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Senior Member
 加入日期: Apr 2004
文章: 1,071
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不然就照前面幾位網友所說，讓鬼屋去測試。
如果沒貨可換就直接退款，還有不要找工讀生， 直接找店長出面。遇到這種情形請遵守"盧"字訣！ |
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2007-11-19, 10:01 AM
#171
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Senior Member
加入日期: Apr 2004
文章: 1,071
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引用:
如果Seagate不做出換貨或回收的聲明，退換貨多少會遇到困難。 台灣的消費者本來就是弱勢。您不也見到有人退換貨遭到鬼屋刁難嗎？ 買到這種標示不明的東西，誰心裡不會有疙瘩？ 換作是您這樣舟車勞頓又作何感想？ 就這麼簡單，想的這麼複雜的人是您吧！ 不要把大家都想的這麼貪婪。好嗎？ 此文章於 2007-11-19 10:14 AM 被 Beagle2 編輯. |
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2007-11-19, 10:13 AM
#172
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Junior Member
  加入日期: Jul 2004
文章: 871
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好奇怪阿...小黃屋好像沒說不認帳吧..怎麼一堆人在起鬨?
而且我朋友他也說 有些門市的人已經在測試把測出來型號錯誤的先收起來了等待公司上級的指示... |
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2007-11-19, 10:22 AM
#173
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Senior Member
加入日期: Apr 2004
文章: 1,071
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引用:
嗯..."有些門市"。 是沒有說不認帳，但是有人換貨遭到刁難卻是事實不是嗎？ 此文章於 2007-11-19 10:26 AM 被 Beagle2 編輯. |
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2007-11-19, 10:25 AM
#174
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Golden Member
加入日期: Oct 2002 您的住址: 台北市
文章: 3,940
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引用:
只能說每個人的想法都不一樣,沒有必要這樣質疑別人的想法, 畢竟你說的廠商並不是SEAGATE原廠,只是店家或代理商而已 而且願意退換貨的並不是SEAGATE原廠...所以事情並沒有真正的解決... 如果你還是要這樣子質疑我的想法,那你到是可以繼續質疑 畢竟論壇是大家都可以自由發表文章的地方,這點是無庸置疑的... PS.買到這種瑕疵品,如果店家和代理商不願意更換,那這又會有另外一個問題出現了... 我再其他論壇也有發表文章,提出這種質疑的想法,你到是頭一個... 
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燦坤會員卡號: 2990601-507849 歡迎取用 此文章於 2007-11-19 10:32 AM 被 slot387 編輯. |
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2007-11-19, 10:28 AM
#175
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Golden Member
加入日期: Oct 2002 您的住址: 台北市
文章: 3,940
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剛剛不久前打電話去ST原廠再次詢問過一次
終於有比較好一點的回應,叫我留下電話,明天會再回電給我 (總算客服有確認說這顆硬碟的確有問題,依偵測到的型號看來緩衝記憶體應該是8MB的,但依標籤上的型號應該是32MB) 所以我想應該明天就會有一個答覆了, 不過我想答覆應該多半是直接到代理商或是寄回原廠更換一顆硬碟, 雖然這與當初直接回店家�**婣w碟來說是差不多的結果 但至少原廠那邊知道這樣的訊息,品管就會盡快的改善, 如果要等到店家或是代理商反應的話,那可能又會有一批類似的瑕疵品流入市場... 以上是我自己的想法, 若是還有網友要有其他的解讀方式,那小弟也不願意再多說什麼... 總之事情有圓滿的解決就好... 
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燦坤會員卡號: 2990601-507849 歡迎取用 此文章於 2007-11-19 10:46 AM 被 slot387 編輯. |
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2007-11-19, 10:42 AM
#176
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Major Member
加入日期: Jan 2003 您的住址: 中華民國大台灣
文章: 103
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我有買2顆,通通中獎
打算通通先退回去 等過個半年在買還來得及吧^^
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巴斯光年 |
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2007-11-19, 12:15 PM
#177
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New Member
加入日期: Dec 2004
文章: 2
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我剛打去seagate原廠，還蠻無言的。他說依BIOS和SeaTools抓到的型號為主
然後叫我去找購買的經銷商，然後我只好打給燦坤，燦坤說是電腦的問題，他也講不清楚 感覺就是不給換了，之後找聯強的網站，只有客服信箱、找不到客服電話，而維修中心也沒有電話 我越想越不對，我又打給了seagate一次，我問他硬碟上面的標籤貼紙是出廠的時候就貼好了吧 他說是出廠的時候貼好的，但是可能有不良店家去remark，我說那你們不用做出什麼說明還是澄清嗎 畢竟這個影響到你們的商譽，結果他跟我講：我們管不到這種事，你可能要找你們那邊的消保官。 聽到這樣子，除了無言也不知道要講什麼，我的有問題的硬碟現在好像變成皮球了。 |
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2007-11-19, 04:17 PM
#178
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Major Member
加入日期: Nov 2003 您的住址: 台中
文章: 272
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怎麼不拿去燦坤換
我剛去燦坤換 服務人員態度很好 幫我上機一看是820AS 馬上去拿一顆 測好沒問題馬上換給我 |
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2007-11-19, 04:39 PM
#179
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Advance Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 彰化新竹
文章: 372
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同意 supjst 大大的說法....
小弟於 11/17 日於小黃屋購入特價的 7200.11 500GB 32MB (ST3500320AS) 硬碟.... 回家後測試時發現...所抓取型號卻為 ST3500820AS.... 雖然型號不對..但是效能也沒差多少,也沒啥怪問題...本來想說...就將就用好了.... 後來家中老哥聞聽此事之後....堅持要我一定要拿去換... 於是今天 11/19 就拿著硬碟去 小黃屋 鹿港門市 去要求換貨... 換貨時...服務人員態度很好,幫我上機測了一下,一看型號是 820AS.... 二話不說...馬上就去櫃內拿一顆來拆,測過沒問題後才換給我... 關於這一點...我是給予肯定的!! |
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2007-11-19, 05:00 PM
#180
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