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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Nov 2001 您的住址: 台中
文章: 70
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http://h20000.www2.hp.com/bizsuppor...rantyLookup.jsp
這個網址輸入你的序號與KD911a4,選擇台灣! 就可以看到保固! 但是我只有看到三年?而不是當初講好的五年! 有反應出來,只是團購發起人都沒有回應? 有點擔心!或是你可以打他的免付費電話給HP查查看保固是多少年? 如果你有打的話,請將答案(保固幾年)公布一下。看看是三年還是五年,謝謝!∼ 我有在台灣HP註冊自己的螢幕,確保自己的保固,現在就差不知道是保幾年? 大家應該關心自己螢幕到底保固幾年! 此文章於 2008-11-23 09:08 AM 被 LinDK 編輯. |
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Feb 2002
文章: 72
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我的也是只有3年的保固(到2011年12月3日)
另外我有反應腳架的問題,但是到現在都沒有任何人跟我聯絡 主辦人也很久沒有上這個討論串回覆問題了 我想還是要自力自強,明天自己去找廠商問清楚比較快 有結果的話再上來跟大家報告 此文章於 2008-11-24 12:14 AM 被 keltt 編輯. |
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Sep 2001 您的住址: 整個台灣
文章: 98
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保固也要自立自強嗎....
我的螢幕的序號查過了也是三年(不過最少還查的到..)
看來如果M兄沒空處理的話, 大夥兒也要來自立自強繼續追廠商把事情卻認清楚了...
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CPU:Intel i7-4790K M/B:ASUS Z97-Pro (wifi ac) RAM:Kingston DDR3-1866 8GBx4=32GB SSD1:Plextor M6e 512GB(M.2規格) SSD2:Plextor M5P 256GB(SATA3) H.D.D1:Hitachi Deskstar 7K3000 1TB H.D.D2:WD 6401AALS(五年保) H.D.D3:RAID 0 WD萬轉小暴龍2代 150GB X2 VGA Card:EVGA 1060 6GB Sound Card:M2TECH HiFace2 USBDDC+阿仁DAC3 NIC:主機板內建 DVD-RW:LITEON IHAS324 24X DVD-R PSU:CoolMaster 850W 金牌 喇叭 ![]() 螢幕 ![]() ~簽名檔秀配備並非炫耀,而是問問題時可以讓人家知道配備為何!!(這種配備有什麼好秀的阿!?)~ |
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Basic Member
加入日期: Nov 2002
文章: 27
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Base Warranty Wty: HP HW Maintenance Onsite Support
31 Oct 2008. 19 Dec 2011 Active 目前看來,end date 在2011,三年保!
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dddf |
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Mar 2001 您的住址: taiwan
文章: 93
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大家好,很久沒上來幫各位解答問題,讓各位擔心,非常抱歉,
首先回應目前螢幕仍為三年保固的狀況, 五年保固的產品需要廠商個別輸入螢幕序號, 由於目前螢幕狀況很多,換貨的情形仍然在持續, 所以廠商表示等一切安定下來,會統一將這批螢幕的序號輸入, 完成後將會是五年保固, 不然每次換貨還要再更換資料庫的資料,這樣對他們來說也是很麻煩。 抱歉讓各位產生這麼多疑問, 小弟真的很抱歉。 |
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Mar 2001 您的住址: taiwan
文章: 93
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對於這團品質不如預期,狀況甚多,
對各位跟團的朋友我也感到非常抱歉, 這對我真的是一種壓力, 原本好端端的產品送到手上會變這樣讓我不敢置信, 目前保固的狀況等於一團亂, 小弟會要求大同或是HP特別為這兩百台開一個窗口處理換貨的問題, 一方便免去訊息傳遞的謬誤,與人力和時間的浪費。 所以換過東西還是不滿意以及還沒換到東西的都不要急, 我會跟廠商要求讓各位直接對user。 |
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Major Member
![]() 加入日期: Mar 2001
文章: 216
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問一下 後面鐘擺 正確分離的使用方法
上次要換貨 稍微扳一下 就讓腳架和螢幕分離 可是這次要換腳架 扳來扳去 就像卡死一樣 紋風不動 害得送貨員等蠻久 只好叫他晚點再過 先上來問一下 (可惜他不肯留新的那箱給我先測 只好腳架換一換)
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劣者無能 |
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Mar 2001 您的住址: taiwan
文章: 93
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引用:
你先把腳架固定住,可能是螢幕跟腳架卡比較緊。 |
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New Member
加入日期: Jan 2006
文章: 3
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引用:
真的是麻煩康SIR了,感謝康SIR為大家奔波。 ![]() 那未來窗口是直接對大同或是HP囉?換貨標準的判斷亦是由未來的窗口來判斷嗎? 有沿用康SIR之前開板所說的標準嗎? 此文章於 2008-11-24 03:00 PM 被 ohguromaki 編輯. |
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Regular Member
![]() ![]() 加入日期: Mar 2001 您的住址: taiwan
文章: 93
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引用:
今日廠商聯絡我,希望我在這幾天上去台北與HP和大同再會晤一次, 有關保固的一切一切,我都會在那時詢問清楚,並且為大家爭取權益。 |
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