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Elite Member
  加入日期: Dec 2002
文章: 6,010
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您好像沒有搞清楚狀況... ASUS是品牌,如同之前提到的HP一樣 沒有序號等於沒有出貨記錄,等於無法提供服務, 這麼簡單的道理怎麼好像有幾位仁兄怎麼都聽不懂... |
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2003-11-11, 03:07 PM
#131
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Elite Member
加入日期: Dec 2002
文章: 6,010
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引用:
沒有那張標籤就是來路不明的板子了... 理論上應該沒有所謂的"裝機板"... 大家所謂的裝機板指的應該是系統商(SI Customer)使用的板子... 這種板子還是會有標籤的... 既然連這種都有標籤...你想沒標籤的是什麼? |
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2003-11-11, 03:13 PM
#132
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Advance Member
加入日期: Apr 2002
文章: 382
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網路上那種拿沒標籤,條碼在賣的保固都是賣主自己講的
等你用了半年,東西壞了,大概也把他的聯絡方式丟了 拿到華碩,華碩才隱約告訴你你買的是贓品,不維修 不信可以自己打電話去問華碩 看他們修不修... 以前還遇過一個賣主 死說皇家聚樂部三年保固 以後想買這種產品最好是先打個電話去問問吧.... 正常管道出來的東西一定都會有條碼的 |
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2003-11-11, 03:17 PM
#133
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Basic Member
加入日期: Aug 2002 您的住址: Republic of China
文章: 10
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廠商對於所謂的『偽主機板』應該行使自己權利，保障自己研發的結晶，全力防堵。畢竟資訊產業的銷售管道，偽品要如何銷贓，ASUS應該比消費者更清楚，更懂得從何防堵才是。
別只是拿無辜的消費者開刀。今天會買該廠商的產品，係基於對其品牌的信任。對ASUS而言，那只是年產千萬片主機板中的一片，但對消費者而言，卻會造成對其百分之百的不信任。 幾天前看到頻果日報上曾提到(詳細內容記不得，只說個大概)，HP的何薇玲與鴻海郭台銘說『品牌無用論』，可是ASUS施董事長認為要發展品牌，對照本篇的主題，就令人感到諷刺。『希望』廠商愛惜自己的品牌，而非放任此類事件一再發生。 若有不當之處，請指正，謝謝！ |
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2003-11-11, 03:32 PM
#134
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Elite Member
= PCDVD認證賣家 =
加入日期: Apr 2001 您的住址: 死老百姓
文章: 4,824
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引用:
dts0069兄講的很清楚了...小弟不在重複，重點整理一下： -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 代工廠拿去賣,華碩本就要概括承受,因為這是真品,除非他上面沒有華碩的logo.你以為在大陸當台商這麼輕鬆.華碩對代工廠無拘束力 ,不要講笑話,如照你所說那些,一年營業額也只做幾億美金的貿易公司,不就準備倒閉收攤,代工廠你敢讓產品流出去你就準備賠錢,樣品,設計圖都包含在內,流到美國更慘,只要有類似,管你有沒有那logo,照死不誤.不要說甚麼大陸人的＂賊＂、＂見錢眼開＂是有目共睹的,這跟那扯不上關係. 我們廠就曾因為將同一設計製造產品給別家mall,在美國賠了幾千萬,還被退貨,出的貨也才幾百萬而已,貿易公司可沒損失半毛錢. 好了回歸正傳,我覺得這些再討論下去也沒甚麼用了,因為大家都是各持己見,而事情也還是不會變,大家也不用再浪費口水了. 我的總結就是,沒標籤就不是華碩產品,就是不修啦 .要記住就如這篇的主題,{[注意!]華碩保固維修一定要有的東西~~"認證標籤"},至於標籤假的,不見了你就自認倒楣,或你自認有後門可走,就去買啊. 不滿意華碩快修處理態度方式的,那就用你的行動來表示不要買了. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 一般比較不懂電腦的反而就是一家公司的主要獲利來源(而非高階使用者)，今天發生這樣的事，叫一般的消費者情何以堪..。  此文章於 2003-11-11 04:04 PM 被 tdnj 編輯. |
