這流程有問題吧？
應該是銀行拿出清楚證據證明存戶弄錯了，才能在存戶同意下轉走金額
若存戶不同意，則銀行再走法律途徑取回款項
而不是銀行先把錢轉走了，存戶若不服，存戶再自己找法律解決

當問題發生時，若甲乙兩方都認為自己是對的
難道任一方可以因為自認是對的，就先行使權利？？
還是說目前相關法律就是這樣規定的？

前幾年有家銀行匯率出錯
結果有一些人透過網路下單大賺一筆
事後該銀行自行把客戶利用匯率出錯賺的錢轉走
這件事該銀行被重重懲處
沒想到國泰行員會做這種傻事......

...問題在於國泰世華提不出證據
自行將他認為多的錢匯出
法官能判決那筆十萬塊是誰的
就算銀行真的舉證證明民眾只有存42萬 法官也判銀行勝訴
可銀行光是取回款項的處理程序大概就玩完了
別人欠錢不還是一回事 你直接上他家打劫把錢拿回來又是一回事

這年頭，公然搶劫，有沒有罪還很難說，要看搶你的是誰：
...塞浦路斯銀行，存款10萬歐元以上的大額存戶征收25%存款稅
這次沒成功，但下次...

難以置信....最好是做存入手續時會沒發覺

多錢少錢~~~不好意思 每個櫃位 重算........有誤差的櫃 再算~~~然後 把傳票拿出來一筆一筆和電腦對~~~真的少錢~~~行員認賠~~~

106F

客戶端與銀行端兩造都有理，

1.有guts的大型金控、外商銀行會較強勢

2.權衡客戶貢獻輕重

3.商譽的考量

這類羅生門的事件老實說常在上演。

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其實重點中的重點就是:

行員技藝一代不如一代，公司只重視行銷手收kpi，舌燦蓮花的詐騙行銷行員才是好行員

本質學能早就放一邊去了，造成行員欠缺自保或排除爭議的能力下降。

另外監視器素質太差，差不多可以用有線電視數位化來形容這二十年來的演進。



現在我都叫小朋友自己買口紅姬之流的usb供電行車記錄器，想裝幾個不管，

一天十小時循環，有爭議連銅板的花紋都一清二楚，沒有羅生門的問題產出



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中信的後台就是要讓前台有足夠的時間與客戶施行"行銷伎倆"，他家常有腦包的

銷售手法，造成徒子徒孫四處至其他本土行庫騙吃騙喝時順便組織改造一下

我想並不是存款單一定對，存戶也有可能算錯，或是少帶了。
所以行員一定也都會當面清點。
但就算存戶自己算錯或是少帶，一下就多算了10萬還跟前
一個客戶少掉的一致，這也太牽強了一點。
按正常程序行員應該都要當面清點確認金額才會開始在單據
上蓋章。我有次存了七八千塊的各種面額硬幣，行員也是
清點過後，跟我說差了五塊，我改好單子後他才開始後面動作。
如果有該存戶有少給錢，有清點的話，應該當場就會發現了。