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jerryc168
Major Member
 

加入日期: Nov 2001
文章: 102
引用:
作者z1z9
我已經問了Y拍賣家好幾次了,一開始叫我看service tag

但是他一直無法說明service tag Label在哪裡,問到最後竟然給我dell的0800

叫我自己打電話去問真是無言


因為沒有service tag Label
你查一下外箱 上面有 Work order 或 Customer order
這就是該筆訂單的編號,然後每一台螢幕後面應該都有序號
這兩個數字就可以查了
我上次去查,只用了訂單編號就查到了,整批的螢幕保固大部分應該都一樣
如果同一批有不一樣的保固,那才要看螢幕序號
     
      
舊 2006-07-11, 07:12 PM #111
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jerryc168離線中  
jerryc168
Major Member
 

加入日期: Nov 2001
文章: 102
引用:
作者router818
那後來找到了嗎?...
因為我也不知道要看哪裡有號碼?...
說看機身後面.但是,打去Dell念給他聽..
小姐跟我說.是7個號碼的...
我怎麼找也找不到..=.=|||


我剛剛去看了一下我的DELL 2407外箱,我看到的是9個號碼
Worker order:372046xxx
我上次去問是報上九個號碼
可能去掉前兩個應該就是
 
舊 2006-07-11, 07:28 PM #112
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jerryc168離線中  
H.H.H.
Major Member
 

加入日期: Oct 2000
文章: 132
不怕麻煩就跟Y拍買就好了
怕麻煩的就跟DELL買
都準備要花那麼大筆錢了還在乎那區區幾千塊嗎?
舊 2006-07-11, 08:34 PM #113
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H.H.H.離線中  
iori
Major Member
 
iori的大頭照
 

加入日期: May 2005
您的住址: いい男
文章: 206
引用:
作者H.H.H.
不怕麻煩就跟Y拍買就好了
怕麻煩的就跟DELL買
都準備要花那麼大筆錢了還在乎那區區幾千塊嗎?


請推薦幾個可信任的Y拍^^...
__________________
舊 2006-07-12, 12:12 AM #114
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iori離線中  
sfd
Advance Member
 

加入日期: Feb 2005
文章: 435
引用:
作者iori
請推薦幾個可信任的Y拍^^...

y拍上有個賣26300的就還不錯~~幫我送到家
__________________
自從....說了一句"每個人心中都有斷背山"後

從此就被認定 我是斷背山
舊 2006-07-13, 03:46 AM #115
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sfd離線中  
sfd
Advance Member
 

加入日期: Feb 2005
文章: 435
引用:
作者zandar
直接打去DELL 報你機器上的序號,就可以查出來保固期到什麼時候了

我打過去報上背面序號 是跟我說三年
後來再打一次 報上order number 就變5年
那到底是幾年呢?
__________________
自從....說了一句"每個人心中都有斷背山"後

從此就被認定 我是斷背山
舊 2006-07-14, 07:10 PM #116
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sfd離線中  
sfd
Advance Member
 

加入日期: Feb 2005
文章: 435
引用:
作者jerryc168
1.打電話到DELL服務專線,轉接客服部門。
2.報上訂單號碼跟螢幕序號,請客服幫你查保固年限。也不必去跟客服說你是網路上買的。就說你有延長保固五年,跟客服確認DELL的電腦記錄是否正確。如果沒問題就到此結束。
3.萬一客服跟你說只有保固三年,那也不用緊張,我就是遇上這種情況,請客服幫你轉接該訂單的業務。
4.我問了以後,業務是說他這的訂單弄錯了,記錄上只有三年,他已經按照程序修正,需要一兩個禮拜DELL的系統才會變更。

其實標榜五年要用三年的來騙太容易被拆穿了
只要有訂單編號就可以查到
我想yahoo上的賣家
能夠比較便宜是因為他們一次進得多
加上客戶身份比較特殊(可能是DELL相關的合作廠商)
另外再扣除發票的錢。
之前官價沒有降價,利用特殊身份拿到的價格差價可能比較大。
最近官價一次調降4100,特殊客戶的優惠價格相對調整也不會一次跳4000。
暫時要在網路上買到比三年...

會不會 賣方給你是5年的訂單編號
卻給你3年的機子呢?
因為除非同時確定背面序號跟訂單編號是同一批

因為我今天打給dell 報上我後面的序號 他是說三年
(我箱子上的被空運的貼上 所以看不到work order 糟的是撕下來也看不到...)
報上賣家給我的o/n後卻說是五年~~
這就比較奇怪了

還有個問題~為什麼我前天拿到的機子 賣家是說也是同一天才剛到貨
但背面卻寫6月的機子~~這是怎麼一回事啊?
__________________
自從....說了一句"每個人心中都有斷背山"後

從此就被認定 我是斷背山
舊 2006-07-14, 07:52 PM #117
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sfd離線中  
jerryc168
Major Member
 

加入日期: Nov 2001
文章: 102
引用:
作者sfd
會不會 賣方給你是5年的訂單編號
卻給你3年的機子呢?
因為除非同時確定背面序號跟訂單編號是同一批

因為我今天打給dell 報上我後面的序號 他是說三年
(我箱子上的被空運的貼上 所以看不到work order 糟的是撕下來也看不到...)
報上賣家給我的o/n後卻說是五年~~
這就比較奇怪了

還有個問題~為什麼我前天拿到的機子 賣家是說也是同一天才剛到貨
但背面卻寫6月的機子~~這是怎麼一回事啊?


有order no跟序號... 應該可以查是不是同一批吧
但我沒有真的去查過,如果有人跟DELL有查到請回應一下

七月中旬拿到的六月製造機器,應該正常吧
廠商出廠到貨運到,不用一個月,至少也要一兩週以上吧
如果拿到的事四五月的機子才才要煩惱
跟DELL應該也可以問到保固起算的日期吧
舊 2006-07-15, 01:59 PM #118
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jerryc168離線中  
Charming
Advance Member
 

加入日期: Nov 2001
您的住址: Taipei
文章: 320
問個附加問題
請問大家覺得2407拿來當電視用的話要不要配上另購的AS501喇叭呢?
效果如何?
還是用自己電腦的喇叭會比較好?(停產很久的 Boston MMS)
舊 2006-07-15, 03:17 PM #119
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Charming離線中  
lchiang
Major Member
 

加入日期: Oct 2003
文章: 192
引用:
作者H.H.H.
我的第一台有一個亮點,電話一通知他們,第2天我就收到一台新的來換了
效率可真是好∼可是為什麼你的要一退一定呢?納悶∼

可否請H.H.H.大PM給我您的訂單代號, 因為我打電話過去, DELL說工業標準是5點才會換貨, 1~4點是正常的........ 如果有您的訂單代號, 他們可以用同樣方式換貨, 不然一退一訂, 要損失6百多的運費, ....
__________________
舊 2006-07-15, 06:23 PM #120
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lchiang現在在線上  


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