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2003-11-11, 03:59 PM
#135
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Amateur Member
 加入日期: Sep 2003
文章: 45
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其實每家廠商都差不多
這是華碩的保固條款
敬 告: 如 有 客 戶 自 行 撕 換 原 廠 保 固 序 號 貼 紙, 敝 公 司 即 取 消 保 固 權 益 且 不 予 提 供 維 修 服 務. 這是微星的保固條款 下列情況均係微星公司毋須負保固責任之範圍： * 產品本體內外之消耗品： 如電池等....消耗品。 * 產品本體以外支付配件： 如紙盒、說明書等....附配件。 * 未按使用手冊規定操作或因人為不當使用而造成損壞者：如不當之放置致產品浸水、腐蝕、掉落、擠壓或暴露在異常之溫度、溼度環境下。 * 自行或委託未經原廠授權維修之廠商拆卸、改裝或更換非原廠零件。 * 因天災、地變、雷擊、異常電壓、環境因素而發生之故障或毀損者。 * 重貼、偽造變造產品序號條碼，或條碼遭毀損而無法辨識保固期限者。 技嘉科技的 出廠日期的序號貼紙均標於主機板上。 看來似乎沒有序號貼紙或是序號貼紙壞損，就會被認定為幽靈產品。若以廠商因為沒有序號貼紙拒修為由批評廠商不重視客服或是認為不該買該廠商的產品，似乎我們應該都不要買電子產品囉? |
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2003-11-11, 04:17 PM
#136
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Major Member
 
加入日期: Dec 2002
文章: 217
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引用:
現在的事實就是有不肖商人在賣來路不明的產品給消費者啊。 |
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2003-11-11, 04:24 PM
#137
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Amateur Member
加入日期: Sep 2003
文章: 45
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引用:
沒錯！我完全認同，如果華碩被代工廠把成品拿出去賣，他必須概括承受，這是必然的，所以才會有今天引發紛爭的討論標題，"沒有保固序號標籤就不維修"。 我想工程樣品或是代工廠製作的產品，若沒有正常出貨程序是不應該會有所謂的保固序號標籤。但是代工廠商或是自家的工程師依然有可能把樣品或未經正常出貨程序的半成品拿到市面上賣，這些東西在公司的角度就是仿冒品，認定的標準在哪? 就是保固序號貼紙。 若有人要求以料號或是料件批號作為查核標準，那請您去問一問貴公司在做工程樣品或是代工廠在製作產品的時候會不會有料號這種東西在資料庫? 當然會有！不然怎麼追查產品瑕疵或是控制成本? 但是有料號只是代表這是他們公司做的，不代表他有正式出貨！ 基本上，沒有正式出貨的東西會流落到妳的手上，在公司角度來看，一是工程師偷賣樣品，二是代工廠偷賣產品。你覺得公司可能為被偷出去的東西做保固嘛? 其實呢，買不買還是在消費者，或許這種要求看起來不合理，但是我相信所有的廠商絕對都是以這種方式在運作的。如果因為這樣就認定廠商客服不佳，或許台灣沒有一家符合各位要求的廠商了。 |
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2003-11-11, 04:51 PM
#138
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*停權中*
加入日期: Feb 2002
文章: 2,248
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保固都條款一樣的 就只有華碩被人吐槽.
就是一個 服務態度的問題嘛. |
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2003-11-11, 04:52 PM
#139
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Major Member
加入日期: Dec 2002
文章: 217
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引用:
第一點，您沒捉到我前文的重點。如果一定要字面上挑毛病，那大可舉其他的例子， 就像是買了一瓶沒有出廠編號和出廠日期的米酒，看起來應該是公賣局出的沒錯， 要喝時發現變質了，你該懷疑的、該去請求賠償的是賣這批米酒給你的商人呢， 還是咬定是公賣局搞的鬼？ 第二點，到目前為止沒有證明能夠說這張板子是貨真價實華碩生產的， 就算是有，也不知道保固到什麼時候，為什麼廠商一定要負責？ |
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2003-11-11, 04:58 PM
#140
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