羶蟲市
文章: 115
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引用:
請問這位大大一下 寄一台dc回日本修 大概要花多少錢郵資阿? 如果寄國際快遞 fedex 之類的會比較快嗎? 回程郵資要自付嗎? 還是DC廠商會付ㄋ?
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i'm a freak. i'm a maniac. i'm jack. 
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2003-03-24, 03:51 PM
#14
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Major Member
加入日期: Feb 2002
文章: 143
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引用:
請問這個 附蓋日本當地店章的保證書 台灣電家一般會付嗎？？？ 先用E-mail聯絡一下 是用日文還是？？？ 謝謝喔 有沒有在日本的大大想做這門生意的阿 |
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2003-03-24, 06:13 PM
#15
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Major Member
加入日期: Feb 2002 您的住址: 台灣
文章: 158
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能否請您提供機身號碼，以便回答您的問題。
彩虹公司 服務課 (02)2537-1172 ------------------------------------------- 今天收到了彩虹的回應 被回應就有種尊重的感覺 現在編號給彩虹 就看彩虹的處理的狀況 在lcd有亮點部份 之前的回應是 有亮點並不影響相機本身功能 且又用了那麼久(十個月,還在保固期) 對lcd有點常識的人都知道 lcd生產商把lcd分為A B C級 A級 是無亮,暗點 B級 是在三顆之內 有些廠商是5顆 C級 就5顆以上 一般C級品製造商是不是流出市面 在A級跟B級的假錢是相差好幾倍 現在就看彩虹對維修延誤了保固期 跟LCD品質看是怎麼處理 一開始買相機時商家也說送修只須兩個禮拜怎知會相差那麼多 害我急著要用像機卻也沒有辦法 彩虹是CANON台灣代理商 要是送修的品質 跟維修的技術沒有加強 對CANON真的會失去信心 |
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2003-03-25, 07:37 PM
#16
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Major Member
加入日期: Feb 2002 您的住址: 台灣
文章: 158
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Re: 客戶的保障在那鋆
Dear cchwang: 關於送修相機造成您的困擾，本公司甚感抱歉；送修過程簡答如下： 一.1/23維修部門收到件，1/30技師交件(操作功能檢查正常)。 二.2/10維修部門再收到件，2/14技師交件(要求更換背蓋)。 三.2/25 維修部門第三次收到件，2/27技師交件(免費更換Lcd內部開關)。 由送修過程中可看出主要問題；出現在溝通不良及送修件轉手問題。 彩虹公司 服務課 (02)2537-1172 -------------------------------------------------------- 到現在我才知道我的相機送了三次 說到lcd用B級貨的事還是沒回應 至於第三項所提到的(免費更換Lcd內部開關) 把我相機修壞了當然要免費更換............@@ 不然還要我自己花錢勒.......!!! 第三項說2/27日交件 那我怎會那麼晚才收到 真不知我的G2跑去那了 我還一直追新竹NOVA的影像紡 現在平安歸來就好 貼出來讓大家知道有個經驗 讓大家如以後遇到看有沒有更好的應變 所以除非真的是不得以 不然不要送修相機哦 |
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2003-03-30, 10:41 PM
#17
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Elite Member
加入日期: Feb 2002 您的住址: 台灣的景德鎮
文章: 4,887
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的確…這種東西能不要修就盡量不要讓這種事情發生
萬一發生了 我的建議是在那邊等著修(最好能看他修，不過似乎很難) 修好試機完 走人 免的送修中碰碰撞撞 反正不是他們的東西 誰知他們會不會愛惜 會怎麼搞!
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2003-03-31, 01:01 AM
#18
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Major Member
加入日期: Oct 2001
文章: 261
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看了實在心有戚戚焉.....台灣弱勢的消費者,俎上肉任人宰割.
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2003-03-31, 01:38 AM
#19
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*停權中*
加入日期: Sep 2003
文章: 218
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彩虹真是爛
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2003-09-24, 09:37 AM
#20
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