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New Member
加入日期: Feb 2007
文章: 3
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辛辛苦苦的辦預購，卻得不到應有的尊重
 小建大大，消費者意識抬頭的今天，只要對方有要求退訂就乾脆的退費吧 另外不知您有沒有想過，網友向您購買商品，是否屬於網路購物？ 非店面購物記得好像都有七天猶豫期，到時候有人要退貨不知小建大大該如何處理？ 其他像後期故障維修，保固，操作問題，在預購單是否都有先做好責任切割？ 雖然應該是原廠保固，但如果原廠服務不周，難免有人會詢問小建 小建辦預購，應該有所利潤吧，所得的利潤是否跟提供的服務成正比，應該正視喔 希望到時不要有網友被踢皮球的事件傳出，對小建個人商譽影響頗大喔！ 祝生意興榮 
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2007-03-13, 09:47 PM
#131
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*停權中*
加入日期: Jan 2002
文章: 1,015
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引用:
如果可以第一時間就決定馬上全額退款,那就處理的更好. 如果今天板友沒有任何的批評,匯出的1000,沒有得到任何東西,卻只剩7xx.這樣真的合理嗎? |
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2007-03-13, 10:01 PM
#132
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*停權中*
加入日期: Aug 2004 您的住址: 宜蘭
文章: 845
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引用:
引用:
+1 覺得大家太過"得理不饒人"了一些.... 小建大已經決定全額退款,大家的權益也沒損失...實在不需要如此追打,甚至以"黑店"稱之... 另外奉勸小建大也別再繼續為之前的錯誤作解釋了...就算是攻擊性很強的回文也忍住別回吧... 畢竟事情演變至此,說再多也容易被人誤解,就算真有委屈大家也聽不進去了...還是安安靜靜的把款項退一退,平息大家的怒火要緊.... 此文章於 2007-03-13 10:11 PM 被 chyx741021 編輯. |
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2007-03-13, 10:10 PM
#133
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Advance Member
  
加入日期: Feb 2003 您的住址: 台北縣
文章: 381
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會不會作生意，就差在一念之間。
要退不退，還扣手續費，想了又想，還是全退費。 第一時間，當機立斷全額退費，是能損失多少？猶豫不決想扣手續費，又能彌補多少？ 若退得漂亮，相信所謂的成本損失短時間內就補得回來，甚至賺得更多。 |
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2007-03-13, 10:15 PM
#134
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*停權中*
加入日期: Aug 2004 您的住址: 宜蘭
文章: 845
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引用:
一開始小建大確實誤判情勢,但他終究沒有不問任何意見就退700多元,還是有到站上來詢問大家意見啊...而且當批評聲浪湧現之後他也立刻決定全額退費不是嗎?大家還是熄熄火吧... |
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2007-03-13, 10:17 PM
#135
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Amateur Member
 加入日期: Sep 2001
文章: 39
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引用:
aug兄 如果只退7XX對消費者當然不合理，但我看完整個文章的感覺是 小建兄並不是"存心"要吞買家的錢，只是一開始的認知不同， 剛開始做生意，難免有不懂而地方， 人家很理性的po板詢問，有些大大也很熱心的給予理性的建議， 有些更以過來人經驗給予指導，小建兄也一直在調整改進， 這跟那些惡劣的黑心店家差很多吧。 灌上一些什麼黑心、黑店的，甚至慫恿人去告人的，我覺得這樣是太過了， |
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2007-03-13, 10:28 PM
#136
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Golden Member
 
加入日期: May 2002
文章: 2,919
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沒有現貨商品的買賣行為已經是一個問題..
這個所謂第一時間應該是已經確定無法實現的約定就立即無條件退款.. 交付日也應該是一再拖延了一段時日(一月中開始到現在) , 終就有人私下與樓主要求退費.. 逼的樓主不得不解決此事 , 只是一個簡單的退款 , 樓主堅持收取手續費下 , 網友們的建議樓主似乎不是樓主想要的答案 樓主數次主張法律與消費部份應從中扣除所謂合理手續費用 , 這種事後主張的動作不會有人接受的.. 如一開始知道無法在約定日期內交代商品給買家 ,就應採毫不猶豫直接退款給買家不就沒今天這局面 , 還能得到更多人的正面肯定與信任 整件事件經網友們批評與觀感才決定全額退費 , 要說沒有誠信受損 , 那就只有樓主自己心中有答案.. |
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2007-03-13, 10:41 PM
#137
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Master Member
加入日期: Oct 2001
文章: 2,010
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不知道小建到底是否故意忽略問題
今天大家要知道的就是1000-7xx 那兩百多的手續費是如何產生的 你今天逃避回答這問題,只以啥機密的算法來帶過,說真的,只會給進來看 的人帶來負面觀感,縱使現在你願意全退,你手續費的問題還是沒有解釋 清楚, 問過一些曾辦預購的朋友,他們對於這兩百多的手續費也感到 驚訝,20%的手續費已經比X典退貨收10%還要黑了 對不起我用了"黑"這個字,一直不想點破,但是PCDVD的網友心中恐怕 已經對你有這種印象了 |
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2007-03-13, 11:11 PM
#138
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*停權中*
加入日期: Jan 2002
文章: 1,015
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引用:
民法都已搬出來了.我只是覺得小建有點亂掉了吧!! |
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2007-03-13, 11:27 PM
#139
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*停權中*
加入日期: May 2002
文章: 250
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引用:
要平眾怒 是端看小建兄的誠意與態度 ...而不是請看不慣這事理的人 不過問 今是小建兄自個將這爭議帶上版上 當初路過原以為 小建兄是請益各位好決定作法 但小建兄的回文態度 可以知道自覺委屈 只是想到這尋求與他看法一致的人 當情面對他無法處理時 搬出這有利於己的惡約 來試圖規避對自己不利的地方 資源是用pcdvd的 所謂的認證賣家 也一定程度pcdvd背書 卻讓多少人為此不快的爭議 喪失對小建的信任與PCDVD上買賣東西的部分信任 某些人認為 不該過份苛責..... 請你們清楚點 小建兄是做生意 賺錢 並非純服務的團購 一開始他片面"宣達"所謂的攤提更是奇怪 請注意是"宣達" 不是討論 就是決定扣200元 做告知的動作而已 即然不是公司的器具 何來有攤提之詞 至此小建兄的處理 是自覺委屈妥協於多數人看法 而自認當初對他自己有利的合約 是絕對有效用 這種態度 難讓人茍同 很多版上的人都有做生意接觸廠商的經驗 自然看的難覺舒服 這邊 不是生意人的菜鳥訓練班...... 更不是 讓預購人受氣 來訓練一位菜鳥生意人 學習如何做生意 小弟言盡於此 純路過不再發言 PS. 愛搬用合約的話 劣者發現 內容無某地法院管轄為主的約定 可以不用併案處理 屏東的網友到屏東地方法院........ 台中的網友 到台中地方法院........ 一案多告 事主很容易全台法院走透透 XD~ |
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2007-03-13, 11:30 PM
#140
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