為什麼賣比建議售價高的有問題??
許多旅館和餐飲業者賣的包裝飲料都比建議售價高呀...

就是那些網購不想負擔維修處理的業務
故意把上限降低
這樣就有藉口說椅子壞掉是你的體重超過網購的標示

如果消費者要拿官網的數據來反駁
那些網購就可以把問題丟包給官網
要消費者去找官網

這椅子還不便宜 一張15K...但這回答 我是覺得想買的慾望就降很多了

官網標的是最大上限 網購標的是安全值

但建議不要長時間在最大上限的範圍使用 容易壞 商品壽命會減少

建議在網購標示的安全值範圍使用..

後來才想到 阿如果再最大上限長時間使用 這樣耗損 算人為還是自然 因為這家主打只要非人損就可以保內更換 五年保固

網購也不是統一 有的標示的跟官網一樣 有的標示的比官網少

可以解讀為 可能標示比官網少的那家 有遇到 有人在原廠標示的範圍內 把椅子坐壞了 所以自行降低 承重上限

最大值與安全值, 其實還是要看使用者, 即使是安全值, 每次都是高度落體的衝擊.

如果我要設計, 就是確保調整高度功能失去後, 也不會解體, 依然避免人受傷就好~
然後保固寫清楚點, 拆開不同項目.
使用者機車可以破壞其功能, 但不能破壞其結構, 然後保固結構即可.

因為你永遠無法保證使用者的心態, 所以規格與價位上要拿捏好用料跟設計的點.

建議售價就是原廠(官網)設定的價格
零售商可以自行調整，原廠對零售商沒有拘束力

官網賣的標示承重較高
零售商或許不想擔責任、避免糾紛、BLABLA...，所以標較低

零售商標示的承重比原廠低，安全係數(應該是這樣用吧?)反而變高
有什麼問題嗎?

客服講得或許不夠好
但並非不能理解

就..........不接受你的建議阿

可以理解邏輯, 但不能講不同的東西, 我不曉得客服的責任到什麼地方.

客戶問載重, 就要以載重來回答; 應力就要以應力來回答; 答非所問出事..
我所處行業是有責任的.
所以窗口有時候不敢/不確定, 就會轉研發或工程或廠技確認答案再說.

口氣可以溫和, 客氣, 甚至俏皮.
內容一定要符合問答, 用字要確認.

勞力士表示.....

華碩顯示卡部門表示....