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Regular Member
 加入日期: Nov 2004
文章: 70
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我也有寄一隻IE3.0回去送修過 買回來只有半年
就右鍵失靈了 到小7用了宅配寄過去總公司 花了150 2個禮拜回來一之全新的IE3.0 保固真的不錯 2話不說直接換新的 |
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2007-08-01, 10:35 AM
#151
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Major Member
 加入日期: Jan 2005
文章: 166
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我買的算是比較便宜的有線光學舒適鯊3000，之前買大概七八百而已，現在大約六七百吧。
買了一年多，最近滑鼠滾輪不順(其實算是小卡，但還可以滾)也跟客服人員聯絡完以後寄到他們公司去，期間客服人員也都很客氣的來電告知收到貨以及無法修復而更換，態度都很好。 果然之前看到大家的推薦買微軟的滑鼠，果然是正確的!! 其實都送修到滑鼠回來大約是一個禮拜，沒有想像中久，整個算是蠻快的。 |
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2007-09-13, 04:15 PM
#152
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Junior Member
  加入日期: Nov 2000 您的住址: 台灣
文章: 778
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我在微軟的硬體保固沒有看到我最近買的無線迅雷鯊...
微軟是以出廠日計算的嗎? 我有看到寫 oct 2007 還是要用發票證明~ 日後送修是要用影本還是正本... 謝謝~ |
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2008-08-28, 04:51 AM
#153
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Junior Member
加入日期: Apr 2004 您的住址: 溫暖的被窩
文章: 821
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好久以前送修過...微軟冰珀鯊
那時此產品已經停產，他換一個全新閃靈鯊給我 之後又送修不知道微軟哪一款滑鼠...過保固的 結果他打電話來說，這隻滑鼠過保固了喔，先生要不要幫你寄回去? 由於是我爸送修的，他說"不用了，不用寄一隻壞的滑鼠給我" 然後過幾天收到微軟給的小贈品，一個放電池使用的小收音機 前陣子又送修Habu，買一年，他的側鍵大概是因為我柴拆下來清理 螺絲已經滑牙了，送去後二話不說也是換一個全新的habu回來 寄去的方式都很簡單，先致電跟客服聯絡，然後把滑鼠簡單包一包寄去他給你的地址就好 並留下你滑鼠的問題、聯絡方式 他過幾天就會打電話通知你送修的結果了 微軟在保固這方面做的是不錯，羅技的保固我還沒用過，所以不與置評 因為這幾年唯一買的羅技滑鼠，是在國外買的，一年多後左鍵就連點了... |
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2008-08-28, 09:56 AM
#154
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Advance Member
加入日期: Nov 2001 您的住址: 燕子的家
文章: 465
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再推一下微軟的保固
93年4月，購入無線光學閃靈鯊（wie2.0） 95年某月，wie2.0中鍵無反應，換回全新無線光學閃靈鯊5000（新版） 97年11月24，上星期一，無線光學閃靈鯊突然左鍵掛了，打電話去微軟問，過保了沒？ 聲音甜美的客服小姐說：「先生，您的滑鼠下個月剛好過保。」 嗯，壞得真是時候∼∼∼∼ 於是，全新的無線霸雷鯊6000，今天就送回到我的手上。  雖昨天手癢跑去買Explorer Mini Mouse《Microsoft Explorer 迷你滑鼠》，用的是新技術BlueTrack。 
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此文章於 2008-12-02 12:47 AM 被 devi 編輯. |
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2008-12-02, 12:46 AM
#155
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*停權中*
加入日期: Oct 2004 您的住址: 台北
文章: 3,188
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引用:
好爽喔~那我直接就是買霸雷鯊的~有些小狀況了~不知道送修會如何?想要再來一隻人體工學霸雷鯊說  |
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2008-12-02, 04:14 AM
#156
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Basic Member
加入日期: Jun 2002
文章: 22
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跳下來回文,因為給人家換過3次所以說一下,(確定滑鼠有問題)他們只要查滑鼠序號在保固內,微軟的滑鼠送修都不修理直接換新的盒裝寄給你也不需要回郵(有錢的公司),不過小缺點蠻久的大概2.3禮拜,現在不知道會不會比較快...下次我還是會買微軟的周邊.........
還有一點要提我那3隻都在網路上買的散裝滑鼠,用半年都準時壞,他寄過來盒裝的滑鼠用好久都沒壞 此文章於 2008-12-02 07:48 AM 被 alexxx 編輯. |
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2008-12-02, 07:45 AM
#157
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Advance Member
加入日期: Nov 2001 您的住址: 燕子的家
文章: 465
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引用:
應該是你的滑鼠型號停產了，才會升級啦。
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2008-12-02, 05:42 PM
#158
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Major Member
加入日期: Feb 2003
文章: 147
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請問一下喔
他們客服電話是0800那支嗎? 打進去語音按幾按幾就是轉不到硬體的人員? 還是另有別支號碼 |
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2008-12-05, 01:39 PM
#159
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Junior Member
加入日期: Jul 2001 您的住址: 台中
文章: 758
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引用:
對阿...我也找不到客服人員勒 是不是有別支電話啊 可否不打電話 直接把故障情形寫在單子上後 直接寄過去呢 請問MS現在的地址在哪裡啊
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不再超頻...回歸原始 |
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2008-12-29, 08:16 AM
#160
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