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Basic Member
加入日期: Sep 2004
文章: 10
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我去查一下我的WD硬碟,它出現的訊息是No Limited Warranty
 像這種硬碟如果要送修還能送去原廠嗎? |
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2004-09-07, 08:36 PM
#161
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Advance Member
  加入日期: Jan 2004
文章: 426
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引用:
只要你覺得硬碟有問題就可以送修 但是我想並不會真的換新.你也可以看看是不是軟性的壞軌 除非真的非換不可.我是建議不要輕易送修.先自己診斷看看情況 樓上的老兄太兇啦^^b |
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2004-09-07, 09:13 PM
#162
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Golden Member
 
加入日期: Feb 2001
文章: 3,012
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真不耐操阿...一顆六月剛換回來的80GB騎了三個月的電騾也壽終正寢了.......
這次要寄兩顆ToT
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2004-09-08, 06:34 PM
#163
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Regular Member
 加入日期: Apr 2004 您的住址: 太陽系第三行星
文章: 96
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之前在拍賣者天堂買了一顆WD 800JB的硬碟，那人說是送修回來的東西
而貨送到後一直沒空去用，直到上星期... 用了兩小時就發現會有斷電的情形 想連絡當初賣家，早已不知去向 由於上面沒有捷元的保固貼紙，又看了一下上面的製造日期，想說應該還沒過保 就參考了WD硬碟國外送修 但是在Create RAM時出現問題 首先是在檢查序號時出現錯誤No Limited Warranty，看了一下說明，應該是選擇"亞太地區"的關係，換選United States後就出現是在保固期間內沒錯 接下來在Create RMA時我選的是 Standard Replacement 下一個畫面要我輸入電話號碼，輸入完畢....發生錯誤US/Canadian phone number must be 10 digit long (please include the area code). 不死心，換用Advance Replacement，還是一樣 沒辦法....寫了一封信去問他，信中說明了我的硬碟狀況 隔天就收到回信 -------------------------------------------------------------------------- 根据您提供硬盘的序列号码， 我们查到您的硬盘保修状况，保修有效期是到：2005年10月4日。不过，您的保修地点是在美国, 而不是在台湾。 如果您是在美国购买的硬盘， 您需要将您的硬盘随同RMA表格一同寄去美国。您可以上网去查阅如何获得RMA表格和RMA号码。 http://support.wdc.com/cn/warranty/...sp?custtype=END 您也可以查阅包装和装运指南。 http://support.wdc.com/warranty/rmapacking.asp 您或者可以与我们联络，拨打我们的国际免费服务电话：00-800-60086008，工作时间：早上 9：00 -- 下午 6：00，星期一至星期五。（新加坡公共假期除外） 或者您可以给我们你的电话，以便我们可以联络您。 您的问题已存入我们的档案，您的档案号码是XXXX。如果您打来可以直接说此号码，我们将能快速的为您处理。 Best Regards, Song Ying Customer Service Representative Western Digital Technical Support Center Telephone Number (Toll Free) : +800 6008 6008 Email: -------------------------------------------------------------------------- 於是我回信並留了我的電話 信件寄出不到10分鐘，電話就打來了 他們的人員告訴我... 我這顆硬碟只能由美國送修，他們維修完畢也只能寄送到美國境內，不能接受由美國境外的送修 唉....無言....只怪自己貪小便宜，只能想辦法聯絡朋友看有沒有在美國的，請他幫我送修... 此文章於 2004-09-14 10:06 AM 被 yunlai 編輯. |
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2004-09-14, 09:57 AM
#164
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Junior Member
加入日期: Jul 2001 您的住址: 台中
文章: 758
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其實也不能怪賣家啦....
因為當初他就有提到說他這顆是送修回來的HD啊 比較奇怪的是，送修回來上網拍賣的HD不在少數 價格也都相對便宜，不失為一個好選擇 但是....應該都是亞洲地區的啊 怎會有美國地區的呢？ 很可能是留學生暑假帶回來拍賣的
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不再超頻...回歸原始 |
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2004-09-14, 12:50 PM
#165
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Major Member
加入日期: Jan 2002 您的住址: 台北市
文章: 292
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題外話......我在WD查詢保固的網頁，選擇國家的時候，看到了 Taiwan R.O.C. 這些字眼耶(前陣子這字眼常常出現在新聞上) ^^"
順便查了一下我兩顆WD 20G.......沒想到竟然都保固到2005,10月，印象中我用好久了耶@@" 此文章於 2004-09-15 07:39 AM 被 kwg16 編輯. |
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2004-09-15, 07:34 AM
#167
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Senior Member
加入日期: Sep 2002
文章: 1,075
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WD 40BB送修的原因
WD的確存在著斷電危機 之前玩NFS UNDERGROUND 拼命重開機 換了梭魚七 40G就從來沒有過
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 童夢奇緣 生命是一個過程，可悲的是它不能夠重來，可喜的是它也不需要重來。 未來是充滿希望的，哪怕你的生命還剩下一天，也要好好活。 Storage4all圖片空間 Imgspot圖片空間 Flickr圖片空間 Imageshack圖片空間 xs.to圖片空間 Tinypic圖片空間 窮人救星,自製3pin分接頭,解決噪音問題! |
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2004-09-15, 07:38 AM
#168
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Senior Member
加入日期: Mar 2003
文章: 1,277
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我好像錯過收信(硬碟)的時間了，剛好家裡三天沒有人，
請問如何詢問WD？能幫寫幾句簡單的英文嗎？ 以便Email寄給WD詢問！謝謝！ |
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2004-09-19, 03:43 PM
#169
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