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Power Member
 
加入日期: Feb 2002 您的住址: 北縣
文章: 644
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引用:
其實是戴爾沒想到網民的貪婪心態跟呼朋引伴的功力...  還有事後的民粹無限上綱.... 
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歐拉、歐拉、歐拉...  你已經死了...  |
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2009-07-04, 02:09 AM
#181
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Master Member
  
加入日期: Oct 2004
文章: 1,505
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個人覺得二邊都有不對的地方
當時朋友MSN把頁面貼給我 看到的當下,實在沒辦法說服自己那價格沒標錯  最後是把滑鼠移到右上角關閉視窗 不是我清高不想貪小便宜,只是單純直覺DELL不可能認這筆帳 那又何必下了訂單,然後再來一堆麻煩的退款手續(當下是沒想到還有個資上的風險) 我想,下訂單的人自己心裡打什麼算盤自己最清楚 自由心證就好,不需要互相帽子扣來扣去
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2009-07-04, 02:14 AM
#182
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Master Member
加入日期: Oct 2004
文章: 1,505
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DELL方面則是個很殘酷的現實
首先這次事件處理方式極度差勁,但是你拿他沒辦法 這已經不是DELL有沒有錯的問題了,而是DELL要不要認錯 資本主義社會比的是誰的錢多,誰的拳頭大(要是台灣的拳頭夠大,就不會處處被打壓  )消保會是行政機關不是司法機關,沒有權力強制DELL出貨,政府也無權干預商業行為 政府要是真的介入,對台灣的民主形象會是很大的傷害,尤其對象又是跨國企業 假設最後進入司法程序,即使DELL敗訴,他最終還是可以不認帳,收一收離開台灣不做你的生意 這對國內大中小企業和DELL本身來說是雙輸 又假設DELL勝訴,辛苦自掏腰包打官司,還要丟下工作出庭的消費者心血全部白費(這景氣要丟下手邊工作去上法院對小老百姓來說實在是不太可能) 還有可能被DELL反告 抵制DELL的商品?效果有限 除非自己當老闆堅持不買DELL,否則就算妳是公司IT採購人員 你的職責也是替公司找到最符合C/P的方案,而不是藉此機會報私仇 假設DELL的報價好死不死是最符合C/P,你還是得買下去 以上,有些東西是很現實的,即使殘酷也得去接受他 能夠教訓到DELL多少,就量力而為吧 個人是很希望最終能看到法院作出裁定那一刻 不論誰贏誰輸,都會是對未來網路交易糾紛非常重要的一個指標判決
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此文章於 2009-07-04 02:18 AM 被 iabuw 編輯. |
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2009-07-04, 02:16 AM
#183
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*停權中*
加入日期: Aug 2001 您的住址: my home
文章: 636
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引用:
大家去大陸撈金,金從哪來?自己想想就知道 至少一個願打一個願挨 台灣以前也是這麼走過來的 |
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2009-07-04, 02:57 AM
#184
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Elite Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 閃亮亮的永和*~
文章: 6,096
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引用:
以Dell目前的辦法，不要說賠錢了，還可能會大賺一筆，我猜2萬6張折價券，最終可能有近萬張真的因此到Dell網站上購物。 所以真的變成事件式行銷了。
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2009-07-04, 03:20 AM
#185
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Junior Member
加入日期: Jul 2005
文章: 745
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引用:
這個很好笑~哈哈 哈別人來買螢幕還裝模施捨樣~市面買還比你折1千後還便宜~腦袋有洞才買 講難聽點，你丟給乞丐人家還閒勒，廢紙一張 噁心~ 此文章於 2009-07-04 03:25 AM 被 roma 編輯. |
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2009-07-04, 03:23 AM
#186
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Amateur Member
 加入日期: Feb 2005
文章: 40
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引用:
從DELL事件發生的那天晚上，我就在PCDVD站上看到了， 不過我沒參與下訂，也沒發表過任何意見 到現在，有人批評DELL不負責任， 有人批評下訂者貪婪缺德 不過看到現在， 真的就如某位板友說的， 一邊是企業無良，而且一直犯同樣錯誤 一邊是小老百姓逮到機會撿便宜，不撿白不撿 哪邊太超過? 剛好而已啦
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[YOUTUBE]8mcgWrS9OdI[/YOUTUBE] |
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2009-07-04, 03:56 AM
#187
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Elite Member
加入日期: Jun 2001 您的住址: 地球
文章: 6,234
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看到現在，越來越覺得Dell這次是搞黑暗兵法。
這樣子只有某些產品會折扣錯誤的系統，以及發現錯誤仍然照常去放假的管理階層， 和以網路直銷起家，發生錯誤的頻率及次數居然比其他小老弟(Dell在做直銷的時候，其他同業的老闆還在喝奶吧)還多。 這次發生錯誤，放完假居然還繼續龜，讓事情繼續發酵。 「應立即關掉系統並在網站恢復後應立即發出道歉信告知客戶取消訂單」這種流程都已經成為電子商務的SOP的情形下... 黑暗兵法啊...
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~愛由一個笑容開始，用一個吻來成長，用一滴眼淚來結束。 當你出生時你一個人在哭，而所有在旁的在笑，因此請活出你的生命， 當你死的時候，圍繞你的人在哭而你便是唯一在笑。~ |
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2009-07-04, 04:24 AM
#188
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*停權中*
加入日期: Dec 2008
文章: 62
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賣方若於公開販售場所選擇性的挑選買家 會吃上官司的... 有權力不買是真的 有權力不賣可是大錯特錯 不然就不要公開上架ok? ------------------------------------------------------------- 在01看到,有這回事嗎?哪一條法律? |
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2009-07-04, 04:44 AM
#189
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Elite Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 閃亮亮的永和*~
文章: 6,096
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引用:
說真的，在這件事之前，除了玩電腦的人知道Dell之外，一般人哪知道Dell。 那天晚上只要沒睡的都知道Dell了，搞不好還一堆原本不認識Dell的人就此下單。 現在Dell給了這些人折價券，我估計近萬人會因此在Dell網站上購物，因為這些人根本不知道Dell有所謂的團購模式。 所以Dell七月就會有萬筆訂單入帳，而且還不是低利潤的團購模式，真的是賺翻了。 真的損失的只有退回少數客戶的匯款手續費而已，我估計不到5萬... 這一事件的結果讓Dell出名，又得到上萬筆高利潤訂單。
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2009-07-04, 04:57 AM
#190
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