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Senior Member
 
加入日期: Jun 2003 您的住址: Beverly Hills, CA
文章: 1,112
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引用:
是這樣嗎??? 原廠也保固三年, 三年內只要國際運費(還只要單向喔) 代理商過一年就獅子大開口...$800 你認為誰的售後服務成本高呢? 每次看到國內代理商的保固條款.....  |
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2004-04-23, 10:09 AM
#121
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Advance Member
  加入日期: Jun 2001 您的住址: 我也不知道
文章: 437
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我的WD800JB 00ETA0也寄回來了
總共花了大概10天 是6 Apr 2004出廠的 產地是泰國 之前那台是馬來西亞 保固到 7/21/2006(奇怪 不到三年.....) 希望不要有上次同樣的問題 不然以後我大概不會買WD的東西囉.....
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FLCH SPD, VNAV SPD or V/S? that's the question |
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2004-04-23, 04:07 PM
#122
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Master Member
加入日期: Jan 2001
文章: 1,601
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引用:
當然是找捷元，硬碟又沒有壞，你找原廠做什麼 如果壞了送原廠回來還是只到今年8月 捷元的序號應該有記錄實際的保固期限 如果是保三年的產品，過一年後就要花800元送捷元 因為原廠的序號已經過保固了 |
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2004-04-23, 04:44 PM
#123
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Senior Member
加入日期: Jun 2003 您的住址: Beverly Hills, CA
文章: 1,112
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請教一下
幾天前一顆WD800JB掛點(去年六月購入) 昨天收到結緣寄過來全新未拆封的(只花了三個工作天, 還不錯..  )上WD網站查了一下, 保固到5/27/2007.....  那意思說我這顆硬碟不用管之前的保固, 只要是寄回原廠, 保固可以到2007年五月底囉??? |
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2004-04-24, 09:20 AM
#124
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Basic Member
加入日期: Dec 2002 您的住址: 台中縣
文章: 29
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請問，如果寄回原廠，自己除了要付郵資外，WD會寄帳單給你嗎？
我這剛好有3顆被BT操死的硬碟（都是壞軌），且在3年保固內，但超過1年。 Thx. |
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2004-04-26, 03:17 AM
#125
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Amateur Member
 加入日期: Jan 2002
文章: 45
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我的哈滴WD已經於4/26送出
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2004-04-26, 03:48 PM
#126
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New Member
加入日期: Oct 2001
文章: 9
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我的4/19寄出到新加坡
今天(4/26) Rcv Qty才變成1 :~ |
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2004-04-26, 07:16 PM
#127
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Major Member
加入日期: May 2003
文章: 244
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引用:
不會寄帳單~只要你一切按照WD所規定的方式寄的話都ok~ 另外~我寄的心得分享 我的外包裝除了每個面都貼有RMA的號碼外，地址那張我是在申請完RMA的最後一頁裡，有寫著一行"Printable version of this page. " 給他按下去~會彈出另一頁~ 而彈出的這頁只要從最上面印到海關資訊那裡，包裝介紹以下的都不用印， 然後將印出來的那張貼在包裝盒外就可以寄了~ 如果要做的功夫點，就再空白處加註中文的地址及聯絡電話、e-mail等等的。 PS:電話的格式: 886(國碼)+區碼(只有一碼，例如02請打2)+你的電話號碼 例如你的電話是(02)2882-5252，那麼國際電話的打法就是886-2-28825252 但WD有說不要加"-"(一摃)，所有請打成886228825252 就好了 還有告訴大家一個小撇步~若看不懂英文，可在申請完RMA完成後，從簡體中文的頁面進去來查自已的RMA狀態，全部的頁面就是中文了(只是都是對岸的用詞，有些不習慣，但應該看得懂吧~) |
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2004-04-27, 03:28 AM
#128
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Basic Member
加入日期: Dec 2002 您的住址: 台中縣
文章: 29
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我在4月28日將4顆壞的WD硬碟寄到新加坡原廠，
今天5月1日就收到WD的mail說，已經將新的硬碟 寄還給我，辦事效率真高，本來以為要等很久。 |
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2004-05-01, 10:16 PM
#129
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New Member
加入日期: Oct 2001
文章: 9
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引用:
今天看 已寄出... Shp Qty = 1(5/5) 離WD收到正好七天 |
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2004-05-05, 04:03 PM
#130
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